手机总是自动关机是因为什么原因,手机经常自动关机怎么回事

很多用户在使用手机时，发现手机总是自动关机，不知道是什么原因导致的，也不知道该如何修复，本期文章结合个人经验，说说导致手机自动关机的原因和解决办法。

一、低温

说起手机自动关系，不得不提一下手机电池的材质，现在的智能手机都是锂电池或锂聚合物电池，虽然与镍类电池相比，锂电池具有耐高温、耐低温的特点，但它的最佳工作温度是20±5℃（非极限使用温度），当手机所处的环境温度高于或低于该温度时，手机内储存的电量会急剧下降，尤其是在低温状态下，手机会出现自动关机的情况。

所以，如果用户是在冬天的室外使用手机，尤其是寒冷的北方，手机出现自动关机的现象，这是正常的，等用户回到正常的温度下，手机就会恢复正常，但不建议将手机长期处于这种环境下，会减少手机电池的使用寿命。

二、摔伤

如果手机出现“自动关机”的现象之前，有过摔伤，那基本可以确定是摔伤造成的，可能手机外观看起来没有任何问题，但很有可能是内部电池与主板连接的端口出现了松动，存在虚接的情况。在虚接状态下，用户频繁地晃动手机或使用手机，会导致电池输出的电流出现波动，导致手机自动关系。

遇到这种情况，如果自己有拆机经验的话，拆开手机将电池接口重新接上即可，如果自己不懂这方面的知识，只能到售后去进行维修。

三、故障

除了上述两种情况之外，还有一种情况比较特殊，当用户安装了某些软件或升级了不兼容的系统版本时，因为软件与系统或系统与手机硬件之间不兼容，就会导致手机自动重启。

如果在出现“自动关机”之前，用户安装了软件或升级了系统，可以将安装的软件卸载掉，然后将系统还原到原来的版本，即可解决此问题，但这种现象并不常见，出现这种故障的几率，比中彩票都低。

题外话：除了以上三种情况之外，还有两种可能，虽然手机在出厂时都经过严格的检测，但不排除手机电池自身存在问题，可以送到售后去做个检测，如果确定是电池内部结构发生了改变，会直接帮忙更换一块新的。而另外一种情况是因为“手机壳”，部分手机壳的结构不合理，会压住手机的关机键，当用户将手机放在皮包或裤兜里时，不小心轻轻一碰，就会自动关机，换个手机壳就可以了。

手机总是自动关机是什么原因？

vivo手机自动关机处理方法：

1、检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。
注：如果手机当前关机或关机导致无法操作，则跳过该步骤。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
注：如果手机当前关机或关机导致无法操作，则跳过该步骤。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何软件或文件，仅会还原手机的所有设置，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。

8、强制重启手机

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

9、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。

进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的机型/平板：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
11、服务中心检测
若以上方法未能解决，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机总是自动关机怎么回事？

如果您使用的是华为手机，您的手机频繁自动关机（一天超过3次），请您直接参考步骤8和9排查解决。否则，请您按照以下方法排查解决 ：
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致自动关机，建议您在电量剩余20%左右时及时充电。
温馨提醒：当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
温馨提醒：手机若设置休眠时间，休眠时间到达后，手机将自动锁屏，再次进入时重新输入锁屏密码即可。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7. 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机，建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
8.尝试恢复出厂设置或系统修复
（1）如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。
（2）如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：
a.通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复（按照提示连接WLAN网络）。
温馨提醒：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。
b. 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手；
手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失，建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9.如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。