老年人 智能手机 为什么学不会,50-60岁老人手机

文/@驿坊呢喃

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我们看科幻片的时候，觉得很过瘾，酣畅淋漓。除此之外，我们并没有觉得影片中的场景多么不可思议，只是觉得炫酷。

如果时间往前推五十年，让那个时代的人再看科幻片，片中的场景会让他们觉得天马行空，不可思议 ，有种打破现有认知的未来感。但是不会恐惧，可能对未来还会有向往和期待。

但是，如果秦始皇穿越来到现代，别说看科幻片了，就只是站在马路上，他的心里能不能承受住，还不一定。

2

为什么呢？

因为认知割裂，知识联系断层。

我们看科幻片，片中出现的高科技我们并不陌生。都是在我们现有的科技基础上，加上了对未来的发展想象。说不定，用不了多少年后，还能真实现。

对于五十年前的人，基本的汽车、飞机、高楼都有一定的认识，那个时代发展也很快，人们对未来的发展的预期与接受度也很高。

科幻片中的场景，比如会飞的汽车，能入水的飞机，对他们来说可能有点扯。但是这些都在他们的认知范围内，可以想象出这些场景，也不会有什么心里不适。

而从千年前穿越来的秦始皇，他完全不理解眼前的世界。我们现在的世界与他的认知完全断裂，无法关联。

他怎么理解飞机在天上飞，怎么理解什么是电，怎么理解相隔万里的人能视频通话？

就像原来的人相信天圆地方，突然把他们带到太空 ，让他们看一下地球是圆的。那样的场景对他们来说，会不会太过震撼，太过恐怖？

3

现在的老人们也面对着认知断层的问题，近几年智能手机的发展，他们已经快跟不上了。

能拨打电话，发微信，视频通话，已经是很多老年人的极限。

前几天教80岁的姥姥接微信视频，就是一个点击的动作她练了很久，最后还是把手指长长按在屏幕上才缓缓拿开，怎么也点不开。她的行动力也跟不上时代发展了。

关于手机上的事，怎么说姥姥也理解不了。每个字都听得懂，放到一起完全不明白是什么意思。

光是“微信”两个字，解释的我都词穷了。还好姥姥性格开朗，教的过程就当说相声了，不然我俩都得郁闷了。

4

单位最近几年逐步变成手机办公，各种办公软件每个月都在更新。

四五十的同事已经出现很多操作跟不上了，只能记住按键的作用，并不了解背后的关联，把操作界面给他准备好，他就能按流程操作，出现一点意外就不知道该怎么恢复了。

而且，年纪大些的同事，都在单位请教年轻的同事，不愿意回家问孩子。多问一句，孩子就各种不耐烦，一点耐心都没有。

其实孩子也不是不愿意教，而是他们觉得就是点点这里，点点那里就行了，可是父母老是不按流程点，还总问为什么。

现在两三岁的小孩子，不用特意教他们，光是看着别人点几步，他们就能上手玩儿了。

其实这也是一种认知断层，年轻人不理解老人的活动和思维状态。只看到他们的笨拙，不理解“笨拙”的背后是体力和闹里的跟不上。

5

单位也有一个手机用的很溜的老同事，每次新软件操作流程发下来，他第一时间自己研究，操作不下去的时候才会找年轻同事商量。

不只了解怎么操作，为什么这么操做也会弄明白。有些复杂的流程年轻同事没耐心看，不会的地方还总找他请教。

他就是比别的老人有耐心，花在手机上的时间也比一般的老人长。

想想年轻人普及智能手机的时候，不也是好奇又新鲜，总是摆弄，有了新东西出来去尝试，才逐渐掌握使用智能机的嘛。

刚有智能手机的时候，没用过的也不了解，很多人也不敢尝试。后来智能手机普及，手机越来越便宜，这一辈人才普及了。

所以掌握一样技能还是要大量重复的练习。

6

时代发展，很多过程和现象都不可避免。

出于人性化的考虑，再保留一些非智能手机的原始操作，还是有必要的。

毕竟我们有超2亿的老龄人。

而且手机依赖网络和电，再万一手机遗失，出门在外真是没有安全感，寸步难行。

越是方便的东西，有了问题就最不方便。

依赖，和没有备选方案，就是最大的问题。