行程码打不开咋办,行程码变不了怎么办

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 田汝晔 实习生 刘欣妮

3 月 14 日早上，“行程码崩了”的话题冲上热搜，许多网友称行程卡打不开，提示网络不稳定。

大家纷纷表示，“行程码打都打不开，也不发验证码。”“行程码崩了，原来不止我一人啊。”还有网友表示，“原来不是我手机的问题，差点刷不出来进不去办公楼。”“大家打不开，在门口排了好久的长队。”

随后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者打开微信的“电子健康码”小程序，发现健康码出示页面正常，但在“国务院行程码查验”中点击手机核验时，提示“国家通管局行程服务异常，请稍后再试”，无法收到手机验证码。

随后，记者打开了“通信行程卡”小程序，也收到了“当前网络不稳定，查询结果可能返回较慢”的提示。再次刷新页面后，记者收到了“同意并授权运营商查询本人在疫情期间14天内到访地信息”的提示，勾选同意选项后，出现了行程码。

记者的另一名同事在打开该页面后收到了提示：“发CXMYD到所属手机运营商进行查询”，跟着提示操作发送验证码，很快就收到了自己行程的短信。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系了中国移动的客服人员。客服人员表示，由于行程码查询客户较多，小程序目前出现缓慢等异常情况，此问题非运营商网络导致，可稍后再试。如若着急查询，可发送CXMYD到10086，收到确认查询情况在10分钟内回复本手机号对应身份证号后四位，可收到近14天内以及近15至30天内曾到访的地区。

记者了解到，大家可以发送CXMYD到手机运营商，根据提示进行查询行程，即移动用户发送CXMYD到10086，联通用户发送到10010，电信用户发送到10001即可。

行程码打不开怎么办

      今天一大早，“行程码崩了”迅速冲上了微博热搜榜第一，看来很多网友的行程码都打不开了。那么行程码扫不出来改怎么办呢?小编在这里教大家四中打开行程码的方式，总有一个有用吧!
      四种打开行程码的方式
1、行程卡APP查询
      在手机中的应用商店搜索“通信行程卡”进行下载。
      首次登录时需要用手机验证码登录哟，提前登录后续直接打开就可以显示行程卡啦!
      使用APP时需要开启蓝牙权限，如果近距离接触确诊或疑似患者，将在第一时间收到APP和短信提醒。
2、小chengxu查询
      在威信小chengxu菜单，搜索“通信行程卡”，点击进入查询。
      行程卡打不开时，可能是因为查询人数过多导致的，如果一时扫不出来先不要着急，多刷新几次试试!
3、国务院小chengxu查询
      打开微信，往下滑进入小chengxu菜单，搜索“国务院客户端小chegnxu”，点击进入查询。
4、短信获取文字版行程卡
      如果在使用上面三种方法都无法打开行程码，可以使用发送短信的方式获取文字版的行程卡。
      发送短信“CXMYD”到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。短信查询是国家认可的官方查询渠道，可以放心使用。
      那上面几种打开行程码的方式小伙伴们都学会了吗?
      提前准备，快速通行。马上分享给身边的小伙伴吧!

行程码打不开什么原因

行程码打不开是因为网络信号不好。行程卡系统无法正常运行，可以把网络刷新一下，再去打开就可以解决了，或者手机重启一下。若行程卡服务出现异常，还可通过短信方式联系所属运营商，收到提示后，键入机主身份证最后四位，可查询到14天行程信息。

行程码的便利性

行程码是由中国信通院联合三大运营商推出，利用中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机接收的数据，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务。通过基站分析手机所处的位置与运动轨迹，辅助证明个人行程轨迹的工具，能够分析判断，手机号使用者是否经过高危地区，进而有效采取相应防疫措施。