山姆会员店被曝杀富同一块牛肉豪宅区贵30测试结果令人震惊

现在的年轻人都喜欢线上购物，但却可能会遇到“大数据杀熟”

比如

使用不同型号的手机同一时间里

在线上买同一款商品

因为送货地址定位不同

价格也有了差别

最近，深圳的王女士称

在山姆会员店竟遭遇了“杀富”情况

山姆会员店同款商品

豪宅区贵30%？！

深圳市民王女士表示，其在3月25日前后脚下单的两份订单中，除了小区地址不同，下单的商品完全一致，均为650g装的Member’s Mark澳洲进口谷饲眼肉。

然而，在下单地址为南山华侨城某高端住宅时，商品价格为166.4元；而在下单地址为罗湖区某小区住宅时，商品价格则为128.7元。

而两张订单中，配送费为0元、包装为1元，也就是说价格的差异就是来自于同款商品；商品价格相差幅度近30%。

“同时点单同类肉品，下单地址写的不同，价格竟然相差近40元！如果不是因为临时更换地址，用错了常用地址下单，还不知道山姆给不同小区的同类商品价格差这么多。”王女士表示。

实际差别真有这么大吗？

记者也尝试下单看看

……

3月26日，南都记者尝试在山姆App上进行下单，同一时间勾选前述同类商品，在下单时输入不同地址：分别是位于福田CBD地段老牌豪宅及罗湖区某工厦地址，确实存在与王女士一模一样的情况。

地址为罗湖区某工厦，价格128.7元

地址为福田CBD地段老牌豪宅，价格166.4元

山姆会员店回应：

价格偏差为系统问题导致

目前已修复

此前，相关客服人员向王女士解释，不同仓库的价格确实存在差异。

为何会有这么大的不同？

山姆的客服人员并未解答，只是表示“非常抱歉，不同仓库出库确实会有价格部分差异的哦”。

王女士表示，面对这样的情况也不得不怀疑山姆是否利用大数据来宰客，也有地域歧视之嫌。

针对消费者反映和实测情况，记者就此事联系山姆会员商店相关负责人。山姆方面表示，个别商品价格出现偏差为App系统问题导致。目前已处理，同城同款商品价格均一致。

3月28日，记者再次测试时发现，该商品价格已修改为164.5元，定位多个地点价格均显示一致。

4月2日，小编也在山姆会员店APP上对长沙不同地段进行了测试，同款谷饲眼肉各地区价格相同，均为172.6元。

目前价格已恢复一致，对于山姆的回应，大家怎么看？

当前个别企业企图利用庞大数据及用户场景黏性进行价格歧视的行为，侵害消费者数据主体权利和公平交易权以及知情权，严重损害消费者利益。

针对“大数据杀熟”，不少人表示亲身遇到过类似的情况。

大家此前在山姆会员店购物时

有遇到过价格不一致的情况吗？

对于大数据“杀熟”现象

你又怎么看？

同一块牛肉，豪宅区贵30%，山姆会员店被曝“杀富”，对此你怎么看？

对于这件事情，个人认为山姆会员店的做法确实有点不太地道，可以等同是一种大数据杀熟现象，是不被大众所接受的，他的这一行为也将直接影响他的口碑和市场占领量。

深圳的一位女士发现在自己前后脚下单的两份订单中，由于配送的小区地址不同，下单的商品价格却完全不同。

同一份650克装的牛肉，当下单地址是高端住宅时，商品的价格是166.4元，而当下单地址是普通住宅小区时商品的价格则是128.7元。如此对比下来，同一份牛肉因为地址的不同，商品价格相差幅度接近30%。

此后也有不同的人根据女士所说的方法，同一时间勾选同类产品，在下单时输入不同的地址而产生不同的价格，由此可见山姆会员店的杀富现象被暴露无遗。

此后山姆会员店对此事做了及时的应急回应，表示之所以会产生这种价格偏差，主要是系统出现了问题，由于是从不同仓库进行配送的，所以从不同仓库出库会有价格差异。

根据会员店客服的回应，要细致的网友立即下单两份不同地址的肉制品，进行肉质的对比，发现两个产品无论是从外包装还是内在品质都是相同的，这也就直接摧毁了客服所说的不同仓库、不同品质、不同价格的说法。

到后面网友和记者在测试时发现，山姆会员店已经把所有同款商品的价格都改为一致，就是无论配送哪个地址，同一商品价格都是相同的。

可以说山姆会员店的做法是在啪啪的自我打脸，先后的举动无疑在也潜意识里承认了自己杀富的现象。

与山姆会员店的这种做法，众多网友纷纷表态表示以后不会在山姆会员店再购买任何东西，也有网友说对于这种类似大数据杀熟的方式，有关部门应该严肃的处理。对于山姆会员店的这种做法，大家怎么看呢？

同一块牛肉，豪宅区贵30%！山姆会员店是不是在赤裸裸的“杀富”？

从这样的行为结果来看，这样的行为的确是存在大数据杀熟的嫌疑。

大型的商家具备了数据统筹的支持，他们能非常的区分出地区客户群体的不同，从而制定出不同的销售价格。

1、差异化的营销手段是很多商家的运营方式。

对于市场运营者来说，他们最乐于做的事情就是做市场分析，通过收集来的数据统筹，这些运营者可以非常好的将不同区域、不同消费习惯的人群分类，从而制定出不同的营销策略。

而同样的商品针对不同的消费群体而价格不同，这样的行为对于商家来说是属于差异化运营的手段，而对于消费者来说，这样的行为明显的就是“大数据杀熟”了。

2、“大数据杀熟”或者是“杀富”都是有缺陷的营销方式。

对于消费者来说，很多时候最反感的就是被商家所欺骗了，而同样的商品确要看地址来定价，这样明显了的有着欺骗的嫌疑了，而一旦此种营销方式被曝光之后，更是会让消费者对这样的商家有比较大的抵制。

对于价值来说，不存在着有钱人和没钱人的说法，商品的价值就是有着特定性的，有钱人不会因为自己有钱就花比别人多的钱去购买同一样的商品，这样的行为明显的是让商家占了自身的便宜。

3、“杀富”的行为虽然说不违法，但是却违背了商业的规则。

就现有阶段来说，“大数据杀熟”的行为暂时还没有违法的定义，只存在于被消费者道德层面上的抵制，这也就是为什么这样的商业行为无法被禁止的原因。

大数据本身来说是种非常重要的资源，一旦利用好了，对于企业的经营有着非常大的助力，而一旦利用不好，也有可能让企业随时翻船在沟中。