精装房墙面返潮原因「精装房墙体鼓包还渗水地产水蒸汽惹的祸」

长春的叶女士在长春市南关区豪邦锦上小区购买了一套精装房。因为是精装房，叶女士简单清扫了一下，就在去年的12月份搬进了新居。叶女士说，这住进来的过程倒是挺痛快的，可没想到，才住了一个月，房子就出现问题了。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

12月20多日，我们就开始找物业。他过来看，左看右看都不是漏水，我们怎么说他都说不是漏水，他说是墙体自然湿。直到年前的时候，它更严重了，都长毛了，地板都黑了。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

在最近，20多天前吧，他先找的地热，地热打压，说不漏水，又找自来水打压，说不漏水。那么这也不漏，那也不漏，漏水点在哪里呀？那他分析的只能是浴屏。

从墙体鼓包到地板底下长毛，自然湿的结论被否定了，又排除了地热管和自来水管漏水，负责处理这事儿的人也从物业转到了盖房子的施工方，卫生间门口渗水是越来越严重，前后两三个月的时间，只分析出了一个新的可能性，叶女士这心里就不太舒服。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

他在这个期间给我们修复了两次，就是打胶。然后我就使用，还是漏。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

下次再想的办法就是在这块给我做一个憋着的防水栏。那我那个干湿分离的，那它在那里憋着，那它将来夏天那不也得有味吗？但是没解决实际问题呀。

经过两次处理，渗水的程度明显降低了，但是并没有彻底解决，叶女士对施工方案提出了质疑，施工方对于这个质疑没有给出明确的答复，只是说要再开会研究，这让叶女士心里更不舒服了 ，只想着赶紧将这件事情解决。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

我们诉求就是把浴屏给我刨了，重新做一下防水，给我粘上地面砖，让浴屏里的地面比厅里头低一点，就不再往干湿这边返水就完了，我不要二次排水，它不好使，已经是失败的。然后你要是不给我做，那就是我自己做，你给我理赔就完事了。

随后，记者和叶女士一起来到了豪邦锦上小区的售楼处了解情况。

豪邦地产销售工作人员：

我是豪邦地产销售这边的，首先我们这个问题公司很重视，她一直也在做这个沟通，就是解决方案没有达成一致，可能我们销售这边跟工程这边，就是我没有去一直跟这个事。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

不，是你们的主要领导负责人，没有把这个事重视起来。

豪邦地产销售工作人员：

因为我不是作为一个技术部门，我是作为销售这一端，你们这个诉求我都很清楚了，一会看看有工程的来，就怎么答复你们技术这个事。

随后，豪邦地产销售工作人员将施工方的工作人员约到了叶女士家，查看现场情况。

深圳市宝胜建设集团 工作人员：

之前我们来并不是说打胶，也是现在整个防水市场上的通用的这种方式去解决。我们做的是一个免砸砖的渗透结晶，因为这个渗透结晶在工人施工中可能会有纰漏。从专业上角度来讲，它不是漏，如果是漏的情况下，它会漏到楼下，因为会造成楼下的损失。

深圳市宝胜建设集团 工作人员：

这个也不是渗，现在干湿区它不是真正意义的干湿分离，它会从过口石这个不严密的地方，尤其是咱们北方这种会有地热，地热在蒸发的这个过程当中，这个水蒸汽会形成压力，会从稍微薄弱的地方会顶出水蒸汽，水蒸汽是潮的。

记者：

那这水蒸汽得相当大了，都能晕那么老大，这地板全都湿，是哪块出现了问题呢？

深圳市宝胜建设集团 工作人员：

你要是让我确切拿出来一个，就是因为啥，因为啥，这个我也拿不出来。

施工方的工作人员首先表示不能确切判定渗水的原因，接着又承诺防水没有问题的。可在他口中通用的打胶方式并没有解决叶女士家地板和墙壁渗水的情况，而他给出的水蒸气的说法更是说服不了任何人。

随后，地产方销售工作人员也给叶女士做出了承诺。

豪邦地产销售工作人员：

我要跟工程去对接的就是这个事，就是给咱们维修，必须得维修好，晚上下班之前我给你发微信打电话，我一直都在销售中心，这个事肯定给你解决了。

听到了销售工作人员的承诺，叶女士才稍微消了点气，但是因为实在问不出来新的解决方案，大伙只好不欢而散。

两天后我们打电话回访叶女士，叶女士表示她已经和地产方达成共识。

长春市南关区豪邦锦上小区业主 叶女士：

经过你们帮助，已经协调达成共识了，建筑方说同意给我们进屋来维修来。