开店很难「开店太难了没有发财的命还是回去上班吧」
在2021年底有缘在喜马拉雅听书中遇见了老陈的《开店笔记》,他直白、深入、通透的开店解说,深深吸引住我,对我触动很大,直至至今日,听书已经成为我生活中的一种日常习惯,我和我老公曾经开过两个店,都以失败告终!先来说说我的开店经历.
第一个店:米粉店
我们两夫妻原来都是在单位食堂做面点、炒菜的厨师,老公一直都嫌单位管制太严,不想在单位上班。他经常做我思想工作,我们两个都是厨师,有手艺,只要我们努力一定比上班强。2019年单位政
下面是一位老板两次失败开店经历,来看看她踩了哪些坑:
在2021年底有缘在喜马拉雅听书中遇见了老陈的《开店笔记》,他直白、深入、通透的开店解说,深深吸引住我,对我触动很大,直至至今日,听书已经成为我生活中的一种日常习惯,我和我老公曾经开过两个店,都以失败告终!先来说说我的开店经历.
第一个店:米粉店
我们两夫妻原来都是在单位食堂做面点、炒菜的厨师,老公一直都嫌单位管制太严,不想在单位上班。他经常做我思想工作,我们两个都是厨师,有手艺,只要我们努力一定比上班强。2019年单位政策允许个人办理停薪留职下海经商,我们想自己出来闯一闯,存了4万块,在单位办理了一年停薪留职出来想做一番事业。梦想是美好的,但现实是残酷的。
他满怀信心与激情,不到一个月经过多家铺面比对,看中了一个店,这个店转让费比较合适我们。铺面离批发市场及市中心约一千米左右,大约20平,转让费1万元,月租金3千元。
附近都是老居民区、有些小单位、一个公园。我们在周六、周日9:30-11:)这个时间段去看客流量,那两天人的确人挺多,差不多坐满。老板娘说:因为要回家结婚,不然生意那么好,也不舍得转让。我们心里窃喜,和老板商量到店学习两天操作流程,把做米粉的配方、员工、及送货商联系方式告诉我们,老板要求先交定金1千元,签订转让合同,第二天就可以过来学习操作流程。不然,有人需要铺面,他就给别人了。当天就成交了。
店面我们没有任何改变,接手过来选了个日子,就直接开张。开张第一个星期的活动是吃粉送一个卤蛋,人还挺多。煮粉还是之前熟练的员工,由于没有理顺好工作流程,自己当老板也是手忙脚乱,我们米粉配方味道不太稳定,顾客满意度很差,促销活动也没有再继续,顾客就更加少,坚持了4个月,除去一切支出,4个月亏了1万多元。赶紧转让了。
第二个店:面点店
经过第一次开店失败,我们仍然没有好好反思第一个店为什么失败,失败原因为什么,自己还有什么地方做得不够,需要怎么改进。。。等等问题,只是单纯认为自己运气不好,只要自己努力肯干,就一定能做出一番成绩来。休息了两个月,我老公想开一家老面面点批发店,我说:我们没有客源,批发的货卖给谁。他说,他来负责联系要货的客户。
我们单位食堂以前专门做老面包子、馒头批发8年了,在那片地区面点批发行业排名2,因为单位不能做第三产业,单位面点批发这个工作就被停止了。他联系了原先的好几个大客户,有3家客户很爽快答应,唯一的要求就是:货品质量稳定、质量保证、只要满足以上要求,长期合作没有问题。客户对我们原单位产品认可度还是很高的。
找了半月,在我们自己小区对面马路找到一个20平左右铺子,月租300元。周围是老小区,这是条小岔路,人流不多,但是爱吃老面的北方人居多,有一定的目标客户群。我们采购了和面机、蒸箱、面粉等做面点的用品和配料,花了1万元左右。
做面有时间要求,面做得太久过了发酵最佳时机,面蒸出来的品质就不好了,必须要找两个熟练员工干活才行,老公找来以前帮我们单位做面点的两位员工,男工小袁,女工韦,和他们谈好了工资,商量好了工作时间,这次开店做面点批发为重心,零售为辅。
一切准备就绪,我们选了个日子就开张正式营业,开业第一个月还算可以,产品质量挺稳定,除成本还盈利3000元,我们都挺开心。
可是好景不长。男工小袁工作很熟练、麻利,就是有个毛病好饮酒,很是耽误工作。小袁每天晚上11点前,要做好老面发酵工作,发面工作至关重要,老面发酵时间不能太久,发酵太久面会发酸,时间太短面发酵不起来,必须根据天气来计算面的发酵时间,否则,发面的质量会严重影响产品质量。因为他晚上经常饮酒,发面时间不准确,导致产品质量很不稳定。
我对他发面时间提出疑议,他就是狡辩,我老公怕小袁生气,撂挑子走人,如果找不到熟练的员工,那就很麻烦了,经常迁就他这样。后来结果可想而知,产品品质不稳定,产品时好时坏。于是,货主们也不敢跟我们订那么多货了。这样状态做了两个月,基本是保本状态。
最后小袁不好意思自己辞职了,发面的工作由我接管,产品质量终于稳定下来,货主们拿货也比之前多很多些。通过一点点的改善,见到有成效我们也很开心。
开店真的很辛苦,我老公实在撑不下去,说:干到年底我们就把铺面关了,还是回去上班吧!以后再也不开店了,我们也没有这个发财的命,还是老老实实回去安心工作吧!年底我们卖掉所有设备,除店租、人工、原材料成本,批发包子的收入,刚够当初投入店铺购买设备的钱。
我现在复盘一下我这两家店没有做好以下几点:
1,没有做铺面盈利能力评估2,没有做周一、周三、周五、周六、周日蹲点数目标客流调查3,没有稳定产品品质、没有打磨过硬的有竞争力的产品。4,没有积极主动做促销及推广活动。5,没有做好产品的成本核算。6,没有制定好员工规章制度、操作流程、工资及相应的奖金奖惩制度。我水平有限总结有不到位和写的不好的地方,还请老陈和各位老板们多多指教,我一定虚心学习。只有自己理解透彻,有持之以恒做事的决心,才能及时发现问题、纠正问题、才能有成功的机会。
我希望想开店的朋友,要认真学习老陈的开店笔记,认真执行好每一项开店前的准备工作,准备妥当再开店,这样可以避免少走弯路,成功的几率会高些。感谢老陈的无私分享,让我受益匪浅,让更多想开店的人少走弯路。
我的短评:
1,新手开店,很喜欢接手别人现成的生意,因为同时解决了项目和店铺的问题,快速的满足了开店的愿望,但我说过,这是新手开店最容易失败的途径之一。
开店,要带着项目找店铺,而不是接手别人现成的生意。
2,老板的第二次开店其实成功概率很大的,自己本行业,有多年丰富的经验,掌握了产品,也有了销售渠道,成本也低,开局也不错,但因为对员工的管理的松懈,把一个店给搞垮了,实在是有点可惜。
所以,现在你也许理解,产品标准化是一个多么重要的问题,因为能否标准化关系到产品品质的稳定,关系到顾客满意度,最终影响营业额。
做生意,尽量做能标准化生产的产品。
作者介绍:
开店10年,现在还在开。
《如何开一家小而美的店》作者;
公众号“开店笔记”主理人
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