双十一不公布销售数据是因为太差,今年双十一天猫平台政策

11月1日，天猫双十一开启第一波售卖期间，我看中了达亿瓦旗舰店一款矶钓竿，原价842元，活动期间跨店300元减50元，天猫赠送10元红包，这样算下来，这根鱼竿的价格为732元。拍下这款鱼竿的时候，我捏了捏钱包，有些后悔，第二天就选择了退货，想看看双十一当天是否还有更优惠的价格。11月10日，活动只有跨店300元减50元，红包没有了。我咬牙准备再次下单，发现3.6m鱼竿显示“缺货”。这款鱼竿恢复到了活动前的价格846元……我有些错愕，购买这根鱼竿基本上是我本年度最大支出，我都已经向商家和平台妥协了，为什么平台还不成人之美？为什么双十一期间，近千元商品还如此抢手？为什么商家还不备足货？难道商家整年的销售业绩都已经完成了么？难道双十一促销还不能帮助他们么？

退货前后的购买价格

双十一前后两天，显示缺货，为什么？

我一直想探寻背后的原因。唯一的解释，商家不想参加平台的促销游戏了，或者说商家对平台的补贴或者营销活动有些失望了，商家在“最低标价的基础上让利10%”参与双十一活动，商家让利了，平台得利了，消费者不买账了。商家受伤了，一些热门紧俏的商品卖完了，适当玩一点饥饿营销的策略，还能带来意想不到的效果。

双十一结束之后，阿里没有选择公布营业额，这是阿里历史上首次未公布该数字。以前多高调，现在就有多落魄。这一切早有征兆，去年的GMV大屏幕不见了， 屏幕上取而代之是“多做一点”，呈现更多暖意，善意，绿意。天猫发言人也表示，天猫双十一稳中向好，交易额与去年持平。那么，今年的大致交易额也就是5000多亿。

2022年11月11日零点，京东表示“销售额增长超越了行业增速，并创造了新的纪录”。全网电商交易额达11507亿元，同比增长13.43%，整体销售增长稳健，呈现较强的消费韧性；综合电商增速放缓，同比增长2.9%；直播电商表现亮眼，同比增长146.1%。

2021年双十一结束之后，很多平台公布的数据都定格了。2021年，天猫双十一销售额定格在5403亿元，同比增长8.45%，天猫销售额占比为51%，超过了一半；而京东为3491亿元，同比增长28.58%。双十一收盘大数退出电商大促的历史舞台。

每年天猫双十一GMV公布，每一次数据跳动都会让人激动人心。2009年，天猫首次举办双十一以来，此后每年的GMV都是飞速增长。当增长乏力之后，天猫为了让数据好看，也学会了延长交易时间，这点算是学到了京东的精髓。去年公布的数据登顶之后，天猫一直拖着着沉重的脚步在前进。当增长放缓，或者增长停滞的时候，天猫选择不公布，摆脱无休止的数据之争，那是最好的结果。其背后的理由是专注品质增长，帮助商家实体增长，转向“高质量的增长”，服务实体经济的发展。然而，这些都是善意的谎言。

早在2014年，京东和阿里相继在美国上市，成为中国最大的两家电商平台。本以为形成了“双雄格局”，再无其它挑战者。但没想到2015年拼刀刀诞生了，并且在随后几年时间，发展极其迅猛，让阿里和京东都措手不及。从此电商格局进入三国时代。

天猫被挤占的市场份额

对比2018年和2020年，中国各大电商平台的市场份额情况。阿里市场份额从66%下降到56%，短短2年下降了10%。京东变化不大，市场份额下降了1%，占比为18%，而拼刀刀上升很快，从5%上升到12%。从这个数据来看，拼刀刀确实抢占了阿里和京东的份额。

另外一份数据显示，2020年阿里GMV为11450亿美元（约7.3万亿人民币），排全球第一；京东GMV为3790亿美元（约2.4万亿人民币），排全球第三；拼刀刀GMV为2420亿美元（约1.54万亿人民币），排全球第四。而国家统计局的数据显示，2020年全国网上零售额为11.76万亿，由此可以计算出，阿里、京东、拼刀刀的市场份额分别为62%、20.4%、13%。

从平台服务收入来看，2015—2019年，阿里份额从86.07%下降到71.17%；从平台商品交易额来看，2015—2019年，阿里份额从76.21%下降到61.83%。阿里市场份额都超过了50%，具备了市场支配地位，但是市场份额已经大不如从前。

随着抖音和快手等直播带货平台的兴起，电商的格局又进入了战国乱战，面对高速增长的带货平台，老牌的电商平台把持的市场份额还将进一步下降。

10月31日晚8点至11月11日零点，2022双十一综合电商销售额为9340亿元，同比增长2.9%，直播电商销售额为1814亿元，同比增长146.1%，抖音、点淘、快手分别位列市场份额前三。

天猫不公布，交易额原地踏步，而对手却有增长。在高端市场，京东已经摆脱刘强东事件带来的负面影响，进一步挤占天猫高端市场的份额。在中端市场，天猫面对抖音快手等新业态，这次快速成长的对手，更让人惶恐。而低端市场，拼刀刀这股一条道走到黑的拼劲，更是让每一个对手都胆寒。

天猫一肩膀挑着淘宝，一肩膀挑着淘特，如同走到独木桥上，环伺四周，都是如狼似虎的对手，天猫有些进退失据。天猫求生欲强烈，它以隐忍的方式选择跟对手一样策略，用自身最不擅长的方式接受这种被动的局面。

发展实体经济，与实体经济齐飞，最重要了

阿里一直强调数字经济助力实体经济，一直强调助力商家成长，当“双十一”已经达不到当初刺激消费的目的，或者天猫在成交额的增长方面黔驴技穷，它选择跟京东等平台一样“放下”，从数据方面解脱出来，摆脱一些尴尬气氛。

股市最诚实，就当天猫不对外公布数据之后，恰逢美股反弹，中概股大幅增长，就连拼刀刀都有10%以上增幅，而阿里股票只有小幅增长，投资者选择了用脚投票。在过去的一年时间里面，阿里的美股还在进一步下探，市值还在缩水，不知道是否有深渊在凝视这一切。

双十一，天猫表示让消费者回归理性消费。现在的消费者面对钱包，我觉得已经足够冷静了。消费者在购物的过程中，消费也会更加理性。最近这一年，我网购的频次明显减少，非必要品购买的时候多一些对比。这次鱼竿就是最明显的例子，结果还在犹豫当中失去了购买的机会。

不管是从外感还是内感，网店热度在下降，实体经济宣传在上升。下降的有大环境的影响，也有网店平台因自身发展所带来的影响。很多平台在新年伊始就启动了裁员，正是因为网购平台都感受了“寒意”，他们把寒意相互“传导”到各行各业，没有一家平台及行业能独善其身。

综上所述，天猫也不例外，新业务发展艰难，成交额肯定不不会有抢眼的市场表现，只能从“内核”做一些文章。没有双十一的成交额，天猫并非是闷声发大财，而是有苦说不出。天猫不公布双十一数据，双十一也就失去了灵魂。

（作者：晓寰财经特邀撰稿人，网红经济研究者，经济学人，区域经济研究者）