客户要求以现金方式支付保险理赔款有何风险因素,快速理赔必须24小时内吗

您好！对于贵公司咨询的事宜，本律师解答建议如下：

1.公司是否可以向客户支付现金理赔款？有何注意事项以及风险？

《保险法》并未禁止保险公司向客户以现金方式支付保险理赔款，但国家对于现金支付有明确规定。对于大额支付，建议贵司通过银行转账方式赔付。现金赔付的风险如下：

第一，违反国家有关现金管理规定。

《现金管理暂行条例（2011修订）》第二条明确国家鼓励开户单位和个人在经济活动中，采取转账方式进行结算，减少使用现金。

第五条 开户单位可以在下列范围内使用现金：

（一）职工工资、津贴；

（二）个人劳务报酬；

（三）根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金；

（四）各种劳保，福利费用以及国家规定的对个人的其他支出；

（五）向个人收购农副产品和其他物资的价款；

（六）出差人员必须随身携带的差旅费；

（七）结算起点以下的零星支出；

（八）中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。

前款结算起点定为1000元。结算起点的调整，由中国人民银行确定，报国务院备案。

第六条 除本条例第五条第（五）、（六）项外，开户单位支付给个人的款项，超过使用现金限额的部分，应当以支票或者银行本票支付；确需全额支付现金的，经开户银行审核后，予以支付现金。

前款使用现金限额，按本条例第五条第二款的规定执行。

保险公司向客户支付理赔款不属于上述第五条规定的情形，超额使用现金的，开户银行应当依照中国人民银行的规定，责令其停止违法活动，并可根据情节轻重处以罚。在实践中，也鲜有保险公司以大额现金理赔的先例。

第二，涉嫌妨碍民事诉讼或者拒不履行生效判决、裁定罪。

但因目前客户为失信被执行人，贵司已知悉此情况，若还配合客户进行现金理赔，可能涉嫌妨碍民事诉讼，有面临法院罚款、拘留的风险；若贵司接到人民法院协助执行通知书，则可能涉嫌拒不执行法院生效判决、裁定罪。

2.如拒绝支付现金理赔款，转账至客户当前账户，是否存在客户对公司的法律风险？

如上述，现金支付不符合国家有关现金管理制度且存在较大法律风险，客户申请赔付应当配合提交的资料中必须包括收款账户，贵司可以通知客户提供收款账户，若客户拒不提供，贵司可以资料不齐为由暂停赔付。

如保险合同或者事后客户已明确告知贵司收款账户，贵司可以向合同约定或者客户另行指定的收款账户支付赔付款。

如有疑问欢迎随时联系。顺祝愉快！