有银行叫停atm二维码存款啥情况「有银行叫停ATM二维码存款啥情况」

三湘都市报·新湖南客户端8月17日讯（全媒体记者 潘显璇）建设银行发布公告，2022年8月19日起将关闭ATM二维码存款功能。随着二维码扫码支付越来越普及，此前多家银行顺势推出了扫码存取款服务，为何如今会叫停了这一服务呢？

ATM二维码存款业务，是指储户通过手机扫描ATM屏幕上的二维码进行无卡存款的业务。近年来，随着手机银行和二维码支付的普及，多家商业银行纷纷增设了扫码存款的功能。用户在ATM上选择扫码存款后，ATM屏幕上会生成二维码，用户登录手机银行扫描二维码后即可选择存款交易，根据提示放入现金即为交易完成。相较于柜台存款，这项业务免去了排队、填单、签名等手续。

对于关停这项业务的原因，建设银行客服人员表示，之前为提升持卡用户服务能力，前期建设银行在ATM自助渠道部署了二维码存款功能。但因为后期银行新增“刷脸取款”等功能，可以更好地为用户提供服务。用户可以持银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理ATM存款业务。

8月17日，记者在建设银行长沙月湖支行体验发现，这里的ATM存取款机首页已经找不到二维码存款功能的入口，首页推荐的是“无卡无折存款”以及“刷脸服务”。记者体验了无卡无折存款功能，在输入与银行卡绑定的手机号后，ATM进行了人脸识别，通过后即可将现金存入名下账户，全程不需要打开手机进行操作，非常方便快捷。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为，此次调整有两个方面的原因。他解释称，第一是存在用户使用习惯和操作繁琐的问题，日常使用ATM存款的人目前还是以中老年人为主，这类人群更习惯直接使用银行卡，而注册了手机银行的年轻人存取现金需求相对较少。所以这类产品使用者相对较少，对银行业务转型的帮助也不大。其次，银行也是从减少纠纷、加强安全管理的角度暂停这类项目，例如ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认存款人与收款人关系等漏洞，此举也是为了落实反洗钱相关制度。

（一审：朱蓉 二审：彭治国 三审：张军）

[责编:吴岱霞]

[来源:三湘都市报]

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