手机屏幕死屏,手机出现死屏怎么回事

今天，刚买的手机突然出现死屏，即屏幕亮着，但滑动不了屏幕，屏幕上还莫名出现黑色的圆形；如有来电，手机响，但划不动屏幕，不能接听，也关不了机。

我便前往江都五星电器大桥分店一楼的云谷连锁手机店咨询处理的办法。一女店员将我介绍给店中的维修员，他查看了一下，便说，你这个手机维修需要收费50元。我自语道，蛮贵的，客气一点，30元如何？年轻的维修员以毫无商量的口吻说，不可还价，其他维修员一般会收取80元。

图二、江都大桥镇五星电器

图三、手机维修黑店

我带着防骗的心理，赶往下一家维修点。我将手机递给这个操着外地口音的年轻的维修员，只见他同时按住手机左右侧的几个键，很快就恢复正常了。小伙子不但没有收一分钱，还热心地给我讲解：这现象属于死屏，很正常的；这现象可能是后台开启的程序过多；不论什么品牌的手机都有可能出现这个现象，并不奇怪。

同样都是年轻的维修员，格局差距之大。前者，五星电器的维修员一心想钱，把一个很简单的问题搞得那么高深，那么玄乎，那么神乎其神。后者，无名小店维修员，凭心服务，把看似高深的现象讲解得那么通俗，那么简单，那么透彻。心眼不同，格局也不同。

各位朋友，以后如出现手机死屏现象，就如此操作：直接按下主屏Home不管用的话，此时我们还可以连续按二次“主屏Home”键，打开后台多任务管理，将当前卡死的应用从后台退出系统。还不行的话同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。

手机黑屏，但是屏幕有光

1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；

2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯；

3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；

4、如以上方法还是无法处理，建议携带购机发票和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。

扩展资料：

手机常见故障检修：

一、手机自动开机

加上电池后，不用按开关键就处于开机状态了。主要由于开关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。

二、手机自动关机(自动断电)

1、振动时自动关机

这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。

2、按键关机:

手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。

3、发送关机

手机一按发送键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC(或功放控制)引起此故障。

手机触屏不灵可以修吗

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。