华为手机屏幕漏液,能换吗,华为内屏漏液需要修吗
手机刚开封 发现屏幕漏液了
15日,李先生告诉记者:“2019年,因工作表现优异,我获得单位奖励华为mate 20 pro手机一部。当时因有其他手机在使用,新手机就一直未开封。今年3月12日,因老手机老化,我决定用新手机。打开包装开机后,我发现手机屏幕左下方有一黑色圆点,于是,我按照手机包装盒上所示,致电华为售后服
近日,冰城市民李先生致电本报维权热线反映,2019年单位奖励一部华为手机,一直放着没用,前几天拆开包装使用,发现屏幕有漏点。这是不是质量问题?针对这一问题,记者进行了采访。
手机刚开封 发现屏幕漏液了
15日,李先生告诉记者:“2019年,因工作表现优异,我获得单位奖励华为mate 20 pro手机一部。当时因有其他手机在使用,新手机就一直未开封。今年3月12日,因老手机老化,我决定用新手机。打开包装开机后,我发现手机屏幕左下方有一黑色圆点,于是,我按照手机包装盒上所示,致电华为售后服务电话,并来到华为授权服务中心进行检测。”
图片由李先生提供
“接待人员在对手机进行检测后,一位尹店长答复我,可将手机插卡激活,激活后可能会产生电子保修卡,店面可根据此保修卡进行液晶屏的维修。”但对此答复,李先生并不接受,他认为手机经过维修后,其功能完好率必然不如新机。“因为手机一直没开封,还是全新的,我认为这是原厂故障,希望华为能免费更换同型号新手机。”李先生说。
华为:已过一年质保期,不能换新机
对于李先生的说法,记者采访了尹店长,他表示,李先生的手机拿来的时候,盒子已经开封了,手机看起来很新,没有插过卡的痕迹。但对于李先生的诉求,尹店长说:“李先生的手机经过检查确实存在漏液问题,同时,我们查询系统证实了这部手机的购买时间是2019年。对于李先生想免费换新机的诉求,我们也第一时间请示了华为黑龙江分公司的有关领导。得到的回复是,由于商品已经过了一年质保期,不能为李先生更换新机。我当时也提出了处理意见,虽然商品已经过了保修期,但我们可以向上级申请,尽可能为李先生免费维修,不过李先生并不同意这一方案。”
针对这一问题,记者致电12315,工作人员告诉记者,根据消费者权益保护法、黑龙江省消费者权益保护条例和哈尔滨市消费维权法律适用手册,手机等产品的保修期为1年,购物7天内发现质量问题可退货,15天内可免费更换同品牌、同型号新产品,1年内维修2次还无法正常使用可更换新机。而保修期的界定,也自以购物发票标注的日期为起始日期。对此,李先生表示不能接受,将会继续维权。
龙头新闻·生活报 记者 陈莹华为手机漏液了,在保修范围内么?
大家好,我是时间财富网智能客服时间君,上述问题将由我为大家进行解答。 华为内屏漏液是没有保修的,因为液晶屏幕漏液属于物理损坏。而液晶屏幕是整体切割制造生产的,一旦出现漏液就会慢慢扩大,甚至不能正常显示,这是不可修复的,除非更换整个屏幕。但从液晶显示器的制造成本来看,屏
幕就占了三分之二,所以更换屏幕很不划算,不如重新买一台显示器。
华为技术有限公司总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海
外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的
电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人
口。
华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办
事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企
业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。
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华为手机漏液怎么解决?
发生漏液现象一般是人为导致,是不能够包括在保修的范围内;而且现在的手机屏幕是高集成度的一体化零件,遇到这种情况只能到手机维修点更换一个全新的屏幕模组。以下是详细介绍:
1、一般来说,液晶屏发生漏液的情况,绝大多数都是外力人为所致,这种情况是不会保修的,只能到售后维修点更换整个屏幕模组;
2、在日常使用手机的时候不要用手去强压屏幕,不要用手去挖屏幕污渍,轻拿轻放,使用专用清洁济清洁屏幕;尽量避免放在口袋的时候有硬物压迫屏幕;
3、此外,遇到漏液千万不要放到冰箱冷冻解决,由于冰箱冷藏室内有液体很有可能会进入到手机,如果您的手机此前曾经进入液体也很有可能会导致内部短路,造成更大的损害;
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