停止包月腾讯超级会员,腾讯极光怎样停止续费

最近一段时间，因为电视剧《庆余年》引发的超前点播风波，让两大视频网站爱奇艺和腾讯同时陷入了巨大的舆论之中。导火线就是《庆余年》提前观看需要看客们额外花钱解锁最新剧集，也就是在两大播出平台的变相收费下，点播看剧的观众，拥有会员的观众和非会员的观众呈现了三种不同进度的追剧模式。但是在《庆余年》盗版流出之后，不管是哪一类的观众，都比官方更新更快的速度提前看完了整部电视剧。

用网友的话说就是，不仅不花钱，还全程无广告，盗版追起来更香！虽然我们一直倡导抵制盗版，但两家平台创新收益的做法，还是让大部分会员们觉得：如果我的会员只是个去广告的效果，提前看剧还需额外付钱，那会员的意义何在？的确，如今的视频会员，大多一个月15元到20元，观众们既然愿意花钱购买会员，肯定是想享受到该有的会员待遇，如果只是过滤广告的效果，那可能只能难以长久吸引用户。

也许正是平台的做法让会员们纷纷感到寒心，在近期两大平台分别举行的尖叫之夜和星光大赏活动中，最重要的吸引观众充值任务并没有取得理想中的效果，而且大部分的老会员停止续费。根据爱奇艺内部负责人的说法是，其实爱奇艺平台每年都存亏损状态，2019年度第三季度的财报显示，同比去年，爱奇艺的年净亏损为人民币37亿元。至于为何会有如此大的亏损爱奇艺高管杨向华表示，主要是会员定价过低，导致资金压力过大。

同时杨向华也承认，会员费用会继续上涨，并且不排除率先调价的可能性。在他看来，和美国甚至其他东南亚国家相比，没有一个国家的会员价格低于两美元，甚至直言一开始的会员定价可能就太低了。其实三大竞争平台已有相同的共识，会员涨价势在必行，只是没有哪一家敢提前行动，如果大家都不愿意率先出手，爱奇艺也会第一个做出尝试。随后有记者又采访了另外几家影视公司的高管，得到的答复几乎一致：视频平台会员费用上涨几乎确定，而且并不会等太久！

就在爱奇艺抱怨会员定价过低，公司年年亏损时，竞争对手腾讯的日子也不太平。自从在《陈情令》上率先开启点播模式后，腾讯算是在行业内点燃了创新收费的方式。可同样的操作出现在《庆余年》中时，不买账的会员数明显增加。尽管之后的星光大赏活动中，腾讯利用大折扣吸引用户续费，可据相关媒体透露，如今腾讯视频的会员续费不足之前的70%，大部分老会员关闭了自动续费功能。

面对如此的现状，腾讯内部的员工在官微发文“我真的好累啊，为什么会变成这个样子，就是想哭都没有时间。”尽管该条内容发布之后就被秒删，但不少网友还是调侃看来不是腾讯的员工切错了账号，就是腾讯内部的压力确实压倒了公司的员工。同为社畜的我们，很能理解腾讯基层员工的生存压力，可作为消费者而言，视频平台变相的二次收费，的的确确让我们体验感不佳，那么用户下降和流失，自然也是情理之中的结果！

关于两家播出平台不断表示公司亏损的消息，有网友如此评价“难以理解，之前没有这么多会员用户的时候，家家公司都赚钱，怎么反倒会员数增加了，就全部都变成亏损状态了？”对于该网友的疑问，在小池看来，也许两大平台一整年的收益确实不佳，但自制剧的投资，演员的成本以及部分剧集的亏损难道应该由用户来买单吗？如果平台内部不革新，演员的投资成本不控制，影视行业的风气不改变，那视频平台最终失去的，还是用户们的支持！