适用于无声音问题的iPhone12,iphone 12 pro 信息通知声音太小

随着时间来到8月中下旬，关于苹果秋季新品发布活动的爆料信息也开始大量出现。

以往的消息显示，这次活动中苹果将会推出全新的iPhone 14系列、新一代iPad、全新Apple Watch 系列智能手表、新AirPods Pro 2等产品。

相关的分析师分消息提到，今年的新iPhone 14系列平均售价将比前代iPhone 13系列上涨约 15%。

但与此同时，苹果对即将到来的新iPhone 14系列充满了信心，并对其寄予厚望。

按照目前的情况来看，今年的iPhone系列旗舰应该不会再次出现推迟发布的情况。不久之后的9月大家应该就能够正式见到这一代iPhone新机了。

至于实际的新机规格如何，就需要到最终的发布活动中去了解了。

此外，苹果官方发布了《适用于“无声音”问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服务计划》。

官方信息显示，Apple 已经确认，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。

如果用户的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则该设备可能符合服务条件。

Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。

用户可以通过Apple 授权服务提供商、预约前往 Apple Store 零售店来进行iPhone 12 或 iPhone 12 Pro检修。但在提供服务之前，技术人员会先检查用户的 iPhone，以验证设备是否符合这项计划的条件。

需要注意的是，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型不在这项计划的保障范围内。

如果用户的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

另外，这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的标准保修保障范围。

这项计划为受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 3 年。

苹果官方就部分iPhone12和12pro听筒无声音问题进行官方免费维修

就在 昨天 苹果 官网发布 了 适用于「无声音」问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划！ 主要 针对 部分 iPhone12和 12pro在 接 打 电话 时 听筒 无声音 的 问题 进行 官方 免费 维修 。

官方表示 造成此问题的主要原因是，极少部分机型听筒模块上的某个组件发生故障！涉及机型的生产日期为2020年10月至2021年4月。不包含12mini和12promax！其中提到免费维修时长为2年，从你购机之日起！

有这方面问题的朋友们，抓紧时间去官网“技术支持”页面进行预约或者直接去官方零售店进行预约。

重要说下只限于iPhone12和12pro极少部分机型，并不是所有设备都有这种问题，没问题的机型就不需要预约了，请大家知悉！

另外现在估计预约的人会特别多，如果预约不上，大家可以换个时间段多试几次！

苹果官宣iphone12现“无声音”问题，网友：原来是我错怪了运营商

苹果公司在官网发布了一则 “适用于‘无声音’问题的iphone12和iphone12 Pro服务计划”。 主要是针对以上两款机型在使用过程中“声音”出现的问题，进行免费检修。

官网中已经阐述是听筒模块上的某一个组件出现了问题，而组件问题是无法通过系统优化解决的，只能送检。

iphone12系列的声音问题其实早就存在，但一直没有得到官方的正面回应。很多消费者在询问客服时，往往得到的回答是这样的：

先确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。然后再检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。

既然是组件的问题，清洗也就毫无用处。甚至有的消费者一度怀疑是运营商的问题，也就是网络出现问题。

虽然苹果已经官方声明存在此类问题，但并没有具体到细节，这里为大家搜集了一下苹果12系列在使用过程中，“声音”的一些问题，大家对号入座一下吧。

一、使用微信时，声音突然变小或者没声音。

这种情况往往是开始有声音，之后声音就会变小甚至无声音。通过用户反馈来看，戴耳机或者扬声器就不会出现这种问题。

二、声音破裂。

看了很多声音破裂的叙述，这种情况往往是有一个过程的。

开始是卡顿的情况出现，之后便是微信等声音缺失，最为严重的便是在观影过程中也会出现声音的卡顿和缺失。

三、声音时有时无。

很多用户在使用过程中，声音会出现不间断、无规律的“有无”问题。有时放一下就好，有时需要重启。

在苹果没有对外公布是组件问题造成的声明之前，很多用户把这个问题错误地甩锅给国内三大运营商，其实这种说法是错误的。

网络不稳定、通话声音不正常、掉信号等问题，极有可能是运营商的在做某类升级改造，但绝对不会针对、限制某一个手机品牌。

此次受影响的设备已经明确了生产时间：2020年10月至2021年4月之间。

用户可以去官网去验证手中设备是否在此次服务计划之内，另外也可以提前自行检查一番。

一、权限开启。

打开手机设置看一下应用声音是否已经开启、相关应用的权限是否已经开启。

二、电话降噪。

很多用户并不存在“无声音”的问题，但会有噪音。

解决办法：

打开 辅助功能 ，选择 音频/视觉 ，点击 电话降噪 开启，试着调节一下平衡。

三、动动小手。

也有部分用户在使用过程中，出现扬声器进灰的情况，建议先自行清理一下。

用干净的牙刷依次将扬声器、充电口等容易脏的地方轻轻刷一刷。也可以用棉签蘸少量酒精在扬声器上进行擦拭。

iphone12声音故障的问题早已存在，但个别用户的反馈并没有在第一时间得到回应，反而引起其他用户的吐槽、质疑。

在其他手机品牌中也有此类情况的出现，当有消费者在网上反映某品牌某种机型存在的问题时，都会有N多的反驳出现。

举一个例子。

某一个消费者在使用小米、华为、苹果的过程中出现声音问题（或者其它问题），即便他已经晒出购买凭证，且将问题客观地描述问题，但评论区依然会有类似“我怎么用得好好的？”、“我怎么没有这个问题”、“五毛钱哪里领？”、“不好就不用”......

如果该用户是客观地在讲述某品牌使用过程中出现的问题，那么给出留言的小伙伴就要想一想， 自己还是不是一个合格的消费者 。

消费者的定义是，以个人消费为目的而 购买使用商品和服务 的个体 社会 成员，而不是某一品牌或者某款机型的“精神股东”。

作为一名消费者是能够享受到很大 权利 的。

消费者拥有自主选择商品和服务的权利，同时也拥有决定是否购买或接受服务的权利。如果商品包含某种服务，比如保修期。那么消费者就有权进行鉴别、维权等行为。

之所以提到这些，全因发现一个奇怪的事情。

苹果在不公布某一些问题的时候，网上就不会出现大面积的舆论反馈，当官宣了才有一种恍然大悟“我也有这个问题”、“这原来是苹果的问题”......

是有人在左右舆论？

还是多数的果粉们压根就想承认苹果存在问题？

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