共享单车解除连续包月,共享单车能不能续卡
投诉者情况
姓 名 刘女士 电 话 15****6011
地 址 成都 email 无
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 无
联 系 人 无 电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2022年10月17日,我去绕城绿道骑车,点开支付宝里找到了骑行,随后弹出11.9元买月卡的广告栏。正好需要,价格也不贵,我就购买了月卡。下午在绿道
姓 名 刘女士 电 话 15****6011
地 址 成都 email 无
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 无
联 系 人 无 电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2022年10月17日,我去绕城绿道骑车,点开支付宝里找到了骑行,随后弹出11.9元买月卡的广告栏。正好需要,价格也不贵,我就购买了月卡。下午在绿道
投诉者情况
姓 名 刘女士 电 话 15****6011
地 址 成都 email 无
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 ***** 地 址 无
联 系 人 无 电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2022年10月17日,我去绕城绿道骑车,点开支付宝里找到了骑行,随后弹出11.9元买月卡的广告栏。正好需要,价格也不贵,我就购买了月卡。下午在绿道骑行了不短的时间,最后也按要求锁车。次日,支付宝显示月卡套餐的钱退了。然后多次发短信提醒我,有一笔骑行账单需要支付14.5元。
从来没听过这种事情,我买好的月卡给我退了,让我支付88分钟的骑行费。
现有证据 各种截图
投诉请求 取消14.5元的账单,并赔偿一个月的月卡作为补偿。
2022年11月1日10:57四川消费网回访:来电解释清楚了,我当时买的月卡是个拼单,没有拼成功第二天自动退款了。来电的工作人员态度非常好,问题都解决了,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)
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