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共享单车解除连续包月,共享单车能不能续卡

  投诉者情况
  姓 名 刘女士 电 话 15****6011
  地 址 成都 email 无
  投诉类别 网络购物
  投诉对象情况
  投诉对象名称 ***** 地 址 无
  联 系 人 无 电 话 无
  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
  2022年10月17日,我去绕城绿道骑车,点开支付宝里找到了骑行,随后弹出11.9元买月卡的广告栏。正好需要,价格也不贵,我就购买了月卡。下午在绿道

  投诉者情况

  姓 名 刘女士 电 话 15****6011

  地 址 成都 email 无

  投诉类别 网络购物

  投诉对象情况

  投诉对象名称 ***** 地 址 无

  联 系 人 无 电 话 无

  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2022年10月17日,我去绕城绿道骑车,点开支付宝里找到了骑行,随后弹出11.9元买月卡的广告栏。正好需要,价格也不贵,我就购买了月卡。下午在绿道骑行了不短的时间,最后也按要求锁车。次日,支付宝显示月卡套餐的钱退了。然后多次发短信提醒我,有一笔骑行账单需要支付14.5元。

  从来没听过这种事情,我买好的月卡给我退了,让我支付88分钟的骑行费。

  现有证据 各种截图

共享单车解除连续包月,共享单车能不能续卡

共享单车解除连续包月,共享单车能不能续卡

  投诉请求 取消14.5元的账单,并赔偿一个月的月卡作为补偿。

  2022年11月1日10:57四川消费网回访:来电解释清楚了,我当时买的月卡是个拼单,没有拼成功第二天自动退款了。来电的工作人员态度非常好,问题都解决了,谢谢。

  四川消费网(028—86533315 86629315 )

  投诉咨询qq:12652315

  投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

  微信公众号(四川消费网scxfw315)

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