行程卡没有找到我的行程数据,为什么行程卡查询不到行程记录

疫情期间每个人都会有行程码，行程码可以帮助记录用户去过的地方，那行程卡查不到行程数据是怎么回事？行程码7天就消除了吗？

行程卡查不到行程数据怎么回事

一种可能是通信运营商没有记录到用户的定位信息，比如用户没有手机卡，或者手机处于拔卡关机状态，而通信行程卡需要通信服务商根据手机基站进行定位，如果没有开通通信服务或者通信服务处于关机状态的话，也就无法查询到行程数据。

还可能是行程卡数据更新存在延迟，尤其是通信信号较差的时候，建议到了信号较好的区域再进行查询，或者尝试拨打电话，随意拨给任何联系人，如果依然无法查询行程，可以联系所属运营商的客服。

行程码7天就消除了吗

不会。

虽然最新的行程码统计规则已经由原来的14天调整为7天，但是也需要第8天才会消除之前去过的地方，如果还在第7天的话是不会消除的，因为行程码的统计规则是在这个地区停留超过4小时就会记录，消除是要从回到某个地方4小时后才开始计算7天，但是7天前去过的地方，一般会在8天白天的时候才会更新。

通信行程卡，是由通信服务商利用手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取的，仅需填写手机号、验证码并确认本人授权，无需填写身份证号、家庭住址，不收集其他个人信息，操作上更为简便和安全，充分保护用户隐私。

7天．

现在行程码的统计规则由原来是14天调整为7天，所以行程码过了7天会消除掉之前去过的地方，但前提是第八天去到了新的地方，并且在目的地停留超过4个小时以上才会被行程码记录。

如果第八天没有离开所在地，或者达到目的地停留没有4个小时以上，那通信行程卡显示的则还是原来的城市。

小孩没有手机卡怎么查询行程卡

一般小孩没有手机卡，所以无法直接用手机号码验证查询行程卡数据，但是可以用身份信息进行查询，具体查询方式如下：

1、首先打开微信，点击下方的【我】-点击服务；

2、点击城市服务；

3、在搜索栏搜索行程码，点击疫情防控行程证明；

4、点击疫情防控行程卡，输入小孩的身份信息即可查询到行程卡数据。