内容黄暴无审核瞄准儿童市场的小天才为何翻车

文/ 金错刀频道

中国小学生的硬通货——小天才，竟然因为涉及黄暴被约谈了。

这件事让很多人不敢相信。

说不敢信，主要是因为两个方面。

第一个不敢信，是黄暴的尺度。

小天才平板的游戏中，被发现存在大量的血腥暴力内容。在这些游戏里，小学生们可以打劫警车、校车、救护车等，甚至能跟警察进行枪战。

漫画APP里就更离谱了。

一边宣称严选商城，一边用极具挑逗性的内容博眼球，按摩女郎、偷窥狂、勒索、堕胎，成人看了都不堪入目。

第二个不敢信，是干这事儿的人居然是小天才。

2020年，小天才电话手表的市场份额高达31.1%，遥遥领先于华为(19.9%)和小米(9.2%)。

华为和小米加起来，也打不过一个小天才。

有人按照中国14岁以下的人口数量粗略计算，几乎每10个孩子里，就有一个在用小天才手表。

小天才，早已经成了儿童手表的老大哥。

如今为何偏要顶风作案？

偷袭小学生的“手表刺客”，5年赚了百亿

之所以把小天才手表称为身经百战的老大哥，首先是因为它太赚钱了。

蓬勃的儿童手表领域中，小天才“一家独大”，出货量市场份额达31.1%，推出5年就从家长口袋掏出上百亿。

仅2021年，小天才智能手表出货量为637万块，位居2021年全球智能手表出货量排名中的第四名。

别忘了，小天才的销售对象仅仅是小学生。

过去的儿童手表市场，有如神仙打架。

华为荣耀、科大讯飞旗下淘云、小米米兔纷纷入局，就连腾讯也推出了自己的儿童手表——腾讯儿童管家。

但在小学生的世界，制作精良、科技感十足的产品往往不赚钱，赚钱的，往往是懂人性的产品。

最典型的就是2块钱一包的奥特曼卡， 就让背后的公司“卡游”轻松赚了15亿。

但当时名不见经传的小天才，给人的第一印象是：

科技含量平平无奇，却贵的一骑绝尘。

Z6售价1598元，足以买个3代Apple Watch了，搁现在就是“手表刺客”。

图源：深响

贵只是表象，小天才产品淘汰更新的速度非常快。

自2015年，第一代手表上市后，小天才每年迭代发售新品，简直是“刺客中的劳模”。

2016年1月发售了小天才电话手表Y02，增加了智能防水提醒；同年7月发售了小天才电话手表Y03，这是首款支持快充的 AMOLED彩屏电话手表。

紧接着不到一年，又推出了小天才电话手表Z2，主打是游泳级防水。

刚刚提到的Z6，基本已经告别了家长对小天才最初的印象。

支持前后双摄、九重定位、小度语音助手，全球首创翻转式设计，比大人的智能手表还炫酷。

在小天才诞生的这7年内，产品也从第一代以定位、通话为主要功能的Y01，升级到2022年5月上市发售的Z8，已经成为了堆料大师。

翻转、拍照、健康监测、智能识物、查单词，健康码，甚至还能检测儿童心情好坏。

虽然有时候仔细对比下来，配置不升反降，但价格却从不心软。

涨价的价格家长追都追不上，有家长说，“买二代时价格仅为五百多元。但买到第八代，已经涨到2000，价格相当于市面上一款中低端手机。”

看似“脑残”的小天才，有两大杀手锏

试想下，为什么一直瞧不上国产的很多家长却心甘情愿掏钱买小天才？

他们给自己的孩子买耐克的鞋，买苹果的电脑，上外教的网课，怎么就在小天才上验证了国货真香定律？

实际上，看似简单的小天才手表，任何一个功能和细节都不是偶然出现。

换句话说，什么是好手表？

业内的大神们可能认为，价格要想上千，要么制作精良，要么有高科技，起码得配得上高端科技产品。

但在小天才的“天才理解”里，手表一定要够实用，而且对两头都实用。

1、不谈参数，谈监控

小天才并不是一开始就找对销量暴增的密码。

2021年1月，小天才产品主打护眼功能，宣称拥有“九层散射屏，屏幕像书本一样，呵护孩子视力健康”。

还有小天才于2020年底推出的“呵护孩子耳朵健康”的护耳耳机。

但很快小天才就从护眼、健康这些伪痛点中自我纠正，找到了让中国家长最焦虑的事情——孩子找不着的失控感。

从最重要的那句“能打电话的手表”开始，小天才精准的切入家长的痛点。

从此开始，小天才把定位和监控都干到了极致，一个小小的手表支持3D立体定位、楼层定位、出国定位、运功轨迹记录。

甚至可以在密集建筑群中，定位到孩子所在的楼栋、楼层等信息。

当孩子在车站、商场等室内场所跟家长走散时，家长在1楼，孩子在3楼，打开手机就能看到孩子所处的楼层。

到了今年上市的小天才Z8，监控就更变态了。增加了双摄同开功能，当你想和孩子来个视频通话时，前后两个摄像头可同时开启。

前置看孩子，后置看环境，前后环境可以全方位监控 。

亲情不断电，是小天才给家长的礼物。

2、不谈科技，谈朋友

但这一招到了小学生这里，过度的监控、定位一定会引起叛逆和反感。

小天才面向小学生的广告语非常鬼才，传递出一个相当扎心的价值锚：

“有小天才，就有好朋友。”

小学生都知道，小天才的用户之间，可以通过“碰一碰”的方式直接在线下添加好友。

但小天才把交朋友这事儿再次干到了极致：

1、小天才手表无法与其他品牌添加好友；

2、小天才并没有开放微信、QQ等第三方社交软件进入自己的生态中。

这样做虽然很冒险，但大力出奇迹。

说白了，在小天才手表里面，除了打电话联系的父母，手表能添加的好友，只能是另外一位小天才用户。

因此，把这些参数和对比理由罗列给孩子听时，他们会说：

“给我说那么多参数干嘛，我只想要小天才。”

坚决不买小天才的用户，到底在顾虑什么？

这么多年，小天才一直在搞定家长和征服小学生之间疯狂自我battle。

他们在家长端，小天才给产品做减法。

给很多家长留下的印象是，这是一个阉割得只剩下通讯功能的手机。

尤其是当教育局已经禁止学生把手机带入中小学，给孩子买个电话手表自然成了最合适的替代方案。

但要征服小学生，而且越卖越贵，却必然要做加法。

很多家长在购买时并不知道，小天才手表里有一整套复制粘贴成人世界的积分体系。

“碰一碰”是交友的第一步，“赚积分”才是真正秀实力的阶段。

买酷炫的空间装扮需要积分，给自己的昵称更换颜色需要积分，使用个性化的微聊气泡需要积分，个人账号升级同样需要积分……

更具有诱惑力的是，在这个体系里，小天才手表的账号可以无限升级。

《大黄蜂》和《蜘蛛侠》在院线上映，小天才立马为意犹未尽的孩子们准备了联名款手表。

这次小天才被发现色情暴力，并不是头铁硬往枪口上撞，其实就是在做加法时埋下的雷。

在小天才官网上，其关于平板电脑的介绍中明确写道，这是“专为孩子设计的平板”。

“看绘本、听故事、看动画，课外阅读，精选0~12岁孩子所需优质内容，每个内容上架前均进行安全检查”，能让“妈妈更放心”。

但很显然，小天才胃口很大，却并没有做到承诺的安全检查。

还有家长爆料，小天才电话手表内置游戏“汤米猫”，在和手表绑定的家长手机上没有任何联系记录和授权的情况下，就悄悄划走了家长微信里的钱。

但家长发现后，根本找不到游戏运营商。

诱导心智未开的小学生消费，直接踩到了家长的雷区。

结 语：

小天才之所以能成为了小学生社交的必需品，是它和其他冰冷的电子产品不同，小天才手表是用来交朋友的。

但社交和监控可以极致，但不能极端。

内容可以冷门，但不能邪门。

在一些班级里，孩子分为了小天才派和其它派别，甚至有些班级通过小天才建立班级群，不买小天才手表就进不了群。

人民日报发布文章点名小天才：

“不要让未成年人只是新的利益增长点。小天才千万不要反被聪明误！”

中国消费者报更是用了头版头条，言辞激烈的批评。

国产厂商反超苹果等国外大牌，大家喜闻乐见。

但只有技术反超，而不是拿捏人性的漏洞，抓住了用户人性的某一点，黏住用户，进而获利。

价格可以升级，但底线绝不能下坠。#行家计划#

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本篇作者 | 张一弛