数字货币交易所冻结客户账户怎么办,反诈中心冻结银行卡多久解冻

在币圈很多人赚到了钱，但是 2017 年 9 - 4 的缘故，现在我们并不能直接把比特币等数字货币换成人民币，所以我们需要使用 OTC 的方式来卖出数字货币，虽然交易所要求每个用户进行 KYC 的操作，但是仍然有一些黑钱流入，这个时候如果刚好这些黑钱流到了你的银行卡，你的银行卡就被冻结了。

银行卡冻结一般分为两种，一种是银行冻结，一种是司法冻结。

当你银行卡被冻结之后，你可能会收到被冻结的短信，也可以在登陆网银的时候，提醒你被冻结，有的银行卡需要你转账的时候，才提醒你冻结。冻结之后，你需要打电话给银行，很多银行也需要你去线下的银行询问，到底是因为什么冻结的银行卡。一般来说，如果是银行冻结的话就不太严重，可能是你的一些异常行为导致了银行的风控，比如异常大额交易，频繁多人多次交易等等。这种冻结问题不大，一般只是冻结网银的一些操作，但是柜台的业务是没有影响，通过沟通，提供交易证明就可以解冻。第二种司法冻结就比较麻烦，大概率是因为你收到了电信诈骗的资金，被诈骗的受害者报警后，司法会根据电信诈骗资金的流动，把相关的银行卡全部冻结，举例，比如这笔钱经手了 5 个银行卡，那么这 5 个银行卡可能都会受到牵连。冻结的时候，一般开始的时候是 3 天，接着如果没有解冻，会继续冻结半年，半年如果案子还没有解决的话，就可能继续续冻。

自从去年颁布新的税收法之后，银行对于所有企业和个人账户都有进行监控，只要你每天账户进出资金超过了银行设定的阈值，那么就会被监控升级，并且设定了好几个标准，只要达到了某个级别的标准，就会相应的监控更多的信息。

举个例子，听说银行设定的最低标准是5万每天，只要你超过了5万块钱的进或者出，那么就会被监控，也就是说每天进账出账低于5万就不会监控，当然也有人说超过1万的进账出账就会被监控，至于真实的额度标准并没有给出明确的公告，为什么不给出公告，这也是为了防止一些非法分子钻空子，以及具体额度可能随着经济走势是在变化的。

再上升一个标准，假如是20万，只要你每天超过20万的进账或者出账，那么账户会被监控，并且不只是监控，可能会电话抽样关心一下，说白了就是更深入了调查下，如果再更高级别，假如是100万或者200万进账出账，那么你一定会被电话关心问候，甚至会需要等待一些时间，因为需要暗地里对你进行更多的信息调查，看你最近有没有什么记录。

银行卡无故被冻结怎么办

首先要和大家说的是，现在其实很多的冻卡都只是临时冻结三天，到期后就会自动解封。所以如果银行卡被冻结，第一时间千万不要着急，先耐心等待几天再考虑下一步。那么冻卡三四天之后还是没有解冻，这时我们应该做什么？

第一步，联系银行

通过联系银行，我们要知道被哪个公安部门机构冻结，问清楚办案人员的联系方式。有些情况银行只能看到冻结机构，这时候就得我们自己去网上或通过其他方法找到对方联系方式，这里告诉大家一个常用方法：

第二步，联系冻结单位

有了联系方式后我们可以和冻结单位取得联系，和对方说清楚我们自己的具体情况，然后问对方是哪笔资金出了问题，涉及到什么案件，涉及的金额有多大等等。总之要尽可能得了解清楚一点，这样我们后面办事时心里也会更有谱。

当然，有些时候对方会要求我们要到所在地配合调查，这时候我们一定不要躲也不用怕，沟通的态度要注意好一点，然后准备好相关资料，如实描述配合调查就好。

第三步，准备好相关资料

在配合调查时，一般我们自己需要自己提前准备好一些资料，包括：

前三个都比较简单就不多说了，这里主要说一下第四和第五的otc交易流水及本人涉案自述。

otc交易流水这个，通常我们可以和平台联系让平台给。但有一点要注意，越是正规的平台越不会主动透露用户信息，不过我们可以通过协商，让警方去联系交易所进行获取，一般正规平台都会主动配合。

我们可以主动联系冻卡单位，让他们以公安身份直接向平台调取相关资料，比如索要otc交易流水，交易对手信息等。如果知道平台电话的话，可以让警方打电话要求平台提供资料，没有的话也通过邮件（格式可以参考下面这个）。不过不同平台的要求可能也不一样，具体还得根据实际情况而定。

另外一份资料是本人涉案自我陈述，这个相对而言比较麻烦。但其实说白了，就是让你自己讲清楚整个事情的经过，比如这笔交易是怎么发生的，你对对方的身份知不知情等等。这里得提醒大家，在和公安沟通的过程中一定要强调自己不知情，因为只有你自己不知情在法律上才属于善意取得，不知者无罪。关于涉案自我陈述的写法，可以参考下面这个：

第四步，提交资料，等待解冻

把相关资料提交给警方后其实我们就只需要耐心等待就好了。但这里有一种情况是，我们被冻结的资金很多，实际上涉案的资金却较少，如果是这样的话，那么我们其实是可以和公安协商，让他们只扣押涉案金额等值的资金，然后要求将你卡里剩余的部分进行解冻。

这种情况公安部门一般都会给我们开扣押资金的收据，拿到收据后整个解冻流程就告一段落了，这时候我们就什么不用再去管银行卡被冻的事，只要耐心等待案件处理好，我们被冻结的资金就会自行解冻。一般都不会超过半年。

最后，如果冻结了很久没处理，我们可以通过各种渠道进行投诉。

当然，这也是有法律依据的。《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。

银行卡被法院冻结的，六个月后自动解冻。但是执行人申请延长时间的，会进行续冻，不过这种相对比较少。如果过了半年银行卡还处于冻结状态，这就说明涉案的金额比较大，或者是案件还没有实质进展。这样的话，我们就只能耐心等待了，或许也能找靠谱的律师进行求助。

冰和雪覆盖了一个模拟信用卡在这个例证关于冻结你的信用。信用冻结是这个例证的重点

不过说句实在话，真正的冻卡其实概率还是比较低的。比特派在冻卡最严峻的那段时间发起了一次微博投票，银行卡被冻结短期未解冻的人数占比不到10%，绝大多数人都是从没经历过冻卡，而极少一部分人虽然银行卡被冻过，但都是已成功解冻。

最后，如果我们的银行账户不小心和其他非法账户接触到被污染了，或者是不小心收到一些来路不明的资金而导致被冻卡，其实我们也不用太过于惊慌。因为现在相关单位都将数字货币定义为一种投资方式，就像我们炒股买基金一样，而且也有很多案例表明法律会保护我们个人的虚拟货币资产。

冻卡的本质是公安办案的需要和过程，而不是处置，更加不是我们的问题。我们要有耐心，按照上面的步骤多去尝试，相信问题很快就会得到解决。

本内容来自知乎，作者：【币见未来】的高赞回答《在网上买火币莫名其妙银行卡被冻结了，这种情况一般多久解冻啊？》，有问题，请关注咨询作者。