手机突然变静音?要当心了,警惕手机突然变静音

来源：杭州交通918

自己并未操作

手机就自动静音了！

如果你遇到这种情况

千万警惕！

案例一：

湖北省武汉市的许女士，发现手机突然变成静音，原本以为是手机故障，没有在意。结果到下午再看手机时，发现与银行卡关联的支付宝内有14笔支出，共计上万元！

调查后发现，一共被转走14笔，从100元到9000多元不等。其中，支付宝消费2395.49元，北京帮付通科技有限公司支出500元，拉卡拉支付有限公司支出9893.83元，支付宝账户支出1100元，14笔合计支付13889.32元。

但是许女士一天都在病房内，根本没有出过医院。同时，手机和卡都放在身边，没有人拿过，也没丢失过。联想到手机突然变成静音，而且自己怎么也调不过来，许女士怀疑是被人用木马病毒程序将手机控制，然后将钱转走。

案例二：

辽宁省沈阳市的智先生收到朋友发来的信息，便顺手点击了短信上的网页，点开之后，并没有什么内容，但收到两条信息，一个是“激活成功”；一个是“软件安装完毕”。见手机也没有什么异常，智先生也没在意。

没想到第二天早上智先生醒来后，翻看手机有10余个未接来电，随后看到有60余条短信提醒。原来手机变成了静音模式，自己的两张银行卡被盗刷1万余元。

案例三：

广东省广州市的吴先生收到了一条陌生号码发来的短信。短信上写着自己的名字，吴先生以为是某个没存号码的朋友发来的，就点击了短信中的链接。

由于手机并未出现什么异常，吴先生便没太在意。可一个星期之后，银行突然发来一条消费短信，原本存有5万多块钱的一张银行卡，余额竟然只剩下300多块钱了。

吴先生把手机拿到客服那里检查，被告知他的手机中了木马病毒，在一个星期内丧失了接收短信的功能，一个星期后木马病毒失效，短信功能才会恢复。

验证码是金融机构在用户进行

诸如修改密码、转账等操作时

向用户预留手机号码中

发送的一次性密码

没有验证码无法进行操作

而要想获取验证码

犯罪分子最常用的手段

就是向目标手机

发送木马病毒

骗局流程：

植入木马

骗子群发打折优惠、假扮熟人等短信、链接网址植入木马病毒

运行病毒

受害人点击后，木马就在手机运行

监控手机

骗子随时掌握受害人在手机操作过的银行卡信息

盗取信息

骗子盗取银行卡号，开通快捷支付，截获验证码

刷走钱财

骗子操纵开通手机理财服务，把钱从银行卡转走

反诈提醒：

骗子一般在手机短信木马病毒链接前加上一句话，诱导你点开网址链接，诸如“聚餐照片”“老同学照片”等等，都是以“熟人”为切入点，还有就是以各种折扣优惠信息为诱饵，让接收方在不知不觉中随手点开病毒链接，植入了木马病毒。

而这种恶意程序，会优先运行，能盗取手机上一切跟账号、密码有关的资料，因此，只要是接收到类似短信，切记不点、不点，要马上删除。

如果不小心点了，要紧急挂失手机上的支付宝、股票等涉及到财产的账户，确保账户安全后，再将手机拿到维修点重新安装系统。

华为手机总是自己就调到静音了是怎么回事?手机用着用着就静音了

如果您的手机自动进入免打扰模式，请按照以下方法排查：

1. 请检查是否安装过智能手表类应用

请检查是否安装过wear os by google中国版（智能手表）应用，或其他此类第三方应用，如果有，可能是之前通过智能手表设置过免打扰模式，导致此应用记录了这种状态后，每次都会自动设置为免打扰状态，此问题属于第三方应用自身问题。

如果是手机和手表连接，是因为手表侧的免打扰打开了，改变了手机的免打扰状态（Google的设计就是允许手表的设置改变手机的状态），关闭手表的免打扰即可。

如果当前未连接手表，请确认是否曾经连接过智能手表：手机是否存在wear os by google中国版应用，

如存在，请进入以下路径：进入设置，搜索应用管理，找到wear os by google中国版>存储，点击删除数据和清空缓存即可。如果不再使用手表，建议卸载wear os by google中国版应用。

2. 检查是否设置了定时免打扰

进入设置，搜索并进入免打扰，如果定时开启开关已打开，将其关闭即可。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

苹果手机总是自动变静音怎么办？

先查看有没有不小心触碰到音量键或是静音键，手机突然静音一般分为以下几种情况。
1、iPhone来电没声音，但是听音乐、打游戏的时候有声音，应该是在主界面的时候把音量调成静音了。
解决方法：切换到主界面，按一下iPhone侧面的 增加音量 的按钮，就可以看到界面中提示 音量增大 了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
2、iPhone除了来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，通常是误按了iPhone的静音键。
解决方法：查看一下iPhone侧面最上方按钮是否显示红色区域，如果是，向上拨动就可以了。如果还是不行，有可能是 扬声器 功能损坏，建议到专业的 苹果维修 中心找客服进行维修。
3、用户开启了勿扰模式。
解决方法：从屏幕下方向上轻轻滑动屏幕，打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可。