核酸检测结果为何手机上不显示呢,手机上查不到核酸检测结果怎么办

9月13日，西宁市民祁先生向西海都市报App《记者帮》栏目反映，他已参加核酸检测采样，但核酸检测结果在“信康码”页面未显示，这给他的生活造成不便，希望记者予以关注。

“13日上午，我突然感到身体不适，想到青海省人民医院去检查一下，可在医院门口却因‘信康码’未显示核酸检测结果，而无法进入医院。”祁先生说，他是12日中午在青海红十字医院做的核酸采样，可是检测结果在13日下午1点多才显示，因为没有核酸检测阴性证明，耽误了他看病的时间。

对此，记者联系了青海红十字医院检验科相关工作人员，通过核查，祁先生在12日12时05分核酸采样，16时31分医院检验科实验室收到样本，实验室于20时01分完成报告审核并报送了数据。也就是说，祁先生的核酸检测结果当天晚上就出来了，检测环节并没有出现问题。那为何会出现祁先生所反映的现象呢？

据了解，本轮疫情发生以来，省公共信用信息中心坚决落实省委省政府关于疫情防控的各项要求，第一时间抽调骨干人员加强24小时轮班值守，确保“信康码”持续安全稳定运行。经大数据比对和综合研判，导致这一现象的原因有两个：一是“核酸采样码”身份证号码填写错误，与个人“信康码”身份证号码不匹配，工作人员建议广大群众参加核酸采样时直接出示个人“信康码”，可最大程度降低信息差错率；二是近期我省核酸检测地区多、范围广、频次高、人数多，核酸检测机构压力较大，少量核酸样本短时间内尚未送检、检测结果审核上报较慢。另外，也有可能因手机缓存过大、运行缓慢导致，建议大家不定期重启手机、清除微信缓存，保持手机运行状态良好。

(记者：徐变银）

已经做过核酸为啥手机不显示

您好，亲亲，已经做过核酸为啥手机不显示可能有以下原因：
一、手机上查不到核酸检测结果怎么办 首先，我们确定下自己做的核酸检测是不是7天内的，网上查询只支持7天内的核酸检测，超过后是查询不了的。其次，如果你刚做完核酸就去查，那肯定也是查不到的，毕竟别人核酸检测点也是需要时间上传的。
而手机上查询核酸检测结果的方法有很多，如果支付宝查不到，就可以换微信，每个地方检测的方式都不一样，但基本都是通过身份证和姓名来查询。

具体如下：
1.微信中搜索小程序“国务院客户端”
2.点击核酸检测机构
3.出现查询页面，可以按自己所在地区进行查询
咨询记录

原因1、如果刚做完核酸检测肯定也查不到，因为每个核酸检测点需要时间进行上传信息。
现在开展了大面积的全员检测，各类检测机构产生了大量的数据，需要上传到信息录入系统，通过信息录入系统报到各级疾控中心，逐级上报审核才进入平台。
因此，主要的影响速度的环节就在于现在的录入环节，信息录入环节影响了我们核酸检测结果的体现。
原因2、标本比较多，还没有出结果。
近期大量人群去做核酸检测，检测起来需要一定的时间才能出结果。
其他原因3、目前网上查询核酸结果仅支持7天以内，超过后就查不到了哦。
核酸检测多久出结果
也许是几个小时,也许1-2天,要根据当地具体的情况来决定。

核酸检测注意事项
1. 采样前：2 小时内不要进食；30 分钟内不喝水，不能抽烟、喝酒、吃口香糖。
2. 采样过程中：正确佩戴口罩，排队保持 1 米以上间距；临检时减少吞咽、清嗓子动作，避免在采集点周围吐痰呕吐。
3. 采样后：尽快离开。

做了核酸但是手机上查不到记录怎么办

做了核酸但手机上查不到记录的解决方法如下：

1、联系工作人员

自己明明做了核酸，可是却没有查询到核酸检测的结果，其实可能是信息填写错误的原因，要知道，如果输录的信息和自己的信息不不一致的话，结果自然是查不到的，比较着急的话，是可以联系工作人员的，必要时是要重新检测一次的。

2、耐心等待

核酸检测结果出来也是需要一定的时间的，如果核酸检测的人数较多的话，其实可能存在结果延迟的情况的，大家是可以耐心的等待结果的出来，如果比较着急的话，也是可以询问工作人员的。

3、打电话

大家在网上查询结果没有查到的话，也是可以打电话的，在信息填写没有错误的情况下很久没有结果，可能是漏了，可以拨打相关检测机构电话，不过也有可能是检测机构信息未上传。以武汉为例，在武汉是可以拨打健康武汉官微客服电话027-12320反馈相关问题的。

做了核酸但手机上查不到记录的原因

1、核酸检测还在检测中，因此刚做完核酸，一般24小时内可能查不到核酸结果。

2、核酸检测在外地做的，扫描的是外地场所码和核酸码录入的信息，在本地健康码显示页面上可能不会同步显示核酸报告。

3、核酸检测录入信息有误，导致结果显示不了。

4、核酸样本采集无效或检测过程中样本受到污染，导致核酸结果无法显示。