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康师傅红烧牛肉面惊现老鼠屎你还敢吃吗

“土坑酸菜”余波还在,一波未平,一波又起,“康师傅方便面中发现老鼠屎”又掀起了轩然大波。
案情回顾
据报道:4月18日,吉林白山。张先生在购买的康师傅方便面中发现老鼠屎。张先生称,拆开包装袋吃了口碎渣后,发现面饼上有一颗黑色的老鼠屎,当时就特别恶心,随即联系了官方客服,客服表示可以给到三倍或者五倍的赔偿。
【遇到食品安全纠纷?怎么办】
1.该找谁?找生产商还是经营者?
答案:都可以!《食品安全法》第148条规定了“首负责任制”,消费者可以向经营者要求赔偿损

“土坑酸菜”余波还在,一波未平,一波又起,“康师傅方便面中发现老鼠屎”又掀起了轩然大波。

案情回顾

据报道:4月18日,吉林白山。张先生在购买的康师傅方便面中发现老鼠屎。张先生称,拆开包装袋吃了口碎渣后,发现面饼上有一颗黑色的老鼠屎,当时就特别恶心,随即联系了官方客服,客服表示可以给到三倍或者五倍的赔偿。

【遇到食品安全纠纷?怎么办】

1.该找谁?找生产商还是经营者?

答案:都可以!《食品安全法》第148条规定了“首负责任制”,消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

2.经营者“喊冤”不知情?

答案:这些情况属于“明知故犯”。《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》规定,已过食品标明的保质期仍然销售、未能提供所售商品的合法进货来源的、以明显不合理的低价进货且无合理原因的、未能依法履行进货查验义务等情形,应当认定为食品经营者“明知”。

3.到底该赔多少?

答案:十倍!《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

4.没吃出毛病就不用赔偿?

答案:错!《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》规定,生产者或者经营者以未造成消费者人身损害为由抗辩的,人民法院不予支持

律师有话说

“土坑酸菜”事件还留在消费者心中的“疙瘩”还未消除,如今又出现新的新的食品安全问题,希望康师傅可以好好检讨,做出改变,才能留住消费者。

看完这个,你还敢买康师傅吗?

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