患者家属为啥到处找她呢,安慰病重患者家属

大连新闻传媒集团记者周爱娜

本报讯 8月31日，在回忆她丈夫突发病情紧急求医的过程时，在某单位食堂工作的王大姐仍难掩激动，从素不相识却热心帮助她丈夫就医的的姐，到帮着她忙前忙后的同事，让她在焦急之余也庆幸不已。她让同事帮忙找到这位好的姐——大连铁路出租汽车有限公司的于娜，送上由衷的感激。

王大姐回忆，事情发生在几天前，当时她正在食堂里紧张忙碌，突然接到医院护士电话，告知她的丈夫黄大哥正在医院接受急救，王大姐慌了神，赶紧求助同事徐学广，徐学广二话没说开车载她紧急赶到医院。发病时王大姐丈夫吐得厉害，血压很高，正准备接受CT检查，怕她体力不够照顾不过来，徐学广让王大姐出去缓缓神，由他照顾黄大哥做CT。

经过医护紧急救治，黄大哥情况好转，向王大姐讲述了经过，原来当天中午，他突然感觉恶心，头疼得厉害，在家里躺了一会儿情况越发严重，他患有高血压，担心有危险，便赶紧扶着墙出门，打车赶往医院。黄大哥打的正是于娜的车，因为他情况严重，于娜顾不上收车费，扶他进医院，把他交给医护人员才离开。这几天，王大姐丈夫的病情已逐渐好转。心存感恩的王大姐特别拜托徐学广帮忙，几经辗转联系到于娜，要送上酬劳，可于娜婉拒了，连正常车费也没收。

8月31日记者联系到于娜，她回忆，当天黄大哥上了她的车，拜托她到医院后帮忙挂号，她发现黄大哥状态很不好，就边保持行车安全，边连连安慰他。到医院后因为周围没地方停车，她把车尽可能停得近一些，“我下了车往里跑找大夫，大夫过不来，我回头看他下车了，赶紧回来扶他。”于娜回忆，一位路过的年轻女子也来帮忙，她们把黄大哥扶到医院里，此时他已经有些站不住了，进了医院医护人员接手，于娜把黄大哥之前给她的挂号钱和身份证交给医护人员。因为她停车的地方有救护车，担心影响别人出入，她赶紧跑回去挪车，此前整个过程她的车都没熄火，车窗也没关，钱和手机都在车里，想着救人要紧，她压根没顾上。放心不下的于娜没一会儿又专程赶过来，恰好有人从急诊出来要打车，她询问对方是否知道黄大哥的情况，得知里面情况稳定，她才放心离开。

在于娜看来，她做得没什么大不了，是很正常的选择，最欣慰的莫过于自己帮过的人没有大碍。

作为一名护士遇到家属找茬应该怎么应对？

作为一名护士，你应该尽职尽责地为病人服务。

如果有患者家属找茬，可能是因为你们的工作还不过细心，让对方产生了误会。这种情况下，你应该把问题解释清楚，让对方充分理解你的工作以及相关规定。如果是因为你们的工作存在不足或者瑕疵，你应该主动道歉，今后予以改正。只要你态度诚恳，绝大多数的病人家属都是能够谅解的。

对于故意找茬，影响到工作或者威胁到你人身安全的，你可以找医院的保卫部门或者报警。

医院接珍危病老人说没有护工让家属上外面找合理吗？

这个问题真好，问的是当下的社会现实问题，这个问题关系到每一个社会人 因为即使是医生自己也经常改变自己作为病人家属的身份 那么，照顾病人的工作可以完全由护理人员来代替吗？以后照顾病人的工作会完全交给护士吗？

今天张博士给大家讲讲这个问题 你接受护理人员吗？ 首先，这个问题真的不好解释清楚 因为我们国家大，不同地区的经济情况和风俗习惯差别很大。一些地区的粉丝已经接受并熟悉患者的护理。比如北京上海的各大医院，往往基本都是在照顾病人。家属只探望，很少有家属自己照顾病人。对于这些地区的人来说，他们接受病人的护理。

 对于很多二、三、甚至四、线下的人来说，大家可能只是知道有护理人员，但真正遇到家人住院的时候，大部分还是以照顾病人的家人为主 这里不仅仅是一个涉及经济发展的问题，还有很多风土人情。比如你不看自己的老年病人，请护士看病人，你就不孝顺，周围的流言蜚语就能淹没你。 

老实说，这也是很多地区的现实 其实张医生自己对这个问题的看法是，如果经济条件允许，应该说护理人员在照顾病人方面有一定的优势。比如护理人员相对专业，比家属有更多的护理知识。同时护理人员对医院的情况比较熟悉，所以对带病人做检查等工作也比较熟悉。 

然而，护理人员在照顾病人方面也有缺点。比如有的护理人员素质不高，不够细心耐心。他们不像家人那样小心翼翼地照顾病人 有时护患双方社会认知差距较大，脾气不合，导致患者自身不愉快，进而降低治疗效果 其实客观的看问题，我个人认为对病人的护理应该还是大势所趋，但是护理人员的专业水平和服务质量还是要提高的 毕竟，我们人民的生活水平提高了。

作为家庭成员，他们中的许多人忙于工作，很少每天照看病人。需要更多的护理人员来帮助 然而，正因为如此，护理工作者的专业水平、专业精神和人文情怀有待进一步提高 毕竟护理工作者需要一定的素质，想做的不是社会闲散劳动力。

社会闲散劳工做护理员的时代会逐渐过去，后期护理工会可能会越来越专业化 到时候大家都会花钱请护士照顾病人，会越来越被接受 你不是这么说的吗？