多位考生春季高考技能测试成绩为0分官方学生未保存试卷导致没记录分数

津云特约记者 赵克

“孩子一年也就考一次，但结果直接是零分，这对于我们和孩子都是一个打击，而且绝对不是我们一家出现这样的情况。”近日，许先生向记者反映，7月份他的孩子参加了山东省春季高考中等职业学校商贸类技能考试，但令他们没有想到的是，孩子考试成绩竟然是零分。孩子明确表示，自己考试题目全部答完，而且过程中并没有违规操作。对此，山东省教育厅表示，学生成绩零分应该是学生答题后没有保存而导致。多位家长对此回复表示质疑。

春季高考查询科目成绩是0分

许先生告诉记者，自己的孩子在济南章丘读书，今年7月14号在济南市劳动职业技术学院参加了山东省的春季高考。许先生说，春季高考商贸类技能考试分为文化课和技能测试两个部分，技能测试部分“商贸技能”科目分为A卷和B卷，考生可以自己选择，全部为电脑线上答题。

“孩子觉得难度并不高，考试过程也挺顺利，答完后还觉得发挥得不错。”许先生说，没想到7月22日号公布成绩后，孩子查询成绩得知，自己的“商贸技能”考试得了0分。许先生说，一开始还纳闷是不是孩子自己操作有误或者发挥有问题，后来一打听才知道，今年春季高考光章丘一个地方就有十几个孩子得0分的情况，而且非常凑巧的是，这些孩子都是在“商贸技能”科目中选择了A卷的学生。

“据我们了解，先前春季考试别的城市也曾经有过被判0分的情况，但听说后来经过申诉，分数找回来了。我们询问孩子之后，确定操作上没有任何失误，所以就怀疑是不是电脑操作系统出现了问题。”许先生表示，十几个孩子都出现得0分的情况，显然是不正常的。许先生还告诉记者，后来据他了解，山东省就有一百多个学生“商贸技能”测试得了0分。

“面对这种情况，我们要求对考试过程进行复议。”许先生说。

7月26号，山东省考试院的复核结果显示，考试分数并没有出现差错。许先生对此表示不满，他认为，这种复核就是核对一下成绩及姓名，看是否有差错，而对于答题内容对错并不在复核的范围之内。

官方：不存在系统问题，系学生没保存试卷所致

8月3号，许先生及其他家长又向山东省教育厅反映此问题，并提交了成绩复核申请。山东省教育厅一位负责人表示，会按照相关程序处理并调查。一周之后，许先生收到了成绩复核结果，官方表示属于学生未保存操作，并非考试系统的问题。

记者在一份《山东省2020年春季高考（商贸类）技能考试考后数据调查报告》中获悉，考试院在接到反馈后对考生所使用的考试机的日志文件及备份数据进行了核查，核查结果为答题过程中无异常，至考试结束前考生从未进行过保存操作，或未按照试题要求进行保存，导致系统自动收卷未检测到答题内容，故A组试题判0分。

质疑：没保存如何提交试卷？

“这项技能考试对我们非常重要，我们几个参加考试的人都确定每一页都认真检查，最终交试卷的时候也反复确认了好几次，何况如果不保存试卷，考试怎么会结束呢，所以真的非常奇怪。”考生小李告诉记者，现在很多判零分的同学都不知道下一步怎么办，很多同学已经选择准备复读，虽然希望渺茫，但她还是希望能够把分数找回来，因为八月份就要填报志愿了，自己也不希望失去这次机会。

许先生表示，拿到调查报告后，几个家长对调查报告并不认可，许先生对记者说，就算孩子成绩找不回来了，也希望有个让人信服的说法。有的家长对多人在“商贸技能”科目A卷集体会出现判0分的情况非常不理解，如果可能打算走法律程序诉讼，有的家长则表示，实在没办法就打算让孩子再复读一年重新考。

8月9日，记者联系了山东省教育厅，工作人员告诉记者，自己并不了解情况，表示将把问题反映上去并给记者回复。截至发稿时，记者并未收到山东教育厅的回复。

高考电子档案成绩为零

考生查分成绩为0，可能是这4种情况：1高考违规舞弊出现0分的第一种情况就是高考作弊，比如携带电子产品，抄袭他人答案，夹带小抄现场被抓，或者是肆意闹事撕毁他人的答题卡，违规特别严重的会取消当年的各科成绩，对于舞弊的考生来说，查分自然就是0分，高考考试的纪律一再强调，这是原则性问题，不能触犯底线。2各科条形码贴错第二种情况发生的可能性较小，但也不排除这种情况的出现。那就是考生由于过度紧张把科目的条形码贴错了，而高考阅卷电脑扫描，条形码十分重要，如果破损，或者是没有粘贴在指定区域，没有正确粘贴，那么电脑很有可能无法辨识，判定为无效试卷，因此分数为零。一般情况下，考生不会犯这么低级的错误，但还是得细心、多注意。还有的学生在考试时把准考证号填错，但这影响不大，只要条形码贴对就没事，以条形码为准会进行重新核对，所以，条形码的粘贴是关键。3成绩进入全省前50名第三种情况出现在少数省份，去年的广东高考，有100名学生查分时成绩为0。其中的一名考生黄秀梧平时成绩拔尖，得知自己分数为零十分惊讶，面对这么难以置信的结果，她的手机都吓掉了，情绪很慌张，坐在位子上崩溃大哭。但这不是坏事，得知真实情况后，她喜笑颜开。原来是因为考得太好了，广东去年的高考文理科高分段的前50名分数被屏蔽，查成绩时不会公布分数，所以才会发生0分的乌龙事件。4考生故意考0分。

高考0分是什么情况

1、条形码粘贴错误
我们在考试中都是一人一码，在粘贴条形码时需要按照要求仔细操作，如果粘贴失误，比如说没在规定范围之内粘贴、条形码撕毁或者被污染在后期录入的时候都有可能扫描不上，最后导致这一科目的成绩为0。但是一般来说这种情况比较少见，不过大家也要特别注意。
2、考试作弊或者违规
根据《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》的规定来看，违反规定者是有可能获得0分的。所以说考试中我们一定要遵守考场纪律，切勿作弊或者违规，今年浙江省教育局就公布了12位考生的某些科目成绩为0分，原因大多数都是由于考场中有作弊行为。
3、保护学生隐私
那些高考状元们，他们的高考成绩分数总能受到别人的关注。那些人不仅拿他们的高考成绩分数和往届考生对比，而且还会把他们的个人隐私曝光于人前。他们的日常生活，很容易会因为受到高度的聚焦点而产生困扰。
4、成绩位于全省前50名
很多省市的前五十名成绩都是不会公布的，这样的高分段选手在查分时时常会发生成绩为0的情况。比如说去年广东高考，有一名成绩非常好的考生查分时却显示成绩为0分，这样她大慌失色，但是仔细了解之后，就发现这是正常情况。