浅析邮件群发失败的原因及解决方法,邮件群发如何避免进垃圾箱

邮件群发一直是企业进行营销推广的一种重要方式。不论是新品上市，还是折扣优惠，或者服务通知，都可以通过邮件群发将企业最新的产品和服务信息与客户共享，促进销售增长、维护客户关系。因此，邮件群发也被越来越多的企业应用，但有不少企业在群发邮件时，经常会时常碰见邮件群发失败的现象，但是又不不知道如何解决这个问题。下面U-Mail邮件群发平台的张工就跟大家说说邮件群发失败的原因及解决方法。

邮件群发发送失败的原因有哪些？

1、邮件标题或正文当中包含敏感词汇（发票、贷款、免费、代理等），被收件方邮箱运营商当做垃圾邮件拦截了。

2、发件的邮箱、域名、IP地址被收件方邮箱运营商纳入了垃圾邮件黑名单数据库。

3、邮件太大，含大附件、大图片的邮件所占空间都比较大，很容易被收件方邮箱运营商拒收，导致发送失败。

4、收件方地址有误，邮箱地址中包含了大量无效、错误的地址。

二、邮件群发失败怎么解决？

1、许多企业发送的都是营销邮件，为了吸引收件人的注意力，难免不会使用一些夸张的、诱惑的措辞，从而导致邮件被ISP拦截。因此，我们在撰写邮件内容时，尽量避免使用敏感词汇。我们也可以使用专业的工具，检测邮件内容是否包含敏感词汇，从而避免被拦截，比如U-Mail邮件群发平台就有邮件内容检测的功能，U-Mail反垃圾引擎会自动检测邮件内容并进行综合评分，用户可以根据综合评分对邮件内容进行优化。

2、许多企业经常使用同一IP、发件箱、域名群发邮件，很容易导致IP、域名、发件箱被ISP列入黑名单。因此，我们需要经常更换发件IP、域名和发件箱，来避免被列入ISP黑名单。我们也可以借助第三方邮件群发平台来解决，比如U-Mail邮件群发平台，自主研发邮件群发软件，拥有大量的优质IP资源，采用多IP循环发送机制，并且支持自定义发件箱和发信域名，可以有效保障邮件的到达率。

3、许多企业为了邮件美观好看，会在邮件中插入大量的图片，或者为了方便收件人详细了解企业产品，会在邮件中插入附件，这样就导致邮件太大，很容易被ISP拒收。因此，我们在策划邮件内容时，要控制邮件的大小，对于邮件内容中的图片进行压缩处理，邮件附件可以上传到第三方的网盘，再把网盘的下载链接加入邮件内容中。

4、许多企业会通过不同的渠道去收集目标客户的邮箱地址，这其中也包含了错误的、无效的邮箱地址，由于没有去验证地址的有效性，就使用这些地址来群发邮件，从而导致邮件群发的送达率不高。因此，我们要定期对邮件地址进行清洗，把一些错误的地址、无效的地址清除。当然我们也可以借助专业的工具来进行清洗，比如U-Mail邮件群发平台免费提供邮件地址清洗服务，清洗速度快效果好，一天可以清洗过滤上千万的邮箱地址。

如果您也有邮件营销需求，欢迎免费试用U-Mail邮件营销平台。

为什么邮件群发会有好多发不出去

一、邮件发送存在的问题
有很多企业在做邮件群发的时候使用的是个人邮箱、企业邮箱进行发送，却不知道，这些邮箱虽然可以填入多个地址，但是其实它们不能满足邮件群发的需求。
这些邮件服务商提供的都是个人对个人的服务，如果一直使用它们的平台进行群发，就会出现刚开始效果很好，没过多久发送效果就直线下降的情况，这是因为邮件服务商不希望企业占用大量资源，所以系统就将邮箱账号拉入了黑名单，使得企业这个账号很难对外发送邮件，甚至影响到公司内部的正常使用。
而一些客户使用群发软件也会出现这个问题，就是因为群发软件实际上用的也是客户提供的邮箱的IP地址，系统要封封的还是客户自己的邮箱IP，而不是群发软件。使用一个专业的邮件群发的平台能够有效的解决这个问题，比如RUSHMAIL在全球都有不同的通道、数千台服务器以及数万个IP地址供企业进行邮件群发,同时定期对地址进行维护，将企业的邮件群发发送失败的概率大大降低，节约了企业的时间成本与人力成本，提高企业的获客效率。
二、邮件本身存在问题
邮件群发发送失败的另一个原因在于客户将企业的账号拉黑的，导致邮件发送前面一切顺利，结果快到对面信箱时被拒收，一切功亏一篑。那么就需要想办法使客户对企业的邮件感兴趣，从而降低邮件被拉黑的概率。
在写完一封推广邮件的时候，企业需要检查自己的邮件群发内容中，是否有一些容易被识别为垃圾邮件的字眼，如免费、你需要的信息、中奖了等等。同时企业的邮件尽量不要只是放了一张图片，最好做到图文并茂，但不要插入附件，否则会影响到发送效果。
此外，邮件标题做到个性化，使用RUSHMAIL的变量功能能够做到为不同客户填写对应的名称、公司等信息。邮件内容不要做标题党，否则很容易被客户拉黑，导致账号无法再给客户发送任何推送信息。

群发邮件发送失败的原因有哪些

1、550 Mail content denied
这个是指邮件内容被拒收，这种失败的解决方案：用户更换邮件内容或者添加服务器IP白名单就可以，也可以采用Rushmail邮件群发平台来发送。

2、550 Connection denied
这个是指该服务器IP的发信频率大幅度超过比如收信服务商的限制。解决方案：需要采用不同的发送服务器来发送，也可以采用Rushmail邮件群发平台来发送，平台底层发送机制是多服务器，多IP循环发送，也支持多通道，多域名，多账号循环投递，从技术上的角度可以保证短时间内批量发送邮件到达率。

3、550 5.5.0 Invalid EHLO/HELO domain
这个错误提示指的是收信邮箱不存在。解决方案：需要用户跟对方确认邮箱的真实性。
4、status=deferred
用户把发送邮件当作垃圾邮件过滤掉了 解决方案：修改邮件内容也可以采用Rushamail邮件群发平台里面的邮件垃圾评分比例的功能，判断一下邮件内容进垃圾箱的概率，提前对内容做好更新，可以大大降低进垃圾箱的概率。

5、status=bounced (host mx54.dns.com.cn[220.181.130.176]said: 550 Does not like recipient,your mail is rejected! (in reply to end of DATA command)); sender non-delivery notification: F20F2DD80FC;removed
这个是指对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者我们的服务器和对方链接并不是很顺畅。解决方案：有可能是暂时的情况，用别的地址测试一下，看看是否被退信，或者过一段时间再发送一下，使用Rushmail邮件发送平台底层有自动重复投递机制，可以避免因为这个原因导致邮件发送失败，也可以帮助企业提高工作效率以及送达率。
6.status=bounced
sender non-delivery notification: 9CC7FDD8084; removed ;status=bounced 550 User not found; sender non-delivery notification: 8FD7CA00013A; removed
这个是指邮箱地址写错或者是邮件地址不存在。解决方式：核对地址后重新发送

7、status=bounced 553 5.7.3 CONTENT
Recipient address rejected: User unknown in local recipient table
这种的话：1）内容被拒绝，可能是收件人对所接收的邮件进行了设置，内容中含有特定词汇等会被拒绝 ，2）收件人地址被拒绝。解决方案：修改邮件内容或者采用Rushmail邮件群发平台来发送，Rushmail会提供专门的售后客服一对一的指导，给到用户建议，包括模块的制作，关键词避免，发送周期，发送频率等，可以提高邮件的发送效果。
8、sender non-delivery notification: C6A3BDD8078; removed
这个是指：邮件过大，超出对方邮箱邮件接收范围。解决方案：对方换账号，重新发送。

以上是邮件群发时会经常遇到的邮件发送失败情况，如您有不清楚的，可以联系Rushmail邮件发送平台客服，可以给您详细解答。