酷派 朵唯,山寨机与朵唯手机
不少90后的第一部手机都是当时国产的手机厂商出品的,比较有名的有酷派、中兴、朵唯等品牌,它们都相应瞄准了不同的客户群体进行设计,比如瞄准了女性用户、商业精英以及老年用户等等。
现如今手机市场已经成为了华为、苹果以及小米等品牌的天下,不少当时知名的手机品牌红火了一阵以后就迅速衰落了,
在这个互联网全面普及的时代,人们的生活已经和手机建立起了深度的绑定,手机厂商也在不断适应人们生活的需求上,将手机的功能进行创新。在智能手机走进家家户户的当下,人们已经忘记了十年前的还是潮流的滑盖机、翻盖机。
不少90后的第一部手机都是当时国产的手机厂商出品的,比较有名的有酷派、中兴、朵唯等品牌,它们都相应瞄准了不同的客户群体进行设计,比如瞄准了女性用户、商业精英以及老年用户等等。
现如今手机市场已经成为了华为、苹果以及小米等品牌的天下,不少当时知名的手机品牌红火了一阵以后就迅速衰落了,就连那时候的王牌诺基亚也难觅踪影。那么,曾经大受欢迎的朵唯、酷派等,现状如何呢?
虽然说这些品牌还没有被完全淘汰出市场,但是,在华为、vivo、小米等大品牌手机厂商的夹击下,几乎没有留给它们生存的空间,但是就在这样连翻身都困难的环境下,它们有的依然在一些电商平台上有不错的销量。
在线下手机卖场里,即便是乡镇的手机店,酷派、中兴、朵唯等这些小手机品牌的手机也非常少见,店主卖小品牌的手机拿不到多少利润,也就干脆放弃了。但是在线上,有的品牌销量还不错,尤其是在拼多多上,这些小的手机品牌购买的人不说很多,但至少不会“人迹罕至”。
小品牌的手机厂商在失去了市场份额,就意味着没有足够的营收支持它们搞自主研发、更新迭代,跟不上时代的步伐,要么只能改道瞄准老年群体的手机需求,要么就只能“剑走偏锋”,例如山寨大牌的外观设计甚至夸大宣传等手段来吸引消费者注意。
现在看起来,主打低端配置,留住老年用户的做法也行不通了,毕竟华为、小米等大的手机品牌都瞄准了老年客户,借助自身的研发实力,推出了性价比很高的千元机,如此一来,留给小品牌的市场就只有千元以下,甚至是600元以下的市场了。
对于另辟蹊径,虚假宣传的道路,很明显是一条难以回头的不归路。在外观、配置、价格、实用性等方面完全比不上主流大厂的牌子下,逼急了只好在宣传方面下功夫。夸大宣传、虚标配置、虚标充电功率等均是常见的操作手段,但是这样的做法显然也无法持续,前不久就有视频平台因为朵唯手机存在质量问题清退了该品牌的宣传视频。
朵唯、天语这些手机厂商怎么就走到了今天这般落寞的地步了呢?
环顾历史我们会发现,新事物淘汰旧事物也是必然的。苹果手机的ios系统和安卓系统的横空出世,使当时整个手机行业都为之震动。面对汹汹来袭的智能手机,很多国内手机厂商都被打了个措手不及。相比于功能机,智能手机不仅外观更好看,功能也更加丰富。后来小米瞄准了这块市场,打出性价比较高的千元机外加饥饿营销的策略,直接让国产小品牌手机销量骤减。
市场被挤占,小品牌的手机厂商就此认输?面对挑战,天语和朵唯一开始也并没有低头,他们也积极调整了战略,但是在错过了时机以后,要再想往回追就很难了,更何况也没有心思、没有实力去搞研发,虽然也时不时搞点创新,例如糖果曾在2018年推出的翻译机、海信的墨水屏、ivvi的裸眼3D手机等,但都遭遇了共同的结果:消费者兴趣寥寥。
此外,还存活的小手机品牌大多都有自己的生产线,生产流程更容易把握,甚至还可以为别的手机厂家做起代工厂的生意,靠“物尽其用”来挣钱。因为有自己的生产线,所以成本能压得很低,即便一部手机只卖500元,照样有利润空间。
手机的市场已经被具有超强实力的手机品牌所霸占,就连前几年还颇受欢迎的魅族、锤子等手机,现在都似乎已经失去了热度,手机行业中的小品牌面对激烈的竞争,是不是只能选择“躺平”?手机行业“三足鼎立”的格局将维系多久?
快手直播间卖山寨机后续:朵唯手机被封杀,两个品牌被“误伤”
之前我们曾经报道过,快手知名主播“二驴”夫妇在 直播间卖假手机 ,坑骗消费者的事情。此前,快手知名主播“驴嫂平荣”带货朵唯智能手机翻车,二驴老婆平荣在直播间声称,原价4999的手机,现在只卖899,拥有4个摄像头,性能堪比苹果手机。
后来,经过多方的坚定,这款所谓的“旗舰手机”被证实为山寨机。对此朵唯方面回应称," 朵唯 12 Pro" 手机是朵唯品牌待上市产品,因公司管理不善,摄像头、内存错配,导致 5 月 14 日和 5 月 16 日在快手平台通过 " 驴嫂平荣 " 销售了部分该产品。
朵唯声明中的这个“失误”的说法,显然并不能说服大家。
此事一度登上了热搜,最后品牌方和平台方都相继发表了相关声明,对消费者进行了一系列的赔偿:
根据快手官方的信息显示,赔偿的标准包括:在原有退款不退货的基础上,对所有在直播间购买了手机的用户进行9倍的现金赔偿。也就是说,当天在直播间花899元购买了二驴夫妇推销的这款朵唯12 Pro手机的用户,不仅能够得到全额退款,并且还能得到8000多元的现金赔偿。同时快手官方也表示,永久清退朵唯手机。
一不小心,当天在直播间被坑了的用户,回过头来又白白赚了一台iPhone 12 Pro Max~
并且相关监管部门也盯上了这件事情,日前针对主播“二驴夫妇”直播间卖山寨手机一事,合肥高新区市监区已回应将展开调查,重点锁定“供货商与朵唯厂家的供货合同”。
而就在今天,快手又再次发布快手电商平台手机行业治理公告,其中表示快手将对手机类目展开专项治理整改。
根据整改的公告信息,除了之前饱受争议的朵唯 /Doov商品已全部下架,永不招商之外,包括SUGAR/ 糖果、酷比 /koobee、索爱 /soaiy、柔宇 ROYOLE、天语 /K-Touch、守护宝、中兴 /ZTE、雅迪鑫、欧沃、酷派 Coolpad、纽曼 /Newsmy在内的手机品牌全部下架,暂不招商。
同时快手好物联盟手机类目准入规则也进行了更新,好物联盟手机类目商家准入店铺类型调整为:旗舰店、专卖店、专营店、卖场旗舰店准入。
快手甚至还对品牌清单的范围作了规定,只有包括 苹果、小米、华为、vivo、oppo、荣耀、三星 、一加、Realme、魅族、红米 /Redmi、iQOO,才能入驻好物联盟。
快手表示 历史 已经开通手机类目好物联盟权限的商家,若不符合新的准入要求,需要在 6 月 17 日前按照准入标准完成店铺升级,逾期未完成升级的商家,平台将直接关闭分销权限。
快手发布的这份清退清单引起了不小的争议,因为这份清单中除了糖果、酷比、索爱这类的山寨产品重灾区品牌之外,还有中兴和酷派两个相对主流的手机品牌。
尤其是中兴手机,虽然近些年已经逐渐脱离了国产手机品牌的第一梯队,但凭借海外市场、运营商市场的多年积累,依然有不下的出货量。至于酷派,虽然因为一系列的原因,其手机业务逐渐掉队,但目前也依然在发布一系列针对百元机市场的新品。
中兴和酷派两家,都是曾经“中华酷联”的核心成员之一,也是曾经国产手机的典型代表品牌。而现在,已经沦落到和一堆山寨手机品牌并列的地步,不得不让人唏嘘。尤其是中兴手机,目前来看多少还是有些“误伤”的成分。
除此之外,还有一个主打“高端折叠屏手机”的柔宇,也赫然在列。
另外,包括索尼、联想在内的手机品牌虽然没有在下架名单当中,不过也没有出现在准入品牌的名单之中。还有当前一些细分领域的子品牌如华硕、黑鲨、红魔手机等等也没有见到。
显然快手这次是下了一定的决心要加强对平台手机类产品的监管了。之前快手电商也多次因为出售一些劣质的,假冒伪劣产品被用户投诉。
还是要在这里提醒大家,无论是在什么平台和渠道购买手机这类产品,一定要谨慎。尤其是不要轻信一些主播的营销话术,不然最后往往都是“你把主播当铁子,主播把你当鬼子”,坑你没商量。
选购手机的时候,要尽可能去一些官方的,正规的平台进行选购,尽可能选择一些有质量和售后保证的大品牌。至于哪些品牌算“正规品牌”?我只能说:快手的那个准入名单还是相对靠谱的。
山寨机死灰复燃?其实是有些品牌“落草为寇”
日前有数码博主表示,在快手大主播“驴嫂平荣”的直播间买到了一款产品名是朵唯12Pro的手机,收到货后才发现是一款货不对板的山寨机。由此也让此前一度从大家视野中消失很久的“山寨机”,又重新回到了聚光灯下。在此次事件中,最终以快手方面反应迅速,向所有在直播间购买了“朵唯12Pro”的消费者,在“退款不退货”的基础上给予了共计9倍的补偿。此后,快手方面还发布了快手电商平台手机行业治理公告,其中表示将对手机类目展开专项治理整改,以朵唯为首的12个手机品牌被下架。
除了买到假朵唯手机的老铁凭空挣了9倍的赔偿外,显然无论是快手、主播,还是12家被下架的品牌都可谓是输家。而对于无辜被牵连的品牌而言,与山寨机划上等显然不是件好事;对于本来就在做山寨机生意的厂商来说,这门生意被拿到主流舆论中讨论,之后要如何蒙蔽消费者;而对于快手方面来说,平台中出现售假的问题,毫无疑问将会影响到自己的电商业务。
事实上,在此次“驴嫂平荣”售卖有问题的朵唯12Pro前,朵唯已然成为了直播带货中的热门商品。根据飞瓜数据公布的相关信息显示,朵唯旗下产品在一个月内就出现在了219场直播带货中,卖出了近3亿元的销售额。而在快手5月10日至5月16日的直播商品周榜中,酷比、天语、朵唯、糖果、索爱等这些目前已经被下架的品牌,更是位居前列。
但需要注意的是,前文中所提及的山寨机,除了部分确系冒用其他品牌商标的产品外,朵唯、糖果、天语其实都并非真正意义上的山寨机。并且山寨机其实是一个有着时代背景的词,在1998年到2003年间,信息产业部(现已划入工信部)发放了49张手机牌照,只有持牌企业才能制造手机,而无牌企业生产的手机自然就是山寨机了。
直至2007年10月,发改委正式取消牌照制改为备案制,并一直沿用至今,所以除了盗用其他企业商标的假冒伪劣产品外,只要是在工信部备案的手机都不是山寨机了。更何况,作为前智能机时代的产物,伴随着智能手机的普及以及国内手机厂商的崛起,山寨机也销声匿迹了很久。
本世纪初,活跃在国内手机市场的是三星、诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等品牌,这些洋品牌的价格往往不菲,因此也使得其并未快速普及。然而手机毕竟是高技术产品,光有市场需求还不够,所以真正让彼时山寨机席卷市场的,是联发科为广大山寨机厂商提供了技术支持,其所带来的Turn-key(交钥匙方)方案,整合了处理器、基带芯片、WiFi、GPS、蓝牙,以及Nucleus操作系统,厂商在购买了方案后几乎就可以直接开工生产。
然而时过境迁,随着功能更丰富、体验更完善的iOS和Android智能手机的出现,让消费者有了更多的选择。并且山寨机的消亡也与智能机取代功能机的时代浪潮有着密切的关系相关,小米,特别是红米的出现,在极大程度上给了消费者在入门级更好的选择,提供交钥匙方案的联发科也站在了智能机的一边,再加上运营商对于正规品牌的补贴,也让山寨机的市场竞争力大降,最终在过去十余年间逐渐边缘化。
山寨机在很长一段时间中退出主流视野后,为何会在快手直播间死灰复燃?事实上这是如今的“山寨机”与十余年前的山寨机并非同一拨人在做。此前山寨机的源头是深圳华强北,而如今“山寨机”的主力其实并非真正籍籍无名的小厂,反而是一些曾经打出过品牌的厂商“落草为寇”推出的产品,所以也给了许多人山寨机其实从未被消灭的错觉。
在此次被快手下架的12个品牌中,朵唯此前是以女性手机闻名,酷派更曾经是“中华酷联”的一员,而天语、糖果、纽曼、柔宇则是早前就已有过一定知名度的品牌。其中许多是在国内手机市场的蓝海期起家,但在随后日趋白热化的竞争中掉队,沦为“others”而沉寂。
但新一代的山寨机死灰复燃,其实也与此前一样是有着一定的时代背景。随着自2017年开始上游元器件价格上涨,导致手机价格被动上涨,以及近年来国内手机厂商集体冲击高端市场,事实上国产手机的价格已经在不断上涨,而这也导致如今在各大厂商的产品序列中,百元机已经越来越少了。
但入门机如今依旧有着一个拥有庞大存量及增量用户市场,并且这一点从《2020腾讯手机行业洞察白皮书》中也能一窥究竟。其中显示,1500元以下的机型依然占据着29%的存量市场份额,也继续保持着第一大细分价位区间的地位。
当主流手机厂商纷纷冲击高端、走向国际市场,提升产品均价、树立品牌形象时,也留下了一块巨大的市场空间。恰好,这一时间正是作为“下沉市场三巨头”中的拼多多与快手,飞速崛起的时间点,两者的出现也真正激活了这一部分市场,让此前只能存在于远离主流视线的乡镇手机店中的山寨机,得以登上电商平台与短视频APP的直播间,并且借助拼多多和快手,此前只能依靠离散的线下手机店的朵唯等品牌,也拥有了将自己推向身处不同地域“五环外人群”的契机。
这一幕是不是让大家颇有一种似曾相识的感觉,正所谓“彼时彼刻,恰如此时此刻”。千禧年后山寨机崛起,是因为洋品牌的价格高高在上,消费者期盼平价产品,而如今则是国内厂商冲击高端、价格上涨,下沉市场的用户也想要一款看起来高大上的产品,而朵唯等品牌所满足的也正是这样的消费者。
山寨机成为快手直播间的宠儿,其实是源自于观看直播带货的消费者的诉求,以尽量低的价格购买到能用的产品,而直播带货得以兴起,靠的就是能够拿到超低的折扣。事实上这其中的经典套路,就是将山寨机的原价吹得很高,再搭配惊人的折扣将其打回原价。
例如此次栽了的主播二驴,在宣传朵唯12Pro时就使用了这样的话术,“朵唯12Pro官网售价是4999元,我给大家降到899元”。正规手机厂商为了维持价格体系,显然不可能出现这样的操作,并且入门级产品事实上在硬件利润方面更是微乎其微,主播能从中获得的抽成自然也就不高。而除了价格外,山寨机在设计或命名上碰瓷知名厂商,用入门机的价格拥有旗舰机的造型,同样也能吸引一些消费者。
至于说为什么山寨机能够将价格压低到599、499元,甚至于更低,而知名厂商很难做到。除了因为高端机型的利润更高,在市场竞争如此残酷的今天,只有提升手机均价才能活的更好,同时长期推出低价机型不利于品牌高端化之外。更重要的是,山寨机可以使用低质配件来压低成本,但正规厂商显然绝对不会这样去大幅度提升售后体系的压力,毕竟这将关系到品牌商誉。可山寨机则完全没有这样的后顾之忧,毕竟它们的售后体系往往处于薛定谔的状态,不光覆盖下沉市场不太可能,也更谈不上太多的品牌价值。
所以“消灭”山寨机这件事,除了主流厂商在渠道端不断向下沉市场渗透,覆盖更多的区域外,或许就只有让朵唯等厂商走上正规化的道路,不搞设计碰瓷、虚假宣传,堂堂正正与友商竞争才行了。
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