买东西付了两次钱,实体店买东西不退全款

网络购物已经占据了

我们生活中的一大部分

足不出户就能轻松买自己想要的东西

尤其是在每年的电商大促活动

大家的购买欲望会更加强烈

但是

当促销活动结束后

退款诈骗、冒充快递客服诈骗等案件

也会高发

诈骗分子通常会冒充电商客服

一步一步地引导你掉入陷阱

您好，我是淘宝客服，您之前在我们淘宝店铺上购买的衣服出现了质量问题，根据我们的指令操作您可以拿到是十倍的退款赔偿……

您好，您之前在我们店购买的商品被海关扣押了，需要支付2000元的税费，请您配合我们.....

骗子的手段不算高明

但还是会有人听了这些话

信以为真

于是开始按照电话里的要求操作

添加微信、银行卡号、扫描二维码等

结果被骗取高额现金

近期

清远市发生多起冒充电商客服的电诈事件

幸而民警及时上门劝阻

守住了群众的“钱袋子”

01

清城：上廓派出所成功上门预警劝阻

7月26日16时许，清远市反诈中心接省公安厅下发高危预警指令，立即调度清远市公安局上廓派出所进行预警劝阻。值班预警民警迅速联系事主阮某（女），并上门劝阻。经了解，事主正被冒充淘宝客服的犯罪分子进行诈骗，对方要事主提供银行卡、短信验证码等相关信息，预警民警向其揭示这是冒充电商客服类诈骗的惯用手法，帮助事主识破骗局，最终避免了其财产损失，随后预警民警指导事主安装注册“国家反诈中心”APP。

02

连州：南门派出所成功上门预警劝阻

7月24日21时许，清远市反诈中心接省公安厅下发高危预警指令，立即调度连州市公安局南门派出所进行预警劝阻。值班预警民警迅速联系事主刘某（女），并上门劝阻。经核查，事主正被冒充电商客服的犯罪分子实施诈骗，对方称事主网上购物物品遗失，让其提供银行卡、短信验证码等信息进行赔款。预警民警告知事主这是冒充电商客服诈骗分子的手段，阻止其向对方透露个人信息，最终避免了其财产损失，随后预警民警向事主宣传普及反诈知识。

03

连州：丰阳派出所成功上门预警劝阻

7月24日17时许，清远市反诈中心接省公安厅下发高危预警指令，立即调度连州市公安局丰阳派出所进行预警劝阻。值班预警民警迅速联系事主吴某（男），并上门劝阻。经核查，事主正被冒充电商客服的犯罪分子进行诈骗，对方称事主网上购物还没有支付费用，要求事主转账支付6000元，预警民警向其揭示这是冒充电商客服类诈骗的惯用手法，帮助事主识破骗局，最终避免了其财产损失。随后预警民警指导事主安装注册“国家反诈中心”APP。

在接到疑似售后电话时，一定要首先核实对方身份，通过官方平台的客服确认是否存在退货退款。正规平台的客服绝不会添加您的微信或QQ好友，一切操作要在平台上进行。不要点开陌生人发来的链接或者去扫描对方发来的二维码。但凡需要输入银行卡号并提供密码的客服，一定是假的。个人信息要小心保管，不要向他人提供手机上收到的各种验证码信息。