停机两年欠费近四万机主已经停机为啥还一直扣钱,手机欠费停机了还自动扣钱合理吗
大家都知道,现在随着智能手机的发展,几乎每个人都拥有一台智能手机,而现在的手机都是需要上号才能跟外界有通信,而国内目前主营的有三大运营商,分别是移动、联通和电信。
现在很多网友都会根据自己不同的上网通话情况选择对应自己合适的套餐。
不过,近日却有这样一位市民反映自己的手机号码已经停机两年了,但是仍然在扣除相应的月租费,并且还妨碍了其他业务的办理,等到自己去营业厅咨询的时候,发现这个号码已经欠款将近4万块钱了。
不知道有没有很多人跟小编一样,以为自己办理的号码一段时间不用,停机
现在很多网友都会根据自己不同的上网通话情况选择对应自己合适的套餐。
不过,近日却有这样一位市民反映自己的手机号码已经停机两年了,但是仍然在扣除相应的月租费,并且还妨碍了其他业务的办理,等到自己去营业厅咨询的时候,发现这个号码已经欠款将近4万块钱了。
不知道有没有很多人跟小编一样,以为自己办理的号码一段时间不用,停机
大家都知道,现在随着智能手机的发展,几乎每个人都拥有一台智能手机,而现在的手机都是需要上号才能跟外界有通信,而国内目前主营的有三大运营商,分别是移动、联通和电信。
现在很多网友都会根据自己不同的上网通话情况选择对应自己合适的套餐。
不过,近日却有这样一位市民反映自己的手机号码已经停机两年了,但是仍然在扣除相应的月租费,并且还妨碍了其他业务的办理,等到自己去营业厅咨询的时候,发现这个号码已经欠款将近4万块钱了。
不知道有没有很多人跟小编一样,以为自己办理的号码一段时间不用,停机一段时间后就会自动销号。
然而有一位市民欧先生用自己的真实经历告诉你这样的想法真是太天真了。
欧先生表示,自己家里的宽带和手机号码都是电信,不过自己的电信号码已经很长时间没用了,处于停机的状态。
突然有一天欧先生发现自己家里的宽带用不了了,当他联系客服的时候,竟然被告知欧先生之前的电信号码已经欠款了将近4万块钱,如果要继续使用电信宽带的话,一定要将手机号码欠费的钱补上才行。
欧先生非常纳闷,自己的电信号码因为停机就没再用过了,已经有很多个年头了,怎么会欠费这么多呢?
客服人员解释到,如果手机号码停机后,不主动去营业厅办理销号的操作,费用会持续扣下去。
欧先生不服,认为自己在没有使用这些套餐的情况下依然被扣除了相应的费用,这种处理方式真的合理吗?
很多网友也评论到自己遇到了类似的情况,不过现在国内的通信主要被三大运营商所垄断,也是没有办法的事情,只能被迫接受他们的霸王条款,大家是怎么看待这件事的呢?
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为什么都停机了还扣钱
您好,如您号码是腾讯王卡,不排除是月租扣费,腾讯王卡实行平均日租扣费:小王卡月费9元,大王卡月费19元,地王卡月费39元,天王卡月费59元,按当月实际天数,实行平均日租扣费(于最后一日扣全月费)。王上通过手机营业厅查询实时话费中显示的“4G本地套餐费”即是王卡套餐月租费用。计算公式为:月租扣费 = 套餐月费 * 当月在网天数 / 当月总天数,结果四舍五入到分,每天更新。如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,清晰地了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登陆联通手厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
注:如果查询后仍有疑问,您可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实,实际情况以当地政策为准。
手机号停机了,为什么还在扣钱
一、您未办理销户,号码即使不用,还是会扣月租费的。二、您登录手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“实时话费”,即可查询显示实时话费详情。
如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。
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