抖音小店无货源发货问题,抖音小店企业号小助手

大家好，我是电商糖果

不知道大家在上传商品的时候，有没有遇到过被平台警告，或者扣分罚款的情况

究竟是哪里出现了问题呢？

其实上传商品的时候被扣分，罚款，无非就是商品的标题，以及图片出现违规的情况。

我们先来说标题，我们在起标题的时候，切记不能出现平台违禁词

商品违禁词一般有哪些呢？

绝对化用语

常见的就是，绝对好吃，绝对不起球，绝对不掉色等

滥用资质，带权威表达

比如：国家运动员专供，联合国权威认证，什么协会认证等

滥用极限词夸大形容

比如：全球最大的，最好的，全国第一，全网最低价，等

还有一些明显带有虚假宣传，以及使用封建迷信的词语也不能使用

违禁词包含的范围是非常广的，而且也不是固定的，主要是含义和尺度的问题。糖果也不可能全部给大家列出来。

如果有需要违禁词，上传商品时做参考的，可以找糖果拿一份违禁词文档

商品标题如果没有问题，还是被处罚了，那就是商品图片的问题

商品图片中不能出现其他平台的水印，品牌商品的logo，以及违禁词

图片中不能出现模特，以及知名人物

图片必须符合平台的要求，不能出现暴露，血腥，打擦边球等情况。

上传商品时候一定要认真检查，做好优化，不然自己辛辛苦苦选了个商品，然后却无法上架，或者上架才几天却被罚款好几百，这样还会降低小店的权重。

我们经常会看到一样的产品，在别人的店铺里能够爆单，在自己的小店里却死活不被平台推荐，还动不动就扣分，所以，我们一定要做好优化，这也是很多新手学习做小店的必修课程。

我是电商糖果，一个做了6年无货源的90后，目前专注于抖音小店无货源，现在已经经营了80多家小店（公众号；电商糖果）

按照我这边的新店的情况来看，一家小店一般在三到五天左右出单，三周左右稳定出单，新店单店月收入在3000到10000 ，爆单除外

感谢大家观看

抖音小店被罚款对流量 有影响吗？

您好，抖音小店一般违规肯定是有影响，有可能会罚款，有可能会被降权，当然一般的违规也不会严重要封铺的地步。那么哪些行为会导致一般违规呢?
1、发布抖音商品的规则
抖音小店发布的商品必须要复合平台的要求，不能发布违规内容。例如易燃易爆和处方药等这些商品都是违禁的，用户在发布内容的时候一定要避免上架这些商品，避免导致小店违规。
2、商家未能准时发货
商家可以设置用户在购买产品后的发货时间，商家必须要在这个承诺时间内完成发货。如果商家虚假发货或者欺诈发货和未能及时发货的话，客户都是有权要求退款的，如果没能达成退款处理会视为忽略发货时效，24小时判定一次，超过三次后会封店处理。
3、商品在抽检中出现问题
抖音小店平台会对抖音内的产品进行抽检，工作人员会以消费者的身份对购买商家的商品。然后把商品送倒第三方机构检测，如果发现商品有问题，平台会对商家的产品进行下架，也会对小店的保证金进行扣除。如果商家对此产生意见，可以要求平台进行复验，如果复验合格就会退回费用。
4、售后客服服务差
商家遇到客户反馈的售后问题的时候，需要语气平和的处理客户的问题，如果商家不回复客户信息或者不接客户电话拒收退货等情况发生，平台都会扣除抖音小店的保证金。平台也会定时抽检，如果一天内超过3次没接通电话，则判断违规。

抖音小店一般违规12分对店铺有什么影响

商家累计被扣除12分时，除单项违规行为下的处理措施外，店铺被清退。在平台进行申诉，抖音小店被罚主要有以下几种情况，我们可以针对不同情况准备好相应的申诉材料。

虚假宣传，售卖的商品材质与商品详情页信息不符。需要准备产品质检报告等第三方权威认证的数据资料进行申诉。

销售假货，出售盗版，冒牌商品。需要准备品牌授权许可证书，进货发票，如果是代购，要有代购小票及合法的代购资质证明等资料。商品价格与实际购买价格不符。需要出示商品发布前七日内在同一平台成交的最低交易价格。

商品物流信息与实际物流信息不符。需要准备真实的物流信息记录截图。抖音小店被扣12分是被清退了吗抖音商家的信用分初始分值是12分，如果发生违规时，平台会依照情节轻重对商家进行扣分。

情节一般，每出现一次违规扣除3分，对商家进行警告，对商品进行下架，扣除保证金2000元。情节较严重，每出现一次违规扣除4-10分，对店铺进行停业整顿，扣除保证金5000元。