已经和解银行卡还冻结怎么办「已和解8年的银行卡无故被封」

　　投诉者情况

　　姓 名 邹先生 电 话 183***

　　地 址 四川省email 603***@qq.com

　　投诉类别 保险金融

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 **** 地 址 深圳市罗湖区深南东路5047号

　　联 系 人 谢**电 话 0755-2216**

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　本人一直是个遵纪守法的良好公民，2014年在某银行办了一张钻石储蓄卡，因某银行给本人承诺，钻石储蓄卡转账不限额，跨行取现都不需要手续费，所以本人这8年来一直用平安的储蓄卡，所有的业务都是绑定某银行的储蓄卡，包括本人的实体店收款，在四川德阳的实体店收款，也是绑定某银行的储蓄卡，在2022年7月29日晚上，银行在未通知本人的情况下单方面冻结本人储蓄卡，给本人的生活工作造成了严重的困扰，侵犯了本人的金融自主权，以及本人的隐私权，本人致电银行，银行告知是说因我店里收款，需要提供收款的凭证，本人也把相关凭证发给银行的工作人员了，情况描述，本人前几年在深圳开店，银盛业务员来店里推销pos机器，凭营业执照免费办理了一个银盛pos机，之前一直是固定商户，从2019年下半年开始商户就是乱码，不影响使用，本人也未在意，去年回到四川绵阳开服装店，就放在店里收款用，没在意，2022年07月09号晚上10点多，有个女客户来店里拿货，共13500，客户要求刷卡分4笔，3400元3100元，加4000元，加3000元，以上全部是本人合法收入来源!

　　现有证据 收款凭证，交易小票，实体店面!

　　投诉请求 要求平安银行立刻停止侵权，解冻本人储蓄卡，赔礼道歉，因冻结卡造成本人贷款无法正常还款，要求平安银行出具证明!

　　银行回复四川消费网内容如下：

　　经成都分行消保中心与深圳分行消保中心协调沟通，并于今天下午15：20左右电话联系客户，客户称其相关问题和诉求已经得到解决。

　　2022年8月16日四川消费网短信回访：和解好了，谢谢。

　　四川消费网(028—86533315 86629315 )

　　投诉咨询qq:12652315

　　投诉邮箱：zxbly315sc@163.com

　　微信公众号(四川消费网scxfw315)