企业无论大小主心上面对的问题是一样的焦虑恐惧乱动作

人或多或少都会有焦虑，尤其是处在如今的大环境之中；企业和人一样也会时常处在焦虑之中。抛开产品层面，企业家真正的挑战往往不在外部而在内部，或者说在自己。贪婪、侥幸是经营过程中每个人都要面对的，无论你是个大企业、还是个小企业，在个体的心上，面对的问题是一样的。

一个组织的动作可分为三类：焦虑性动作、欲望性动作、市场性动作。事实上，一个企业所做的百分之60的动作属于前面的两个，焦虑性、欲望性动作。

一次朋友聊天说：真不知道这个活动的作用在哪里，一看就有问题。我问：你知道你工资的一半是做什么的吗？就是在为老板解决焦虑。老板为何会频繁做动作？原因很简单不是因为市场需要，而是因为老板需要。

老板需要什么？这个产品怎么出货量这么低、你们每天都没事做吗、要赶紧行动，销量的压力、市场的压力、流水的压力这些都是触发老板焦虑的原因。你看看竞争对手这个月又做了活动、我们也要做，你看看同品类产品市场占有率又涨了。

组织最容易做、最经常做的动作往往是焦虑性动作、往往是欲望性动作，而不是真正的市场动作或者说是市场需求动作，为此我们说——动作要慢、行动要快。

动作要慢、行动要快

所谓动作是对行动的计划、对行动的组织、对相关部门的协调、对上下游行动的统一。换句话说：我们在做一个动作时，应该从市场真正的需要出发、从研究以及理解市场现状出发。

战略‬层面：聚焦特性，建立差异化运营层面‬：围绕特性，规划动作市场层面‬：原点切入，建立根据地品牌层面‬：水滴石穿，重复行动

问问自己更问清自己：

市场现在处于什么阶段市场现阶段的特点与公司发展之间的差距在哪里我们如何规划动作以缩小差距，占据有利的位置

市场需求才是动作的起点与终点，而不是组织焦虑、更不应该是老板欲望。很多企业的员工无时无刻不在解决老板焦虑、很多企业员工无时无刻不在解决老板欲望，而不是真正的把行为的出发点与落脚点放在市场需求。这种情况之下公司哪里会做市场性动作，哪里做的出市场性动作。

我们看到的景象是什么？行动越来越多、节奏越来越乱，然而每一次的行动都没能形成合力。因为动作不明确、哪里来的行动的一致性与目标性。每一次会战心里都要装着决战、每次会战心里更要想着决战、甚至每一次会战都是为了决战，而这种决战意识就是动作意识。

所以，我们最近经常说——动作要慢、行动要快。动作是行动的基础、行动是动作的保证，一个只规划动作不做行动的企业是不对的、同样一个频繁行动而从不规划动作的企业一样错的离谱。

如何规划动作，组织三张图

组织的第一张图：组织愿景图

组织愿景图：组织为自身而规划的未来蓝图，这幅图定了方向也就定了。很多创业者一开始时只是因为发现了一个所谓的市场机会或者一次井喷的浪潮。在取得业绩之后投资也来了，可是问题也随之出现。组织该往哪里走、组织该去哪里这时候甚至连创业者自己都不知道。

因为，一开始创业者就没有想好组织愿景图。只能索性跟着资本走、跟着感觉走、跟着报表走——走着、走着也就走不下去了。

组织愿景图，核心作用在于回答组织的终极目标。什么是终极目标？就是组织最终要搭建的场景、去到的那个位置。所以，作为创业者做动作之前，首先问清自己你的组织有组织愿景、想要的那个位置是什么。

第二幅图：业务流程图

业务流程是企业实践的结果，是对过去业务的梳理、对现有业务的精进、对未来业务的规划，这些都是建立在创业者对过去与未来的理解与规划中。对业务流程的梳理与规划甚至是改变，都来自于一线，是对一线工作的反思与总结。

企业从外面看都一样，从内部看都不一样。不同地方在于每个企业都会依其自身的资源与对业务流程的理解。对业务流程进行符合企业自身特点的关于业务流程的梳理、规划、改变。

这也是创业者颠覆行业的基点在业务流程的关键节点投入比竞争对手更多的资源

创业者如何集中资源、如何有效的抉择就是在企业独有的业务流程、关键节点上的孤注一掷——这才是业务流程图使用的秘要所在。而这种梳理、改变、规划是要有第三幅图来配合甚至是第三幅图的母图

第三幅图：组织架构图

组织架构就是组织势能。好比：林总的一点两面、三三制，其本质就是对作战业务流程的改变，进而改变原有组织架构达到激发组织势能。

组织架构图就是来完成这个作用的，作用的完成是建立在创业者对业务流程图了如指掌基础之上。如果一个创业者对业务流程没有经行过耐心甚至是极致的梳理——组织架构图只能是挂在墙上的一张废纸。

要发挥出组织势能需要做的是从组织业务流程入手。对业务流程的梳理是组织架构的基础、对业务流程的改变需要组织架构的配合、对业务流程的规划需要组织架构的前置，那些脱离业务流程谈组织架构的创业者，其结果只能是越来越糟糕。

作者：后山客居

对于职场上的勾心斗角你怎么应对？

解决职场的勾心斗角，记住这三招

一、搞好每个部门领导的关系

亲近不直接管你的领导。这个领导可以是其他部门的领导，也可以是你上司的上司。原因两方面，一个是你的上司或者同事比你资格老，更容易在你面前倚老卖老，看你不如他们，该不该你做的全推给你，有功劳时邀功，归他们；麻烦时卸责，把责任丢给你，这时你可以有替你说话的人，能力和位置都不输于你上司同事的人，出来罩你一把，说话有说服力。另一方面，在你直属部门那里，你不一定能学到工作经验，可能处处都防着你，处处都怕你做得好超过他把他代之取之呢！

背靠大树好乘凉，这是句古话，从中可是藏着大智慧，对于职场新人们的启示当然是，要找到自己的靠山，只要有人愿意支持你，相信你在工作中会少很多牵绊。当然，靠山也要有选择地找，不是所有的领导都适合当靠山，要仔细观察，这位领导必须要有能力，要在公司里有话语权。同时，也愿意帮助你，照着这去找靠山，今后你就会有人罩着，当然没有人会欺负你了。

解决职场的勾心斗角，记住这三招

二、提升自己映入领导眼帘

物以类聚，人以群分，在今天的社会，人脉是最大的财富之一，更重要的是，您能有效扩大自己的交际圈，优化现有人脉交际圈，提高自己的交际圈的层次，俗话说在家靠父母，出门靠朋友，您的交际圈扩大了，您的机会也增加了，所以提升自己的能力真的很必要！现在的职场人都非常“现实”，如果你的工作能力足够好，能够帮助公司在与同类竞争对手的交手中，获得胜利，领导自然愿意帮助你。也许你的同事会嫉妒你，这时，向大家展示你和领导之间的良好关系。当大家知道了你对于领导有不一般的重要性，他们自然不敢太欺负你。毕竟，大家都害怕会得罪领导，顺带领导身边的红人自然也是不敢惹的。

解决职场的勾心斗角，记住这三招

三、多帮助别人要大气

帮助同事起初他会信任你，之后会感谢你冲你微笑，微笑使双方心情愉悦。这是短期的

长期帮助可以拉拢人脉，不过帮助人不应该目的性太强，而且帮助人心态要对，不是委屈自己成全他人。事实证明，如果你能够多帮助别人，你身边的就会出现很多帮助你的人，一旦有人害你的时候，就会有贵人帮助，让你化险为夷。

在职场中混，千万别当一个小气的人，这样的人非常容易引起他人的反感。例如，初到公司，你可以找个理由请大家吃顿饭，请求大家的帮忙照顾。只要做了这一点，多数人还是不会为难你的。相反，如果很吝啬，老同事看你就会很不顺眼，他们会有一百种以上的方式来折磨人。所以，还是别吝啬，该花钱的地方别人，否则，干了丢了西瓜丢芝麻的事情真的比较不值得。

职场残酷，人心险恶，当你没办法认清一个人的时候，聪明人要懂得保护自己、观察他人，了解他的个性与目的，除非你确定信任他，否则在职场上尽量别谈到私人领域的事，以免成为有心人私下陷害的把柄。

新的工作环境给你带来的最大困扰是什么？

新的工作环境带来的最大困扰是需要建立新的同事关系，也就是说你要重新去适应陌生环境的陌生人群，你要配合陌生同事一起工作是很难得，再加上自己的能力如果一般的话，在陌生环境中就真的是紧张和心累。

新的环境需要自己和新的同事一起配合工作，这个时候需要自己去主动和别人联系，如果两个人的水平差不多，那还可以愉快地交流，如果你的水平比他高，你主动和他讨论技术，可能会让他感觉你在炫耀自己的技术，本来不是你的本意，但是误会了，这就很尴尬了。

身处新的环境，你不了解你的老板，你的老板也不了解你，如果你是做技术的还好说，如果是做别的，需要和人打交道，新的任务，新的人际关系，新的客户，这都需要自己去重新建立，确实很麻烦，很累人。

除此之外，你的生活环境的人际关系也是很大的困扰，你的新房东会不会比较不友好，你的邻居会不会经常吵闹，让你休息不好，你要重新和他们建立新的人际关系。

由于身处在新的环境，人际关系什么的都没有建立，关系很陌生，导致自己的内心很煎熬，很孤单，积极处理同事关系可能会慢慢缓解，直至慢慢消失，如果不能及时处理身边的人际关系，可能会导致自己抑郁，然后身体受到伤害。

总而言之，在一个新的工作环境中，最大的困扰就是人际关系，现代社会需要协作，人是集体生活的动物，所以人际关系的处理在日常生活中必不可少，我们需要及时处理好自己的人际关系，才能够生活和工作的更好。

我们要及时处理好自己的人际关系。