下架4G套餐,4g套餐到了5g的地方不能用吗
记者求证发现,不存在下架全部4G套餐的情况,4G套餐仍然可以正常办理。但是可供用户选择的4G套餐确实减少了,用户想办理低价4G套餐也的确不容易。
4G套餐下架,用户只能被“5G”?
客服:4G套餐可正常办理
记者查询发现,此前有报道称,四川电信网上营业
这两天“被5G”的话题登上新闻热搜榜。原因是近日网上出现了不少报道,称三大运营商为了推广5G套餐开始下架4G套餐,用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。而且一旦选择升级为5G套餐,可能无法再申请改回4G套餐。
记者求证发现,不存在下架全部4G套餐的情况,4G套餐仍然可以正常办理。但是可供用户选择的4G套餐确实减少了,用户想办理低价4G套餐也的确不容易。
4G套餐下架,用户只能被“5G”?
客服:4G套餐可正常办理
记者查询发现,此前有报道称,四川电信网上营业厅套餐办理界面仅有5G套餐与部分定向流量套餐,并没有提供传统的4G套餐办理选项。客服人员表示4G套餐已经从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。
时隔半个多月,报道里所提及的下架4G套餐这个细节被诸多媒体所引用,从而11月在网上引发了“被5G”的讨论。
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昨天(4日),记者以用户身份致电中国电信客服,客服人员首先给记者推荐了5G套餐,但她表示,4G套餐也可以正常办理,套餐内包含语音通话和数据流量,有多个档位可以选择。
随后,记者登录四川电信网上运营厅开通了一张号码归属地为成都的电信手机卡,并且成功办理了基本月租为19元的4G套餐,套内包含全国通话100分钟和全国流量2G。
三大运营商不约而同下架“便宜”4G套餐
所意为何?
虽然4G套餐可以正常办理,但可供用户选择的4G套餐确实减少了。几天前,中国移动在官方网站发布公告称,11月1日起,现有移动花卡宝藏版(宝藏卡)和芝麻卡将不再办理。记者查询发现,这两种选项都是属于性价较高的套餐。
此前,中国联通和北京电信也发布了关于停售部分套餐的停售公告。这些停售的4G套餐月租最低是19元。
有舆论认为,这是三大运营商为了推广5G业务在收紧4G业务。对此,电信观察家付亮表示,收紧是事实,但不是为了迫使用户换5G,而是为了减少在售套餐数量。
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付亮:国家包括用户也一直在呼吁要求运营商取消漫游费。取消的结果就是西藏运营商西藏发的卡和北京运营商发的卡都是一样的,包含语音也是全国语音,流量也是全国流量。这种情况下,本地的一些优惠套餐就不能推了。
付亮表示,运营商确实在积极推广5G套餐,但新用户仍有4G套餐可选。
付亮:但是中低价套餐是运营商非常大的一块业务,实际上运营商都保有中低价套餐。
想办理低价4G套餐并不容易
此外,记者调查发现,用户想办理低价4G套餐并不容易。记者致电北京移动,客服人员告诉记者,可以从网上营业厅办理4G套餐业务,但是记者在办理时却被告知当前地区无可供选择的套餐。
随后该工作人员告诉记者,电脑端网上营业厅不能办理此业务,需要登录手机客户端办理。在北京移动客户端,5G业务被放置在显眼位置,而记者却没有找到月租19元的低价套餐。另一位北京移动的客服人员告诉记者,月租19元的套餐只能在线下营业厅办理。
北京移动客服:要去营业厅办理,有些套餐在客户端上看不到。
记者发现,难以在线上找到办理4G套餐的入口,找到后发现没有低价套餐的情况也普遍存在。付亮表示,运营商在推广5G套餐的同时,也要考虑到大量需要低价套餐的用户的需求,要加快刷新套餐,改进服务。
来源:中央广电总台中国之声(ID:zgzs001)
制片人/马烨 主编/马文佳
总台央广记者/谭朕
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来源: 中央广电总台中国之声
运营商下架4G套餐,4G用户怎么办?
这些用户只能更换运营商,或者将自己的手机换成5G重新办理5G套餐。现在虽然5G已经开始运行,但依然有很多人在用4G手机。他们的手机根本承载不了5G网络,如果要更换套餐就必须要先换手机,运营商这样的做法也会让这些消费者觉得非常无奈。
一、不在外面用网络,承受更高的费用。运营商虽然下架了4G套餐,但目前4G网络依然可以正常使用,这一群用户如果自己的套餐私自被更改,他们最好的办法就是在外面不用网络,因为现在大部分的商家都会在店里安路由器,我们随便到一个公共场合都能用Wi-Fi。这些用户如果非要在外面用网络,那他们只能开流量数据,然后根据数据的用量扣电话费,这样会大大增加这群用户每个月的资费。
二、换手机。如果全部运营商都下架4G套餐,那这群用户最终只能更换自己的手机运行5G网络。普遍运用5G网络是一个非常大的趋势,即使这些人目前不想换手机,但是他们以后还是会继续更换,只是运营商这样的做法,让这群人的选择提前了。这些运营商在下架4G套餐的时候可能就是为了激励大家疯狂的办理5G套餐,但是他们却没想到这些用户的手机根本没有办法运行5G,所以我觉得运营商这样的考虑是非常欠妥当的。
运营商这样设置的做法确实会让很多消费者都难以理解,大家以后确实会把手机和网络全部更换为5G,但现在依然有很多4G手机可以正常运行,运营商这样的做法,确实会让这些消费者损失很多钱,也会给很多家庭造成不小的经济压力,所以我觉得运营商应该考虑一下自己的行为是否正确。
部分地区运营商下架4G套餐,已办理的4G套餐还能用多久?
大概是5年左右吧,而这段时间只要你不升级,运营商无法强制要求你更换5G套餐,依旧还是可以使用4G流量套餐。
01、部分地区运营商下架4G套餐,强力推销5G套餐。据媒体爆料,有网友跟他们反应,有一些地方在下架4G套餐,让他们更换5G套餐。而且最坑爹是换了5G套餐之后,无法换回4G套餐。
记者根据网友消息进行实地走访,果然是真的,4G套餐悄咪咪的下架,新用户想要办理套餐,一般都是5G,价格实惠4G办理通道越来越窄了。还有知情人士告诉记者,之所以下架4G套餐,完全是为了推广5G套餐,把收到钱用来支持5G套餐建设。
02、网友纷纷担心4G套餐还能用多久。先说,这件事引起广大网友热议,都在想自己手里4G套餐还能用多久,是不是一定要升级5G套餐呢?可是相对于4G套餐来说,5G套餐实在不便宜,要知道4G套餐最低可以使用19元套餐,5G都99元,选择哪个套餐,大家都不是傻子。
其实说真的,5G现在不成熟,还在推广阶段,大家无需担心自己手里4G套餐会被“5G”套餐。只要你坚持不妥协,不办理,运营商无法强制要求你升级套餐,因此你会发现运营商的客服时不时就打电话来给你推广5G套餐,告诉你5G套餐多么多么好......
再说,5G套餐真正能给用户带来什么福利,压根不在他们考虑范围之内。他们现在疯狂推销,无非就是割韭菜而已,用用户的钱来建设美好的5G未来。
03、最后。不是说5G套餐不好,而是现在5G套餐不成熟,完全没有必要上赶趟雷、交学费。
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