外国人为什么不使用移动支付,外国人用微信吗
在境外,中国游客带动移动支付时代
据蚂蚁金服官方公布的数据,在境外,2017年国庆期间国人使用支付宝消费的总数是2016年同期的8倍多。人均消费金额也大幅提升了近50%。境外消费的主力军是90后,用户数占比高达44%,人均消费金额达到了1301元。而微信支付方面的数据同样反映出,相比于70后,90后与80后游客更喜欢出境游玩,境外消费的主力军是当仁不让的90后。
不同年龄间的游客喜好也不甚相同。其中更多的00后选择到美国,而80后、90
支付宝和微信的移动支付时代
在境外,中国游客带动移动支付时代
据蚂蚁金服官方公布的数据,在境外,2017年国庆期间国人使用支付宝消费的总数是2016年同期的8倍多。人均消费金额也大幅提升了近50%。境外消费的主力军是90后,用户数占比高达44%,人均消费金额达到了1301元。而微信支付方面的数据同样反映出,相比于70后,90后与80后游客更喜欢出境游玩,境外消费的主力军是当仁不让的90后。
不同年龄间的游客喜好也不甚相同。其中更多的00后选择到美国,而80后、90后的首选目的地均为香港。
香港成为本次假期中最热门的出行地。随着微信、支付宝在境外的开通与普及,微信、支付宝成为长假期间移动支付的主要方式。
数据显示,香港成为本次假期中境外支付次数最多的国家和地区,此外,泰国、韩国、日本、澳大利亚也进入了境外热门消费城市Top10,成为最受国内用户欢迎的境外消费地区。同去年国庆假期相比,加拿大、新加坡、新西兰等地区的支付次数也获得了明显的增长。
支付宝移动支付
移动支付时代,外国人为什么不用?
在过去的两年,支付宝母公司蚂蚁金服不仅把支付技术输出到境外,还在香港、印度、马来西亚等多个国家和地区拿到了支付牌照,并推出当地版「支付宝」。
可是,被支付宝便捷服务圈粉的境外用户并不算多。截至今年月,支付宝海外版的用户达到4000万。相比之下,截至今年6月,支付宝在国内的活跃用户已经达到5.2亿。
在香港、新加坡等地,当地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通,而不是手机。交通一卡通支付在多个国家和地区已经足够成熟,用户习惯短时间难以改变。加上支付牌照、本地化运营的问题,中国的移动支付产品成为境外居民支付的首选并不太容易。最近,还有香港媒体争论,八达通卡已经够方便了,有没必要使用支付宝。
对于老外在自己的居住地对移动支付并没有太大感觉。如果来中国游玩,感觉也会和中国人非常不一样。
在外国游客扎堆的北京秀水街可以看到。很多门店收银台上放了一个大大的二维码,支持微信、支付宝、京东、百度钱包支付,可外国人并不能注册这些支付账户。前来购买的外国人基本都是用现金。
老外看着国人方便地使用移动支付,而自己慢吞吞地数现金,实属无奈。
百度钱包
百度钱包与PayPal达成战略合作 解决老外游客消费问题
在老外使用移动支付难这方面,支付宝及微信还没有特别的行动。反倒是不声不响的百度钱包先开始了。
2017年7月,百度钱包与PayPal达成战略合作。根据合作协议,目前双方的合作主要是向国内的百度钱包用户提供跨境消费服务。
统计显示,2016年入境旅游人数达到1.38亿人次。如果能服务好这部分用户,百度钱包将找到自己的生存空间。
相比之下,支付宝在境外用户推广,重要的形式还是电商。在俄罗斯、巴西等热衷于从淘宝海淘的国家,支付宝与当地的支付方式合作落地。
在用电商带动境外用户使用支付宝的同时,支付宝在当地同时推出打车支付、领取优惠券等服务。
支付宝支付时代
在境外,你能想到的消费场景,支付宝都帮你想到了。目前,在欧美、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区,支付宝接入的海外线下商户门店范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。
甚至,在芬兰航空所有往返中国内地及香港航线上,空中购物可以使用支付宝结账;在全球最大的两家邮轮公司——挪威邮轮和嘉年华邮轮上,你也可以使用支付宝扫码付款。
为了满足国人不同目的地的消费需求,支付宝已支持美元、港元、英磅、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、新加坡元等27种外币结算。而且,支付宝的铂金会员还可以享受更划算的汇率。
一位新加坡的商家说,接入支付宝之后更给游客多一种选择,而且目前接入是免费的。接入之后,中国游客更愿意用扫码付款,而不是现金。
支付宝和微信的移动支付时代
游客自带推广效果 中国移动支付迟早走出海外
无论是微信还是支付宝,在境外推广的难度似乎并不在商户端而是在用户端,中国游客的强大消费能力让凡是有中国游客的地方,商户都愿意接入支付宝,但大多数当地居住的居民依然在“冷眼旁观”。
除了信用卡和现金的用户惯性之外,最大的门槛是实名认证,根据 2016 年 7 月公布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,所有支付类帐户都必须进行实名认证,并对帐号的实名等级做出了定义:
1、类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户余额支付累计限额1000元;2、类账户可以日常消费、转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;3、类账户可以进行大额的理财,账户余额支付年累计限额20万元。
而大多数的外国人只能提供身份信息认证,即其所属国家的护照信息,而无法提供中国发卡行发行的银行卡、中国电信运营商提供的实名手机,因此也几乎不可能完成真正帐户的实名认证。
而支付宝和微信要想对境外用户提供服务,除了要满足中国的上述规定之外,还要满足服务所在国对支付的相关监管。而一旦两国的监管政策相互矛盾,则更无法提供服务。
这其实并非是中国支付出海的困境,也是其他所有跨国支付企业的难点。不过,商户已经解决了,中国游客也自带了推广效果。中国移动支付走出海外只是时间问题!
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