手机经常自动关机是什么问题,手机频繁自动关机是什么原因

很多用户在使用手机时，发现手机总是自动关机，不知道是什么原因导致的，也不知道该如何修复，本期文章结合个人经验，说说导致手机自动关机的原因和解决办法。

一、低温

说起手机自动关系，不得不提一下手机电池的材质，现在的智能手机都是锂电池或锂聚合物电池，虽然与镍类电池相比，锂电池具有耐高温、耐低温的特点，但它的最佳工作温度是20±5℃（非极限使用温度），当手机所处的环境温度高于或低于该温度时，手机内储存的电量会急剧下降，尤其是在低温状态下，手机会出现自动关机的情况。

所以，如果用户是在冬天的室外使用手机，尤其是寒冷的北方，手机出现自动关机的现象，这是正常的，等用户回到正常的温度下，手机就会恢复正常，但不建议将手机长期处于这种环境下，会减少手机电池的使用寿命。

二、摔伤

如果手机出现“自动关机”的现象之前，有过摔伤，那基本可以确定是摔伤造成的，可能手机外观看起来没有任何问题，但很有可能是内部电池与主板连接的端口出现了松动，存在虚接的情况。在虚接状态下，用户频繁地晃动手机或使用手机，会导致电池输出的电流出现波动，导致手机自动关系。

遇到这种情况，如果自己有拆机经验的话，拆开手机将电池接口重新接上即可，如果自己不懂这方面的知识，只能到售后去进行维修。

三、故障

除了上述两种情况之外，还有一种情况比较特殊，当用户安装了某些软件或升级了不兼容的系统版本时，因为软件与系统或系统与手机硬件之间不兼容，就会导致手机自动重启。

如果在出现“自动关机”之前，用户安装了软件或升级了系统，可以将安装的软件卸载掉，然后将系统还原到原来的版本，即可解决此问题，但这种现象并不常见，出现这种故障的几率，比中彩票都低。

题外话：除了以上三种情况之外，还有两种可能，虽然手机在出厂时都经过严格的检测，但不排除手机电池自身存在问题，可以送到售后去做个检测，如果确定是电池内部结构发生了改变，会直接帮忙更换一块新的。而另外一种情况是因为“手机壳”，部分手机壳的结构不合理，会压住手机的关机键，当用户将手机放在皮包或裤兜里时，不小心轻轻一碰，就会自动关机，换个手机壳就可以了。

手机经常自动关机怎么办

1、手机电池问题：检查手机电池质量有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。

2、手机安全问题：如果手机被种植了木马或者病毒，有可能会总是自动的关机。

3、手机软件问题：如果手机中安装过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机。

4、手机刷机问题：手机刷机使手机的系统出现问题，导致手机自动关机。

5、电池存在故障：到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看电池本身是否出现问题。

6、手机存在故障：经过手机维修站点对手机进行检测。

手机自动关机是一种比较常见的手机故障，有时当手机电力充足并处于待机状态下，却会突然自动关机。其原因有以下几种：

一、锂电池内的保护电路过度灵敏，导致电流稍大就发生断电。

二、电池本身已经老化，需要进行更换。

三、电池与手机接通处的金属触片有污物或油腻，造成电池的接触不良。

四、电池外壳与手机机壳之间的塑料接合部件连接不够紧密，容易体松动，造成供电不稳定。

手机老是自动关机怎么办？

若使用vivo手机出现自动关机，可参考以下方法排查处理：

1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

7、升级系统版本

进入设置--系统升级页面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

8、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

9、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

10、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

X Fold：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入

11、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。