新东方卖课老师,新东方最厉害的物理老师
文|《中国企业家》记者 赵东山
编辑|李薇
头图来源|东方甄选直播间截图
将时光调回三年前。
2019年,董宇辉拖着一箱腊牛肉离开西安,来北京“投奔”新东方在线CEO孙东旭。为了表达诚意,那箱腊牛肉,他在西安回民街排了很久的队才买到。
北漂董宇辉不会想到,三年后,自己实现梦想之地不是在教室,而是在农产品带货直播间,他居然成了一位名主播。突然爆红的那个夜晚,从中关村走回家的路上,很多人来找他合
对很小的业绩都有渴望的队伍,才能把创新性的业务做起来。
文|《中国企业家》记者 赵东山
编辑|李薇
头图来源|东方甄选直播间截图
将时光调回三年前。
2019年,董宇辉拖着一箱腊牛肉离开西安,来北京“投奔”新东方在线CEO孙东旭。为了表达诚意,那箱腊牛肉,他在西安回民街排了很久的队才买到。
北漂董宇辉不会想到,三年后,自己实现梦想之地不是在教室,而是在农产品带货直播间,他居然成了一位名主播。突然爆红的那个夜晚,从中关村走回家的路上,很多人来找他合影。
他的真诚和渊博,成了直播界的一股清流。在新东方旗下的东方甄选直播间,他从一款三色糙米的产品,讲到自己的饮食习惯和饮食记忆,又讲到自己的生活方式和学习思考,并引出“离群索居者,不是野兽,便是神灵”这一亚里士多德的名言。
董宇辉不仅在直播间讲哲学,还教英语,还告诉大家“牛排原切”的英文是“original cutting”。他也吟两句诗,“明月松间照,清泉石上流”,从阿拉斯加的鳕鱼,讲到南太平洋的海鸥,乃至星辰大海。
董宇辉。来源:受访者
在俞敏洪和罗永浩之后,董宇辉瞬间爆红为新东方最有魅力的男人。直播间成排的留言,“一时间不知道该先听课还是先买东西。”也有人提醒俞敏洪,“小心董宇辉被李诞挖走。”
东方甄选抖音直播间各项指标由此变化巨大:在线人数从几千人跃升至10.8万人,当日新增粉丝数32万;单日GMV从100万跃升至1500万,最高时达到2000万。
资本市场也给予了东方甄选最及时的反馈。6月13日开盘,港股新东方在线股价盘中一度暴涨100%,同时港股新东方股价也在当天开盘后一路飙升,盘中涨幅超20%。6月14日,虽然涨幅有所收窄,新东方在线依然上涨了23.17%,收于10.74港元。
带领东方甄选半年后,孙东旭也终于敢长舒一口气了。
过去180多天,他带领团队经历一场蛰伏,每天从早上6:45一直直播到第二天凌晨1点,听到最多的是质疑。
他清楚地记得2021年12月29日那个夜晚。前一天,俞敏洪,带领团队开启了东方甄选的直播带货首秀,全场GMV460.4万元。但在没了俞敏洪的光环后,东方甄选在12月29日只卖出了2万元。
“心里拔凉,感觉直接摔井里了。”孙东旭在接受《中国企业家》专访时回忆,“要知道,2万块就意味着公司基本没收入,这业务怎么可能有希望。”
好多人告诉俞敏洪、孙东旭,“早就跟你说,做啥都不要做农产品,利润低,品质不可控,物流困难,季节性强,巨多不可控因素。”
正反馈是,单日GMV一点一点地爬升,2万、5万、10万……6月10日,董宇辉在网络爆红之前,孙东旭给俞敏洪汇报,东方甄选最好的日销售额成绩也只是突破了140万,当时俞敏洪鼓励他们:“非常不错,继续加油!”
董宇辉等老师们无意中选择了双语直播带货的路径——这条路看起来就是为新东方设计的,只是之前在盲点之中。巨大的流量突然而至,突然而来的“幸福”,让孙东旭不敢有丝毫停歇,他来不及庆祝,必须要应对接下来的挑战。
对俞敏洪来说也是如此,东方甄选的爆红为新东方的转型挣得了面子,但相比新东方庞大的体量,目前赚的还只是零钱。
情谊孙东旭现在不敢随便调侃董宇辉了,“他的粉丝惹不起”。
但孙东旭还记得,去年8月的一个夜晚,董宇辉来找他告别。在此之前,董宇辉在新东方当了8年英语老师,教过50万学生。
“我曾经一度要放弃,甚至也想过要离开,在无比的自我否定、沮丧、犹豫痛苦的时候,彻夜失眠,看不到自己的价值。”董宇辉当时已经跟公司人力谈完了离职,就差签字。结束谈话之后,他去找了孙东旭,给自己一个体面的告别。
和董宇辉一样,作为新东方在线CEO,孙东旭当时也很迷茫。他当然舍不得董宇辉离开——这个质朴的小伙儿曾和他在新东方西安分校一同“打过仗”,并一路“追随”他来北京。但孙东旭也不忍心看到董宇辉留在这儿垂头丧气的样子。
孙东旭。来源:受访者
“那你干啥去?”孙东旭问道。
“我也没想清楚。”董宇辉说。大学毕业后他就进入了新东方当老师,没干过别的,也没想过会去干别的。
孙东旭很珍惜这个“爱徒”:“你都没想清楚要干吗,为什么不留下来尝试呢?俞老师这么坚定地转型做农业。”
当天两人聊到很晚,因为人力部门已下班,董宇辉没有签成那份离职协议。
董宇辉出生在陕西农村,决定加入东方甄选之前,他回了一趟陕西老家,他问奶奶,“如果有一天我变成卖菜的,你怎么看?”奶奶答,“挺好呀,你健康就行。”奶奶的话让他卸下了负担。回北京后,他的身份由新东方名师变成了东方甄选主播。
孙东旭与董宇辉相识于西安。2015年,董宇辉大学毕业后加入西安新东方分校做英语老师,2016年,孙东旭被集团从合肥调至西安。当时新东方西安分校遇到一些困难,孙东旭临危受命,不仅解决了危机,还让西安分校高速增长,成为新东方全国排名第三的分校。
董宇辉见证了孙东旭在西安新东方大刀阔斧的改革,并成为其中受益者。因为孙东旭的破格提拔,2016年,年纪轻轻的董宇辉就当上了高中英语教研组组长,并被外派海外名校进行短期培训。在此之前,他鲜有出国的经历,更别提在直播中提到的阿拉斯加和南太平洋。
认同董宇辉和东方甄选的走红,既是一场意外,也是过去半年努力的结果,更是新东方28年的积累。
“双减”之后,大多数教育公司都还在相对熟悉的领域范围尝试转型,只有新东方跨度比较大。
俞敏洪常常给大家打气:“每一次失败背后酝酿的是更大的成功。这一次新东方的变革,也许这是老天在给我们另外一次创更大的业、取得更多辉煌的机会,我们为什么要死盯着那些不能做的业务呢?”
接手这一新业务的孙东旭,极力看到其中的“诗与远方”。
走出办公室,孙东旭感到久违的开阔,田间地头,日月山川,从农业大棚、车间、鱼塘到仓库、物流,天天在外奔波。去年冬天,孙东旭带着团队每天早上四五点出发,晚上十二点多回家。
那些在讲台上挥斥方遒的老师们,来到直播间卖大米、面条、苹果等农产品,偶尔也会感觉到错配。
董宇辉记得直播间曾有一条评论,“为什么别的公司都是找俊男靓女来直播,你们的主播却长这样?”一开始,董宇辉也会感到自卑和委屈,但后来他通过自嘲和调侃来消解其中的议论,并自称“兵马俑老师”。
6月10日火了之后,董宇辉在直播间称,“我们其实原来都是一些在课堂上挥舞双臂的老师们,但是现在都变成了在直播间的餐桌设计师。从东方甄选直播间最初的几十人、几百人,到今天的10万多人同时在线,很多时候,运气会不会来,并没人知道,但这并不影响你本来要坚守的心。”
然而,董宇辉的直播风格,并不是今天才确立的,而是从一开始直播带货就这样,只是今天恰好被看到。
事实上,孙东旭在攒直播团队时有一些标准:第一,最好当过老师,表达突出,底蕴深厚;第二,学习能力强,求知欲旺盛,最好多才多艺;第三,认可农产品销售这一事业。
不可否认,某种意义上,新东方就是一个天然的MCN机构。
在过去,新东方的老师中,从来就不缺言语幽默、富有人格魅力的人才,比如曾经尝试直播带货两年多的罗永浩、峰瑞资本创始人李丰、朴新教育创始人沙云龙、跟谁学创始人陈向东、微博网红英语老师周思成、单口喜剧演员刘旸等等,北京新东方学校前校长、新东方集团前副总裁李亮更是成了交个朋友电商学苑校长,转做直播培训业务。
孙东旭告诉《中国企业家》,新东方原来对老师讲课的要求就是“激情、励志和幽默”,如今,他们把这一风格继续带到直播间。
董宇辉火了之后,除了直播带货业绩不断翻倍,主播团队们的身份认同感越来越强烈。一个明显的变化是,原来直播间2000多人,每一条评论都能看清楚,而现在直播间的评论字幕不断滚动,不仔细捕捉根本看不清楚。
东方甄选的主播们像是在完成一场4×100米接力,每个人都在被更多的用户认识和喜欢。他们每人一天播3个小时,直播过程中旁征博引,多才多艺,而这些都得益于他们此前持续输入,坚持读书的好习惯。
阵痛虽然孙东旭从未怀疑过做农产品直播的意义,但真正做起来才发现,痛不欲生。
俞敏洪曾跟孙东旭调侃,你知道我为什么选你做东方甄选的负责人吗?因为在我们公司就你和我最有农民气质。当然,这只是玩笑,俞敏洪知道孙东旭是悍将,在此之前,他在新东方辗转多地分校,一路晋升。可2021年12月29日直播的惨败,孙东旭还是感受到巨大的压力。
“俞老师指出方向时,(新东方)股价大涨,但作为CEO操盘了直播后,股价却暴跌,这证明董事长方向没错,但CEO不称职。连货都卖不掉,你拿什么助农,拿口号助农吗?”孙东旭自我反思。
现实异常残酷,即便东方甄选有俞敏洪背书,但卖不掉货,厂家就不会来沟通。“人家问你能卖多少货,你说3000块钱的货,你是在开玩笑吗?甚至有很多产品一晚上只能卖出几百块钱,能上1万块销售额的单品都很少。”孙东旭向《中国企业家》回忆。
来源:受访者
虽然当时俞敏洪喊出了转型口号,但其实能落地的东西太少了。此外,东方甄选还顶着新东方转型的巨大名号和压力,东方甄选的抖音直播账号从0粉丝做起,即便俞敏洪直播首秀结束之后,粉丝也就3万多,这就是孙东旭手里的牌。
在做东方甄选之前,他没有在直播间买过东西,现在直接进入知识恐慌区,每天淹没在巨量的信息中,俞敏洪以及社会各界找到的资源全部汇总到孙东旭这里,每天见几十拨人,电话会议,面谈,拜访,迅速积累对农产品的认知,如海绵疯狂地吸水。
供应链、电商、物流、农产品知识等等,全部是孙东旭的陌生领域,用户意见劈头盖脸地砸过来,孙东旭照单全收。他让同事把粉丝群里的意见摘录出来,整理成表格,每天看,一直坚持到今天。
东方甄选开播之初,选品走的是精品路线,15颗苹果售价128元,8斤大米268元,价格非常高,听到众多用户的批评建议之后,孙东旭开始调整选品的价格。
当时也有很多公司找到孙东旭希望帮忙做供应链管理、做MCN、代运营,孙东旭全部拒绝了,坚持一切都要自己来。
从12月30日开始,孙东旭每天坚持直播,大家挺好奇,“作为上市公司CEO,你这么多年已经不讲课了,怎么开始干直播了?”孙东旭心里有数,“现在就是万里长征,必须走出去,走不出去就死在这里了。”
接下来的元旦假期,孙东旭一刻也没有休息,天天到公司,一直坚持到1月2号,单日GMV终于突破了30万元,但很快又掉了下去。业绩好的时候,孙东旭会跟俞敏洪汇报一下,俞敏洪回复,“很棒,继续加油!”如果第二天业绩掉下来,孙东旭就选择不吱声,俞敏洪也不过问。
孙东旭感谢俞敏洪是个急事慢做的人:俞老师在乎的是做这件事儿的意义,当时头部的主播一天(销售)业绩数千万元,我们30来万就觉得不错了,但我们一直在进步啊。
“既然选择了远方,就只剩风雨兼程。”他用新东方式的语言说。
突围4月的某一天,孙东旭迎来了东方甄选第一个单日100万元的销售业绩。
全公司沸腾了,拿出罐装饮料在办公区摆了个100的形状,庆祝了一番。接下来的5月,单日突破100万元的日子越来越多。
然而,5月21日,孙东旭收到一份办公楼物业的通知,因为疫情,东方甄选直播间所在的大厦即将在当晚24点封控,这意味着好不容易做起来的直播业绩可能中断。
这天是周六,孙东旭临时决定将直播间搬到其他地方直播。然而,要搬到哪里,他也不知道。打了无数个电话之后,他们联系到一家位于北京通州区的酒店,连夜决定搬运各种直播设备、货物等。
当晚9点提前下播后,孙东旭带领团队开启了快速搬家模式,在24点封控之前,他们将直播设备、带货物品以及6个大冰柜全部搬上了货车。凌晨2点,抵达酒店后,团队又连夜复原直播现场,第二天一早,直播间照常上线。
东方甄选直播团队。来源:受访者
“那一瞬间,我感觉团队能成事,面对如此不可抗力的因素,大家都如此在乎公司的业务,好不容易业绩冲上了100万,虽然算下来一天的利润收入只有几万块钱,但大家都不忍心让它停下来。”孙东旭告诉《中国企业家》。
在酒店,东方甄选团队同吃同住,吃了两个星期的盒饭。为了避免打扰酒店其他客人,他们把周边的房间也都定了下来。老天也在奖励这帮努力的人,5月22日,来到酒店直播第一天,东方甄选单日GMV突破142万元,之后连续几天也都破了100万元。不过,这还不能算是完整意义的胜仗。
孙东旭想起了读完《颠覆性创新》时的感悟:“对很小的业绩都有渴望的队伍,才能把创新性的业务做起来。在东方甄选,大家靠的就是公司一点点的进步在驱动,我们不可能给大家发很多的钱,公司股价也没法儿看了,已经不值钱了。”
董宇辉和东方甄选直播间破圈后,有人和孙东旭提建议,现在直播间流量这么好,你怎么还在做农产品,你带点贵的东西,直播间的GMV立马就起来了。孙东旭再一次拒绝了,他一再向外界强调,新东方转型做的是农业,不是直播,是农产品直播。
孙东旭极其珍视这突如其来的流量,现在的东方甄选直播间经常爆单,即便还能再卖几千单,但如果没有足够的准备,他也会停掉。“直播不是一朝一夕的事情,一天增加的几百万业绩,放在更长远的维度看,没有太大的价值,为什么非得一次性透支呢?”
做自营农产品,一直是孙东旭接手东方甄选后的重要方向。在半年多各地走访的过程中,他发现中国农业基础设施非常好,只要品牌建立起来,交易成本就会降低,可以把更多的资金投入到产品品质提升上,而非用在营销和宣传费用。
孙东旭希望东方甄选左手是农业产品科技公司,右手是文化传播公司,“前者是内核,后者是形式,前者决定了消费者买我们产品实现产品价值,后者决定了消费者在直播间观看交流,丰富了他们的精神世界,让购物和消费的体验非常愉快。”
至于股价、增长、利润和业绩,孙东旭将其视为一种结果,而非目标,“我的目标永远是做优秀的农产品,以及用户喜欢的直播间,这个目标做到了,结果自然而然。”
新东方老师董宇辉火出圈,靠才华带货征服网友,生活中的他有多厉害?
自从教育改革之后,新东方也进行了转型,新东方在进行了转型之后,也开始了直播带货的模式。而现如今新东方却再一次的火出了圈,其背后的主要原因还是由于新东方的老师董宇辉用其出口成章的才华以及双语教学的模式,让很多网友了解到了原来直播带货也可以做得如此出彩,这也让很多直播间黯然失色。其实新东方的老师董宇辉之所以能够让很多观众对其十分的喜爱,与其所蕴含的知识故事里,与其日积月累的知识库是离不开的。
董宇辉在新东方任职期间,其是一名英语老师,英语教学也让很多学生受益匪浅,并且帮助了很多学生,实现了自己的人生理想。然而现如今开始开启直播,带货的董雨辉及才华也并没有因此而埋没董宇辉,凭借自己双语教学以及出口成章的农产品介绍,让很多网友对董宇辉有了更深层次的了解,。诗词歌赋聊到人生哲学,董宇辉对网友带来的芝士是很多直播带货主播所不能赋予给网友的。
尤其是董宇辉在卖产品的时候,并没有像很多主播那样大喊大叫的让网友们购买,董宇辉在卖产品的时候,而是采取了科普的方式,从玉米的品质到玉米可以成为作文中的一个素材。此外在董宇辉卖牛奶的时候,其可以在答题板上写下一句具有人生哲理的话,并用英语将其说出来,向网友们进行讲解,这也让很多这对网友也有了很大的启发。
在短短的一周的时间内,董宇辉直播间的粉丝量也呈现断崖式的上升,而董宇辉也成为了新东方甄选的活招牌,让更多的人了解到新东方不仅在教育领域有很高的成就,其在直播带货方面也能够做得十分的好。
俞敏洪称新东方将带百名老师直播卖农产品,你看好此行业的发展前景吗?
我非常看好农产品行业未来的发展,农产品的发展前景将会非常好。这些年,俞敏洪的新东方做的可算是顺风顺水,主要是因为家长们都比较关注孩子们的学习。但是在国家的政策之下,新东方也不得不关门大吉。大家都比较担心俞敏洪,接下来应该怎么办?企业家怎么可能会被轻易的打倒呢?俞敏洪称新东方接下来会领几百位老师进军直播行业,主要进军的行业是农产品的售卖。俞敏洪称新东方将带百名老师直播卖农产品,你看好此行业的发展前景吗?欢迎大家在评论区下方发表你的观点!
一.我认为俞敏洪进军农产品行业是非常正确的决策。
不得不说,企业家的眼光都是非常独到的,新东方的烂尾工程还没有结束,新的投资方向就已经确定了。俞敏洪将带领新东方的几百位老师进军直播行业,而且将眼光聚焦到了农产品方面,我认为这个决策是非常正确的,即可以带动农民致富,也可以很好的将自己的企业发展起来。
二.新东方的老师可以教学,同样也可以直播。
大家绝对不要怀疑俞敏洪的决策,因为新东方的老师在任教的时候就是非常强的,这么好的口才用到直播方面再好不过,所以说新东方的老师可以教学,同样也可以直播,相信经过培训之后,水平肯定会非常专业。
三.在俞敏洪的带领下,相信在农产品售卖领域可以取得很好的成绩。
什么时候都要敢想敢干,我相信在俞敏洪的带领下,新东方的老师们一定可以在农产品售卖领域取得很好的成绩,如果他们正式开业了,你会在直播平台买他们的农产品支持一下吗?希望大家多关注农产品行业,为农民经济助力。
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