福州游泳场,福州游泳馆漏气
H3健身会所游泳馆
2020年7月6日,林先生给自己两个孩子报名了H3游泳馆(悦府花园店)的暑期班,学费一人2300元,学习蛙泳。8月份蛙泳学完之后,林先生觉得培训效果不错,又给孩子报名了学习自由泳的提高班,两个孩子共花费4888元。
由于当时已临近开学,林先生决定让孩子2021年暑假再
正值暑假,不少市民把孩子送去游泳馆学游泳。然而,最近不少听友向FM全媒体《维权超给力》反映,一家名为“H3健身会所”的游泳馆今年暑期突然停业,游泳馆负责人失联,剩余的游泳课时也根本无法兑现。
H3健身会所游泳馆
2020年7月6日,林先生给自己两个孩子报名了H3游泳馆(悦府花园店)的暑期班,学费一人2300元,学习蛙泳。8月份蛙泳学完之后,林先生觉得培训效果不错,又给孩子报名了学习自由泳的提高班,两个孩子共花费4888元。
由于当时已临近开学,林先生决定让孩子2021年暑假再继续学习自由泳。游泳馆方面告诉林先生完全没问题,等孩子今年放暑假就安排课程。然而,今年6月25日,林先生联系H3游泳馆时,却被告知游泳馆已经关闭了。
林先生表示,H3健身房负责人董先生曾承诺他,可以安排学员去附近的多乐游泳健身店上课,最迟7月1日可以排课。但是到了时间,林先生却迟迟等不到消息,于是他直接前往多乐健身了解情况。没想到工作人员告诉他:“钱没收到,无法排课。”
林先生:“多乐健身负责人跟我说,H3健身没有给他们交接相关的培训费用,也没有给到学员的名单,无法排课。所以H3根本就没有和多乐那边交接好,就空口许诺我能去上课。”
H3健身会所游泳馆
吃了闭门羹的林先生十分气愤,他再次联系H3健身的董先生。对方的答复是,总部财务款项一直打不下来,他也无法去监督总部的办事效率,只能够再等等。林先生对此无法接受,他一次又一次催促后,H3游泳馆的态度也变得消极起来。
林先生:“我跟董先生提出过退还课费,他直接拒绝,现在已经不接我电话了,我到H3健身房那边找人,工作人员也是一问三不知,是一个失联的状态。”
FM全媒体记者多次拨打H3游泳馆负责人董先生的电话以及H3健身(悦府花园店)客服电话,均无人接听。7月12日,记者前往位于福大怡山青年创业中心的H3健身馆了解情况,发现一层的游泳馆已经拆除,场馆内是一片装修工地,有装修工人在里面作业。
记者前往五楼的H3健身馆,发现健身馆也处于闭馆状态,门口大门紧锁,无人营业。大门上贴着一张通知:因店铺装修升级,7月5日至8月10日暂停营业。
在福州市12345便民服务平台上记者看到,从2020年12月份开始,就陆续出现关于H3健身(悦府花园店)的投诉,投诉内容大致是H3游泳馆单方闭店停止营业,并且没有处理会员退费。在点评网上,去年五月份就有评论显示,这家门店“经常性卷钱跑路”。
针对投诉件,鼓楼区市场监督管理局的反馈是:已经向H3健身中心发放询问通知书及投诉调解通知书,H3健身房不予配合,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的规定,鼓楼区市场监督管理局决定终止调解。建议诉求人寻求其他途径维权。
健身房也已经关门
林先生表示,遇到这样的事儿他十分无奈,他希望联合更多“无助”的会员,一起通过法律途径,讨要一个公道。“这么多的钱款都没有退给我们,现在负责人也玩起失联,这就是耍无赖的行为”。
《维权超给力》特约律师、福建新世通律师事务所的周林律师认为,H3健身擅自更改游泳课程地点已经构成违约,但如果能和学员协商达成一致,也可以在其他健身房继续履行服务内容。然而,H3健身也没能顺利地将学员安排到其他地点上课,因此,消费者有权解除合同,并要求健身房退还学费并赔偿相应损失。“如果健身房方面一直回避此事、拒绝沟通,那么消费者只能够走法律途径寻求帮助。”
记者:Peter King,责编:超艺
本文为福建FM全媒体原创稿件
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“走后门”的游泳馆,商家是否存在变相收费?
游泳是大家比较喜爱的一项运动,很多人在炎炎夏日会办上一张游泳卡,等到自己有时间就去。在辽宁发生这样一件奇葩的事情,去游泳还得“走后门”!很多网友很好奇,怎么不按正常程序进入游泳馆呢?还得“走后门”呢?只听说过办事“走后门”,从来没有听说过游泳也要!
事情原来是这样,一位会员办了3年的健身卡,当自己去游泳馆时,却被告知要从隔壁的洗浴中心进去。洗浴中心的工作人员告诉他要想从这里进入游泳馆,那就得交100块钱,购买一张通票,就可以顺便健身洗浴了!这位会员非常好奇,自己交了会员费为啥还要购买通票?洗浴中心的经理告诉他健身馆是卫生部门不让开,说是健身馆不合格,但你想进入健身馆,那你就得从洗浴中心。
当咨询卫生部门时,他们说道我们并没有下发这样的通知。原来这家洗浴中心和游泳馆是同一个老板!说到这里,相信大家都明白了吧!老板为了盈利,通过这样的手段骗去会员费钱,这样的手段也是够了。很多网友说这家游泳馆就是在变相收费。如果你健身房不开门,那么就别让会员进去,为何还得让会员缴纳100元的通票?明显就是在变相收费。
遇到这样的事情,会员也不要傻乎乎的交钱,将这样的问题向有关部门汇报,让他们来处理。这样的事情曝光在网络,对健身馆的名声也不好。久而久之,谁还敢来办理会员。这位老板的眼光也应该放长远一点,不要贪图这种小利,如果有这样的心思,还不如出去多揽一些顾客!
去年疫情的原因,很多健身馆倒闭,也有很多老板卷钱跑路,遇到这样的问题,一定要举报,一定要用法律武器维护自己的合法权益。以上就是小编的看法,游泳馆存在变相收费的情况,对于这件事情,你们还知道哪些呢?欢迎留言!
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