刚入职没人管,文员入职没人带怎么办
我们要在招人之前,想清楚自己招一个什么样的人,他应该具备哪几项核心的能力,这个能力让你认为可以有望解决你目前的困境,但金无足赤,人无完人,很多时候我们要观察这人的行为、结果和价值观(可以通过他的语言、行动)表现出来的,并且要针对他个人的价值观的观察,看看能否与团队的价值观
最近有两个新人来我的团队,我也在考虑怎样让新员工“软着陆“的问题,我认为这不是单方可以解决地,双方都要积极主动去磨合。我说说我的做法:
作为管理者,应该要明白自己的目标是什么——你请这位新人进来,想解决目前这个团队什么样的问题?我们要在招人之前,想清楚自己招一个什么样的人,他应该具备哪几项核心的能力,这个能力让你认为可以有望解决你目前的困境,但金无足赤,人无完人,很多时候我们要观察这人的行为、结果和价值观(可以通过他的语言、行动)表现出来的,并且要针对他个人的价值观的观察,看看能否与团队的价值观去融合在一起,比如我们设立了一个团队价值观就是诚信、结果导向、互助等等,这时你要对比到底这位新人会有什么样的价值观,哪些行为是提倡的,哪些是制止或者是纠正的,哪些技能是缺乏,需要去培养的,这些作为管理者都心里有底,面试完后考虑要不要试用期招进来用,这新人放在项目哪个节点上,并且拥有什么能力/资源去解决问题,还要监督他的工作效率和成果是否卓有成效。
新人进来后,主管应该要怎样带?
1.你可能会忙得时间顾不及,但至少要安排一个老员工带他去熟悉一下工作是怎么运转的。
我们要警惕,这位老员工是否用心带,还是敷衍了事,因为如果你敷衍了事,最终会影响公司的形象:啊,新人只会看到这里不好,那里不行,最终给了很多负能量他,导致改变了他的印象。所以你可以把你的标准细化:从哪个环节开始,到哪个环节结束,从中要考核新人对几个核心知识的了解程度,包括我们的做事方法和态度是怎样的,当老员工带完后,我们再要与新人沟通,看看这些考核点和他的想法是怎样的,有没有达到你的预期。
2.管理者抽时间出来带,但以实操为王:在新人的能力范围内,授予他们可做得来的任务。
无论是同行业的老手,还是刚毕业的大学生,我们在讲完理论知识后,一定要实操起来,给他演示完了就让他去做,在过程中做个指导和监督,或者让他遇到困难时,再来咨询自己,在1个月内不懂的可以随意问,除非是特别难的,否则你只给出建议,但不要帮他去行动完成,不然他对公司工作的理解不会加深,反而对你形成了依赖,并且你会越来越忙——你把员工的活接过来,自己解决了,他就站在那等你的结果。问题来了:你是领导还是他是领导?
我们派给下属任务时,一方面对他的执行给出自己的反馈,该改的就改,该赞的还是要赞,慢慢地看他能力起来后,再慢慢地把任务的难度拔高,并且要保持沟通和联系,了解进度和他的思路有没有跑偏,再看着怎么安排可以发挥他的长处,产出更大的价值。
3.从试用期三个月摸清他的价值观和能力,再结合自己的团队的匹配度,然后按正常员工的考核来。
无论是介入他日常的初期工作,还是与他共事、开会讨论和1对1沟通,你都要在前期对这位新员工有更好的了解,以致于作出一个理性的判断:这位员工擅长什么,放哪个位置上可以帮你的团队产出更大的效益,又可以解决目前你遇到的难题,慢慢地从正式沟通到非正式,了解这位员工的现阶段个人的赢是什么,看看自己能否满足他,这样才能更好地与他合作下去。
站在新员工的角度看,那又应该怎样做呢?
1.主动找你的领导沟通,领取属于你的任务——我要从哪一块做起?
很多事不要等,就要自己积极主动地去问,向上司咨询,你今天的工作是什么,从哪一块做起,当然如果你了解你的上司对你的期望是什么的时候,你更应该大概说说自己的思路,问一下领导自己是不是要从A事做起,这时领导会告诉你他的想法是什么,有沟通就会知道你要干啥。
2.主动反馈时不要忘记你想出来的解决方案,对自己负责的工作一定要跟进跟进再跟进。
主动跟你的上司汇报你的工作进度和结果,让他对你的工作有了解并且可以给你调配一些新的工作,这样你就不会停下来在那等,当然你觉得有不妥的地方可以提出来,说出自己心中的建议,再等上司做决定,如果上司还是按他原来的来,那么你就要先按上司的办,上司这么安排肯定是有他的道理的——无论是让你想做事的心静下来、还是想让你不要忽略一些细小但重要的细节,甚至是一个小错误也对你提出严厉指正批评时,都会有一些合理的安排的。
3.不要只耕着自己的一分三亩地:以系统的眼光去看待你的工作和整个团队甚至公司的工作,它们是怎样串起来的?你能否多去客串一下同事的工作?
这种就有点像轮岗:你今天帮A同事协助完成他的工作,你对A的岗位工作又了解了一些,明天你帮B同事完成他的工作,那么你对B同事的又加深了,那么你是不是可以把A、B同事和你的工作一起串联起来,对公司的运作知道会越深刻?那么你就很容易以联动的思维去看待问题,站在更广的角度上去处理,上了一个层次,而不是“只要不是我的份内事,我都会拒绝”的封闭心态。
4.初入公司多总结,多写一些心得和流程反馈。
刚进来时可能觉得没什么,但多总结、多思考的习惯要养成一下,这样会让你进步地更快,每天花个10分钟写写自己今天哪里做得好,哪些还需要改善,怎么做,日积月累后你会发现,你慢慢地变得更强了,成为一个职场强者。
职场新人,别等了,你是在为自己的品牌打工,而不仅是公司给你的薪水!
职场中你是要等领导来安排你的工作,还是自己主动去干活?
我的建议是,主动,但是不能太主动主动找活干,太主动了不行;不找活干,等着上级给你安排任务也不行,这两种情况都容易让自己陷入职场陷阱。主动和被动工作之间要把握好分寸,既不能让领导觉得你没事干很闲,开始找别的事情干;也不能让领导觉得你对工作不上心,没有一个领导愿意用一个“不积极干事情”的下属。既然这样,那我们要怎么样才能把握好主动的力度呢?
首先,要学会“对症下药”,对领导喜好和公司最近的工作重心有所了解。
如果公司领导是个知人善用、人尽其才,大家公认的好领导,那你要学会在领导面前表现自己的工作能力;万一公司领导比较油条,属于是过于自负,容易嫉贤妒能的类型,那你在他面前主动找事做,就是在侧面反映他安排人事不到位,主动出击容易导致领导好感度负增长。
积极工作也要学会用巧劲而不是两眼一黑埋头苦干,对公司工作重心多了解,可以保证自己在完成工作时主要目标往解决领导关注的痛点热点上靠近,领导关注这些问题的时候就可以关注到你。
其次,要先完成自己的本职工作,确认自己有精力也有时间能保证完成额外任务了,才进行主动出击。要是胃口太大,本职工作没做完就忙着往自己身上挑担子增加额外工作,那可能落得一个吃力不讨好的局面,最终导致陷入本职工作完成质量不高、额外的任务又完成不了,自己工作又压抑又累的尴尬局面。
最后,主动向老板汇报工作情况是非常重要的一环。工作汇报可以让老板知道你的工作情况,例如你一周的工作安排只用五天完成,完成效果不错,就可以让领导对你的能力有新的评估,给你增加安排后续工作量时也会顺延着你现在的工作去增加,既可以让领导知道你的工作能力,也可以侧面让领导多留意你。
做好工作汇报才不会让你的主动出击竹篮打水一场空。过于极端的主动干活或者是躺平等安排都不是一个好的选择,要把握好二者的力度才能在职场里混的如鱼得水。
入职两天公司没人给我安排任务,我是主动去问还是静观其变?
静观其变。公司不会放任新员工不管的,你的主管会为你安排相关的工作的。
恰恰相反,一旦你去问了,反为不美——你要在没有安排你任务期间,主动干点诸如打扫卫生、找点资料学习什么的活儿。
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