小米11pro七天无理由退货,小米12刚刚买的就坏了怎么办

本人于6月17号在天猫，小米官方旗舰店下了一款小米手机12 Pro，19号收到货，20号正式使用手机，用到31号手机突然开不了机，屏幕是黑屏，因为已经超过了，退换货的时间，淘宝客服这边只给维修，不给退换货，我是不同意维修，因为新买的手机才一个月就拆机维修，我是不认可的，然后他们反馈给专员，让小米的售后专员给我回电话，专员回过电话就和我说手机寄回去检测，如果检测不是人为问题，给我做一个特殊换货，心情瞬间好了很多，万万没有想到，手机寄去之后，他们检测出手机进液，我是不认可他的检测，也找了小米售后，也跟他们打了好多个电话，也跟淘宝客服打了好多电话，他们迟迟不给我处理，在后面又咨询了商家客服，帮我查询了一下，说我这个是可以特殊换货，为什么小米售后一直耍无赖？可能是他们的队伍太强大了，检测报告这些图片也是淘宝客服给我发的，小米专员说和检测工程师核实，但是一直没有核实，一直没有回复我，也说让工程师再给我打电话做解释，工程师也没有给我打电话联系，但是我又仔细看了一下检测报告，检测报告受理备注显示，手机无进水进液，只有上面故障显示，外观进液腐蚀，他们也没有提供照片外观腐蚀的位置，新手机才买一个月，怎么会腐蚀呢？而且他写的很清楚，是外观进液，内部根本没有进水进液，为什么不给我售后？相信每个人都使用过手机，在使用手机过程中，手机都有日常防水，就就是手湿了，拿一下手机，或者是溅上些水花，这都会导致外观有水，所以说还是他手机本身质量问题。

小米手机拒保条件

小米手机拒保条件如下1.由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍,并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点,将免费获得维修服务。2.当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时,小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时,您必须将原小米手机 、购机发票,连同指定服务网点服务的历次有效维修..3.当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后,即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务,本意外保服务即告终止。

小米12Pro买了二十天可以退吗

不可以。小米手机超过一个月，就不能退了，只能维修，还要收费。小米官网的退换货政策规定，7天包退。也就是可以无理由退货；超过7天，就超出规定期限，无法退货了。网上购物一定要看清商家的服务承诺，否则很难维权。