郑在抗疫平台有一只爱哭的小燕子
面对众多市民的“急难愁盼”,平台工作人员自觉放弃休息,实行24小时轮班,在后台默默当“客服”,隔着网络和电话,不分昼夜地坚守,对求助信息分类、核实、交办。其中有一位名叫刘婷婷的信息处理员,被称作平台“爱哭的小燕
5月3日,郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部发布第73号通告,市八区内其他区域参照管控区标准管理,实行“足不出区、严禁聚集”措施。全市八区居民餐食、居住、出行、就医等生活需求的满足受到影响,导致“郑在抗疫·一帮到底”平台求助信息激增。5月4日,后台求助信息更是突破3000+,达到单日数据新高。
面对众多市民的“急难愁盼”,平台工作人员自觉放弃休息,实行24小时轮班,在后台默默当“客服”,隔着网络和电话,不分昼夜地坚守,对求助信息分类、核实、交办。其中有一位名叫刘婷婷的信息处理员,被称作平台“爱哭的小燕子”,今天我们来听听她的故事。
忙碌的小燕子,一刻不停一直在线
“婷婷这个问题怎么回复?”“婷婷你看一下这个用不用生单?”“婷婷前天的事情有回复了吗?”……每天的“郑在抗疫·一帮到底”大厅内,“婷婷”是提名率最高的名字。
刘婷婷是一名90后,于今年年初加入“郑在抗疫·一帮到底”平台,生性开朗爱笑,忙碌的工作之余,经常在平台大厅内听到她爽朗的笑声。
刘婷婷也是专业骨干,大家有什么问题都爱咨询她,为了把工作做好,她每天不停学习防疫最新政策,包括各个区对防控问题的处理,她都了如指掌。在长时间的工作中形成经验总结,并推导出各类问题的处理方法和解决答案,形成工作台账。
错落的打字声,忙碌的接听电话声,刘婷婷总是一边忙碌着对后台求助信息进行核实,了解求助诉求;一边忙着与各个政府部门和基层单位沟通,将各种“急难愁盼”第一时间反馈和交办。
除了电脑和手账本,陪伴她的是清晨的路灯到深夜的月光,从本轮疫情开始,刘婷婷从未休息过一天。
“能帮助到别人我是真的打心眼里开心。”刘婷婷说,一想到自己的付出能帮助到更多市民,就像大力水手需要菠菜一样,浑身重新充满电量。
在日复一日的工作中,刘婷婷的业务水平突飞猛进,也找到了自身的价值。
爱哭的小燕子,时常焦急时常感动
忙碌是她的常态,可为何要称她为“爱哭的小燕子”,因为她生性乐观,平时总爱叽叽喳喳,但在工作中却又总为市民的急难问题着急哭,也被市民的诸多认可感动哭。
“快快快!拿纸!婷婷又哭了!”5月7日下午,忙碌的工作间隙,同事一扭头,发现刘婷婷已经泪流满面,即便如此,敲击键盘的动作也没有停止。
原来在处理后台信息时,她发现了一条特殊的求助,求助人的妻子因难产去世,刚出生的孩子还在医院,求助人因黄码无法进入医院接走孩子,请求平台帮助。
刘婷婷一边将交办单转办至相关部门,一边不停地控制情绪,但一想到失去妈妈后可怜的孩子,她再次留下无声的泪水。
类似这样的场景在“郑在抗疫·一帮到底”大厅内已多次出现,每一条紧急的求助,每一位市民的急难,都时时刻刻牵动着刘婷婷温柔细腻的心。
当然,哭有许多种,除了共情的哭,还有感动的哭,被认可的哭。“虽然没有与你们见过面,但十分感谢你们的帮助。”“听筒那边的陌生人,谢谢你们的帮助,让我觉得郑州是一座大爱之城。”“谢谢姐姐,我已经词穷了,都不知道该如何感谢才好。”
每次收到市民发来的种种感谢,刘婷婷都觉得自己所做的工作是有价值的,所有的忙和累都是有意义的。
“其实工作时,我并不想哭,但我的心管不住我的眼泪啊,每当心被触碰时,眼泪就不由自主的流下来,我内心还是一个很强大的姑娘。”刘婷婷说,我现在已经不强求我的眼泪好好呆在眼眶里了,我如此爱哭,是因为我对这份工作爱的深沉。
对于同事们经常打趣的称她为“爱哭的小燕子”,刘婷婷已经欣然接受,“就当是对我的褒奖和赞扬。”刘婷婷说,“我们都希望疫情早日散去,在工作中看到了许多市民在管控之下的各种出行问题和就医问题,我们也在积帮助每一位市民解决,同时也请大家理解,现在一切的不方便都是为了今后的更方便,我这个'爱哭的小燕子'将和大家一起等待云开疫散。”
郑振铎的作品《燕子》全文
全文:
乌黑的一身羽毛,光滑漂亮,积伶积俐,加上一双剪刀似的尾巴,一对劲俊轻快的翅膀,凑成了那样可爱的活泼的一只小燕子。当春间二三月,轻飔微微地吹拂着,如毛的细雨无因的由天上洒落着,千条万条的柔柳,齐舒了它们的黄绿的眼。
红的白的黄的花,绿的草,绿的树叶,皆如赶赴市集者似的奔聚而来,形成了烂漫无比的春天时,那些小燕子,那么伶俐可爱的小燕子,便也由南方飞来,加入了这个隽妙无比的春景的图画中,为春光平添了许多的生趣。
小燕子带了它的双剪似的尾,在微风细雨中,或在阳光满地时,斜飞于旷亮无比的天空之上,唧的一声,已由这里稻田上,飞到了那边的高柳之下了。再几只却隽逸的在粼粼如縠纹的湖面横掠着,小燕子的剪尾或翼尖,偶沾了水面一下,那小圆晕便一圈一圈地荡漾开去。
那边还有飞倦了的几对,闲散的憩息于纤细的电线上——嫩蓝的春天,几支木杆,几痕细线连于杆与杆间,线上停着几个粗而有致的小黑点,那便是燕子。那是多么有趣的一幅图画呀!
还有一个个的快乐家庭,他们还特地为我们的小燕子备了一个两个小巢,放在厅梁的最高处,假如这家有了一个匾额,那匾后便是小燕子最好的安巢之所。第一年,小燕子来住了,第二年,我们的小燕子,就是去年的一对,它们还要来住。
“燕子归来寻旧垒。”
还是去年的主,还是去年的宾,他们宾主间是如何的融融泄泄呀!偶然的有几家,小燕子却不来光顾,那便很使主人忧戚,他们邀召不到那么隽逸的嘉宾,每以为自己运命的蹇劣呢。
这便是我们故乡的小燕子,可爱的活泼的小燕子,曾使几多的孩子们欢呼着,注意着,沉醉着,曾使几多的农人、市民们忧戚着,或舒怀的指点着,且曾平添了几多的春色,几多的生趣于我们的春天的小燕子!
如今,离家是几千里!离国是几千里!托身于浮宅之上,奔驰于万顷海涛之间,不料却见着我们的小燕子。
出处:出自郑振铎写作的散文《燕子》。
扩展资料:
创作背景:
1927年国民党反动派发动“四一二”反革命政变,屠杀共产党人和革命人民,迫害进步人士。郑振铎被迫远走欧洲,于5月21日只身乘船前往法国巴黎。途中见到海燕,引发绵绵乡思,他撷取了途中的一个生活片断,写成这篇文章。
这是一篇咏物抒情的散文。作者凭借对故乡的了解,用工笔的手法描绘家乡在万物峥嵘、春意盎然的景象中,由南方回来的逗人喜爱的小燕子,任情地横掠斜飞,飞倦了就返回一年前的旧巢安身。写出了美好季节中小燕子欢快的迁徙,并与春天融为一幅美丽图画。从内心抒发了浪迹天涯的游子对祖国和故乡魂牵梦萦的思念之情。
坐屋里被住在自家的一只燕子拉了一把屎在手上是什么遇意?
寓意是美好的,是幸运幸运。
古诗云:旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。
燕子在屋檐下搭窝是寓意着家庭和睦,阖家幸福,只有幸福的家庭才会迎来美好的燕子。对未来的运势也是好的。家中有燕,才会天“使”降临不是~
某种程度上是古人对美好的向往与迷信,但实际上也是有一定依据的。
比如一家天天吵吵闹闹,燕子也会害怕不来,只有和睦祥和的氛围燕子才敢来筑巢。
和善之家,家有余庆,与人为善与己为善,当然好事随身~
喜燕筑巢
最后,希望我的回答对你有帮助~
一定要善待家中的燕子与小燕子呀~
文章评论