打款被退回是什么原因,客户打款后不能退款吗

转眼间又到了年底，针对今年的外贸，大家普遍觉得越来越不好做了，似乎这块香饽饽开始显得有些硌牙。

每天都要各方面协调，必须操着卖白粉的心，才能勉强赚到卖白菜的钱：

早上起床，收到供应商的邮件，告知原材料价格上涨了，心里不由咯噔一下；

中午吃饭，发现国际收汇时出现了问题，碗里的肉突然就不香了；

晚上回家，听说中美贸易谈判又变卦了，XX国被制裁，只能仰天长叹：我太难了……

想要好好做外贸，好好收款，真的那么难吗？其实不难，用泛付PanPay账户收款还是很方便的，但小Panda发现，许多小伙伴还是容易忽略一些细节导致收款出现问题。今天就要来继续聊聊收款那些事儿，还有哪些是需要注意的呢？

测试金额不要过小

外贸企业在与客户第一次合作面临收款时，国外客户都会要求先打一笔测试金额验证收款账户有效性。

然而，有些国外客户汇出测试金额时，往往会选择汇出1美元。值得注意的是，国际收款通常是电汇SWIFT形式来实现。银行间的资金结算是需要对开帐户的，否则就需要一个甚至多个中间行来作为桥梁，通过电汇报文传递信息。在资金到账路径中，中间行可能收取相关费用，然后继续执行下一步操作。

如果测试金额过低，就会导致中间行扣费后余额不足出现倒扣，无法进行后续处理，此笔测试金额也将无法入账。

温馨提示：收款时如果客户要打测试款，建议金额不要过低（至少20美元以上），否则可能因为中间行扣款导致无法入账，甚至影响后续账户使用。

收款信息填写确保无误

国际电汇时，涉及中间行信息交互与处理，如果客户在收款信息填写时不全或填错，可能导致资金无法及时到账甚至被退回！

案例1：

外贸企业A的账户名为【Superstar（HONG KONG）Technology Co., Ltd.】，结果客户打款时却填写成：

【Superstar Technology Co., Ltd.】

【Superstar（HONG KONG）Co., Ltd.】

【Shanghai Superstar】

导致账户名不匹配引发人工审核，如果想要入账还需要再发送电报更正，耽误收款进度。如果名称严重不匹配，资金将被直接退回。

案例2：

外贸企业B从泛付账户汇出资金到国内供应商美金账户，但在填写对方的Bank Account Holder Name时，漏写了一个字母。资金到达国内收款行时，因国内收款行合规审核较严，导致无法入账。在重新发送更正报文后，该笔款项最后才得到入账。

值得注意的是，针对此类情况，主要看收款行的银行合规审核情况。如果卡得较严，就会出现延误入账或被退回的情况，因此在填写收款信息时尽量核对不要出错。

高危地区收款注意事项

外贸收款时，许多外贸企业常常会有疑问：俄罗斯、乌克兰汇出的资金能不能收？

事实上，如果是制裁地区，不能有交易往来，否则将导致账户被冻结及关闭；如果是高危地区，需要提前报备并提供贸易材料。具体制裁/高危名单可以到“泛付PanPay”微信公众号→自助服务→高危名单进行查询。

就俄罗斯与乌克兰而言，都属于高危国家，需要提前报备并提供贸易材料。此外，克里米亚和塞瓦斯托波尔属于被制裁地区，无法有交易往来。俄罗斯有6家银行被列入制裁名单，如要收俄罗斯客户的美金款，务必提醒其不要从被制裁银行汇款：

俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank）

俄罗斯外贸银行(VTB Bank)

俄气银行（Gazprombank）

俄罗斯国有开发银行（Vnesheconombank）

俄罗斯农业银行（Russian Agriculture Bank）

俄罗斯金融财团银行（Russian Financial Corporation Bank）

希望大家牢记以上这些收款Tips，高效收汇，贸易大业再上一层楼~

以上内容仅代表作者个人观点，不代表雨果网立场！

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