她们是保姆但也是国家引以为傲的国宝英文「她们是保姆但也是国家引以为傲的国宝」

菲佣们带着整个家庭的希望，用自己的劳动换来在菲家人们的安居乐业，用在他国赚的钱，供养自己的祖国。

从医院产房的哭声醒来，到病床上慢慢离去，是我们大多数人的一生，不管是在最初还是最后的这段时间里，除了离不开医生和家人的陪伴，还有一些陌生人也曾加入其中。

于是，保姆、月嫂、育儿嫂、保洁等家政服务工作者应运而生。

虽然近些年我国家政行业也算是高速发展，但提到家政行业，就必然绕不开全球家政服务行业的No.1——菲佣。

都在说菲佣好，那么这块菲律宾的金字招牌“菲佣”究竟是从何而来？又是如何成功的呢？

引以为傲的国家名片

与我国或是其它国家最直观和最大的不同的是，菲佣，在菲律宾被称为“国家英雄”，是菲律宾引以为傲的国家名片！

菲律宾国土面积小，但人口多，迫于经济压力，早在几十年前，菲律宾便开始将劳务输出成为一项政策，发展外佣经济。

每年仍有上百万菲律宾人选择到海外工作，据统计，约占1/10总人口、上千万的菲律宾人选择背井离乡，成为海外侨民，用在他国赚的钱，供养自己的祖国。

先天的英语优势、信奉天主教再加上相对便宜的价格，很快，就让菲佣成为国际劳务市场上的枪手劳动力。

2018年，仅是来自于菲律宾海外劳工的汇款就有340亿美元（约2445亿元），占据菲律宾GDP总值的11%。

菲律宾政府还极其关注海外菲律宾人的劳工权益，以确保他们能受到公平对待，甚至为维护菲佣形象和地位，曾与多国有过外交摩擦。

菲律宾各主要国际机场都为他们设有专门通道，每年圣诞节海外劳工归国探亲时，菲律宾政府都会在马尼拉机场铺红地毯进行迎接。

有这样的社会尊重，就不难理解：他们不是简单的“保姆”，而是有个人自尊、职业尊严乃至于国家尊严的群体，是菲律宾的“国宝”！

那么，能让国家出面都维护形象的菲佣究竟是如何炼成的？又有什么我们国家家政行业能学习的地方呢？

世界最专业保姆的养成

不同于国内培训几天甚至没有培训就可以上岗的少部分家政服务业，菲佣的基础量化培训标准就是许多国内家政行业做不到的。

216小时以上的培训、240项培训课程、基础的双语、会多种菜系才算的加分项......

在菲律宾，家政教育已经贯穿到了国家教育体系中，中学、大学都有家政相关课程，政府更是出资建设大量菲佣学院。

严格的家政技能培训，高密度的语言学习及专业证书的考取，让这里成为培养家政人才的摇篮。

还有培训机构设置实地场景模拟等方面的课程，安排照顾孩子、打扫卫生、护理病人等专业技能学习，让入行新手尽快了解之后面对的工作内容。

这些培训课程涵盖一名家政服务员日常工作涉及的一切领域，可谓只有你想不到的，没有培训不到的。

在接受培训过后的菲佣，往往因为爱干净、诚实、笃信天主教而在国际市场格外抢手。菲佣们普遍拥有乐观淳朴、能忍让、甘居人下、服从性强、易于融入异域文化和陌生环境等特质。

他们在工作中能摆正自己的位置，很注意细节，比如不当着雇主面打电话、不用雇主电话、电脑、不与雇主同桌用餐、衣物与雇主分洗、不坐沙发、不看电视等，更不会出现与雇主吵架、顶嘴，这些内地家政员偶有岀现的行为。他们做人做事更具原则性和敬畏之心,也自然赢得了更多雇主的信任。

就这样，在菲律宾国内精心培育下，菲佣们带着整个家庭的希望，用自己的劳动换来在菲家人们的安居乐业，飞往世界的各个角落。

其中，我国香港是全球外籍家庭佣人最多的地区之一，2015年菲佣月均工资是279美元，不足2000元人民币，而菲律宾国内佣人仅500元人民币。

受疫情影响，今年10月初，香港政府将外籍家庭佣工最低工资提高到了4730港元（约4336元），即便如此，也远超其国内的薪资水平。

这样的“高薪”，也吸引了菲律宾女大学生和研究生的加入，进一步提高了菲佣的素质和口碑，而相比较国内的家政行业的薪资，更使得菲佣拥有极高的性价比。

需要的学习和借鉴

相比较把家政服务做到极致的菲佣，国内不少企业表明“不满意可随时更换家政服务员”的惯例，看似保障了客户的权益，但又何尝不是一种品质无法保障的“遮羞布”！

而国内雇主在选择保姆时也经常会遇到很多问题。

为孩子找到一个靠谱的保姆，是几乎每个城市妈妈都经历过的血泪史。找保姆照顾小孩，对保姆的品格和专业能力要求都非常高。

但国内家政行业基本还处于散兵游勇阶段，专业性远远不够。找保姆更多依靠朋友圈的口碑推荐，要找到合适的保姆几乎全靠运气。更有甚者，由于缺少对从业人员的资格审查和背景调查，导致一些有不良倾向的人员进入家政行业，保姆伤害雇主家庭成员的事屡屡发生。

最为惨痛的是杭州保姆纵火案，保姆莫焕晶长期沉迷赌博，之前在受雇于多家雇主时都被发现有盗窃行为而被辞退，但仍然被介绍到林先生家做保姆，最终酿成惨祸。

如果有一个统一的家政人员评价系统，也许莫焕晶早就做不成保姆了，也就不会有后面的纵火案发生。而保姆虐待家里儿童、老人的事件，时有发生。

不过，类似的极端案例毕竟还是少数，被吐槽最多的是保姆的不专业。在网上，很多人抱怨自家的保姆打扫卫生不干净，做饭花样太少，带孩子户外活动时把孩子放在一边而自己刷手机或者与其他保姆聊天，或者不会主动做事，要雇主吩咐了才去做等等，不一而足。

当下，菲佣在中国大陆还不能合法受雇于大陆居民。只有在北上广等部分地区才允许外籍和港澳高层次人才聘雇外籍家政服务人员。但是在一线城市也有不少菲佣在打黑工，有些家政服务中介也号称能提供菲佣服务。

总而言之，就专业化而言，“菲佣打造体系”可谓是一套完整的高度秩序化专业体系，这正是我国家政服务业急需学习和借鉴的成功经验。

而对一个家庭来说，并非菲佣就是最佳的，国内也有做得好的家政阿姨，总之，选择适合自己家庭的，才是最好的。

《宋庆龄和她的保姆》相关资料

中华人民共和国副主席，名誉主席，第四、第五全国人大常委会副委员长，第二届全国政协副主席。著名革命家、政治家。又名宋庆琳。原籍广东文昌，出生于上海。
1913年毕业于美国佐治亚州威斯里安女子学院，获文学学士学位。同年；回国，任孙中山秘书，追随孙中山致力于民主主义革命，后参加中华革命党。1925年与孙中山在日本东京结婚，成为孙中山的亲密战友和得力助手，为国共两党衽第一次合作做了大量工作。1925 年孙中山逝世后，她坚持孙中山的俄、联共、扶助农工的三大政策，曾被选为国民党第二、三、四、六届中央执行委员，第五届中央候补执行委员。“四.一二”反革命政变后，和国民党左派人士一起，多次发表通电、声明、宣言，揭露和反对蒋介石、汪精卫的叛变行为。1927年至1931年在苏联、欧洲期间，参加国际反帝和保卫和平运动，两次被选为国际反帝同盟大会名誉主席，后又成为世界反法西斯委员会主要领导人之一。回国后积极支持中共建立抗日民族统一战线的主张。在上海参与发起组织中国民权保障同盟，并任全国执行委员会主席，保护和营救了大批中共党员和爱国民主人士。1935年与何香凝等率先响应中共中央发表的《八一宣言》，后参与发起成立全国各界救国联合会。1938年在香港发起成立保卫中国同盟，向国际友好人士和海外侨胞宣传国共合作、一致抗日的主张。抗日战争胜利后回到上海，创建中国福利基金会，并任主席，在解放战争台曾给予中共和人民解放军以巨大的物质帮助。1948年任中国国民党革命委员会名誉主席。1949年参加由中共倡议召开的第一届全国政治协商会议，当选为中央人民政府副主席。建国以后，历任中苏友好协会副会长、会长，全国妇联第一、二、三、四届名誉主席，中国人民救济总会执委会主席，中国人民保卫儿童全国委员会主席，第一、第四、第五届全国人大副委员长、第二届全国政协副主席，中华人民共和国副主席等职。曾代表国家多次参加国际性活动，先后被选为世界保卫和平委员会执行局委员、亚洲及太平洋区域和平联络委员会主席。1981年加入中国共产党，同年任中华人民共和国名誉主席。主要著作有《为新中国奋斗》等。1981年5月逝世。
宋庆龄与女佣李燕娥
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在上海万国公墓里，有一块挺拔的龙柏和苍翠的冬青围绕着的墓地，这就是宋庆龄陵园。陵墓中间，是宋庆龄父母的合葬墓；东侧是宋庆龄之墓，西侧，有一块同样大小的墓碑，是李燕娥之墓，由宋庆龄立。
两座墓、两块墓碑完全一样，没有任何装饰，平行而立，分左右紧傍在宋庆龄父母之墓的两边。不知道的人一定会猜测，这位名叫李燕娥的女士何许人也？当他们知道后，更会大吃一惊，李燕娥竟是宋庆龄的一位女佣。
一位女佣的墓地，居然和国家名誉主席的墓地并肩而列，而且规格模样完全相同。这完全是按照宋庆龄生前一再表达的意愿安排的。看着此墓，不由使人想起宋庆龄同李燕娥的亲密关系。
李燕娥（1912年—1981年），16岁来到宋庆龄的身边，陪伴宋庆龄度过了整整53个春秋。在半个多世纪的岁月里，她们同甘苦，共患难，结下了血浓于水、情深如海的姐妹亲情。
女佣艳遇
国民党军统少将行动组组长沈醉，在他晚年所著的《军统内幕》一书中，较为详尽地记录了监视宋庆龄在上海莫里哀路二十九号情况的全过程。
每天一份监视报告从沈醉手中转给戴笠，再进呈蒋介石。有一次，蒋介石见了报告大动肝火，认为戴笠办事不力，只搜罗到一些表面现象，宋庆龄和出入她寓所的人都密谈了些什么一点都不知道。
就在训话的第二天，在距莫里哀路二十九号不远处的菜场边，发生了一场有惊无险的车祸。
那天早晨，李燕娥上街买菜，在回来的路上，忽然，一辆急驰而来的出租汽车把已退到路边的李燕娥掠倒在地。幸好人没伤着，只是把菜篮子给压扁了。
这是一辆美国产的“泼莱貌斯（顺风牌轿车）”，是当时十里洋场上不多见的，只有美国人办的汽车出租公司里才有。当时，猝不及防的李燕娥好一会才醒悟过来，她想翻身爬起，却见车门打开跳下一个20多岁的小伙子。
“对不起，对不起。吓着你了。”小伙子连连向李燕娥赔不是。小伙子生得唇红齿白，细皮嫩肉，身材高大，一表人材。小伙子及时地帮助李燕娥站了起来，又殷勤地帮李燕娥重新补买了菜篮子和菜，还用车送她到宋宅的大门口。
李燕娥第一次感到这条路是那么短，短得连与人家多说一句话的时间都不够。
临分手时，小伙子往李燕娥的手里塞了几万法币，说是作为对李燕娥的补偿。
李燕娥捏着这几张票子，望着眼前这位潇洒漂亮、出手大方的小伙子，顿时竟有了一种依恋不舍的感觉。
“小姐，我姓李，你就叫我小李好了。如果你身体有什么不适，你就找我好了，我会负责的。”小李对李燕娥说。
“找你？”李燕娥眼中浮上一片疑惑。
“反正，我是差头（上海人对出租车司机的蔑称），经常在这一带转悠的。”
李燕娥笑了，目送“泼莱貌斯”绝尘远去。
这一天，李燕娥尽管后臀与腰背间仍有点隐隐酸痛，但眉宇间却始终荡漾着喜悦，眼前总浮现着小李子那张可爱的小白脸。也难怪，20多岁的姑娘，正是怀春的年龄。
之后的那几天里，李燕娥上街买菜时，目光游移，心神不安，似乎在等待着什么。遗憾的是，一连几天，她都没见到她想见的那个人。
正当李燕娥心中的那股热情黯淡下去的时候，那天，她提着菜篮从菜场里出来时，一辆黑色锃亮的出租车打着铜铃，从她面前缓缓驶过。
李燕娥竟情不自禁地叫了起来：“喂——”
“泼莱貌斯”应声停下，车门开处，跳下了精神抖擞的小李子。
……
李燕娥的脸庞上洋溢着青春的红晕，有事没事总荡漾着莫名的微笑，每天早上出门买菜的时间也一天比一天长了。与李燕娥朝夕相处了整整五年的宋庆龄，觉察了李燕娥那些细微的变化。
一天午饭后，忙里偷闲，宋庆龄微笑着问：“燕娥，这一阵来，你好像有什么心事瞒着我吧？”
李燕娥的脸一下子红了，面对夫人那双意味深长的眼睛，她有点手足无措。于是，她只好支支吾吾地把自己与小李子的奇遇奇恋和盘托出。
“夫人，本来，我是想过几天再告诉你的。可是，他向我求婚了……”羞涩与慌乱，使李燕娥有点语无伦次。
不等李燕娥说完，宋庆龄脸上的笑容慢慢地消失了，她捉摸着李燕娥说的每一字，久久没有吱声。好一会儿，她才微笑着对李燕娥说道：“男大当婚，女大当嫁。关于你的终身大事，我本来是没有资格发表意见的。但是，既然燕娥你相信我……”
“夫人，我从来是把你当成我的长辈的，我不相信你还能相信谁呢？你就为燕娥作主吧！”“你就把那个小李子带到这里，让我看看。我有几句话想问问他呢。”说到这里，宋庆龄略有所思地补充道：“在这个非常时期里，我不得不防呀！”李燕娥听出了夫人的话外之音，不由神色肃穆起来。
那几天，特务们在宋宅周围的活动更频繁了。本来他们只是游荡在马路上向内监视，现在，他们的身影已出现在二十九号后面的那幢居民房大楼顶上。有一次，在夕阳西下的时候，李燕娥发现后面楼顶上有一闪一闪的亮光，急忙向宋庆龄作了汇报。宋庆龄这才发现原来那是望远镜。
那天上午，李燕娥应命把小李子领到了莫里哀路二十九号。
果然是一个英俊潇洒的小伙子，怪不得燕娥神魂颠倒呀！宋庆龄心想。
“小阿弟，侬在给哪一个公司开车呀？”宋庆龄用一口纯熟的上海话向对方发问。
小李子局促地坐在宋庆龄对面，用沪上方言说出了他供职的公司。
宋庆龄问：“老板是啥人呀？”“一个月拿几担米钿呀？”
突然，宋庆龄停止了发问，视线落在小李子的脚下。
小李子的脸忽一下涨得通红，本能地把双脚往沙发下躲。
庆龄没动声色，又问了小李子几句话后起身上了楼，暗中向李燕娥使了一个眼色。
李燕娥心领神会，与李小子寒喧了几句，便把对方送出了宋宅。
李燕娥心事重重地回到楼上。夫人已双目炯炯地端坐在房间里等她：“燕娥，这人是特务！”
李燕娥浑身一震，她最担心的事终于发生了。
宋庆龄点点头：“我从三点上看出来的。第一点，×××汽车出租公司向外发租，是与司机按每十天的收入额分期结账的，多则奖，少则扣。租车人反而要在租车前一次性向公司交上一定的保证金；第二点，一般开出租车的司机，都只能赚一点微薄的工资，而那人的脚上穿的是一双价值昂贵的鳄鱼牌意大利进口皮鞋。这可是大老板才穿得起的呀。第三点，燕娥，我说出来也许会让你伤心的，那就是这个小李子长得很潇洒，你明显地与他不相配。这么一个大上海，美女如云，他为什么谁也看不上，偏偏就看上了你呢？难道这真是你们之间的缘份吗？”
李燕娥又急又窘，眼圈都红了：“怪不得刚才分手时，我就看出他的神态不自在，连再见也没说，逃也似的走了。”
“他这一走，恐怕就再也不会来找你了，甚至，你在马路上也见不到他了呢。”宋庆龄猜测道。
闻听此言，李燕娥不知是伤感还是气愤，眼泪终于熬不住，夺眶而出。
“唉——”宋庆龄长长叹了口气，愤怒地在屋里踱步，自言自语道：“可恨呀可笑，姓蒋的居然连这种手段也都用了出来。一会儿女特务，一会儿美男计，他实在是用心良苦，太想钻到我们家里来了呀！”
那几天夜里，李燕娥躺在自己的房间里，翻来覆去的声音使睡在隔壁的夫人听得清清楚楚。宋庆龄了解此时此刻燕娥的心情。
好几次，宋庆龄把燕娥的遭遇向前来的挚友吐露，表示自己对李燕娥的同情。她的心事给何香凝知道了，一次何香凝主动作媒，打算把自家一个忠实厚道的男佣介绍给李燕娥。没想到何香凝一走，李燕娥便哭着扑倒在宋庆龄的怀中：“夫人，这辈子，燕娥是不再嫁人了，我愿终身陪伴夫人。除非夫人不要我……”
宋庆龄百感交集，她扶起燕娥，真情地劝道：“燕娥，别这样想，我和你不一样，有合适的机会，你还是……”
“不，夫人，我和你是一样的。燕娥从小就是一个人，没有兄弟姐妹，夫人不嫌弃，你就是我的亲姐姐，你就把我当成你的亲妹妹吧。”
宋庆龄再也控制不住自己的感情，她扶起燕娥，哽咽道：“燕娥，我俩真是同病相怜的姐妹呀，就让我们相依为命白头到老吧。”
燕娥先行
宋庆龄常说，到北京是上班，去上海是回家。
1980年10月中，李燕娥忽然从上海家中来到北京后海，与宋庆龄及女佣张钰、钟兴宝、顾金凤团聚。
然而，久别重逢的姐妹们还没来得及亲热，一层阴云便笼罩在了各位的心头。
起初，大夫透露，说李燕娥患了子宫炎。后来，大家才清楚，原来一生未曾生育的李燕娥竟患了子宫癌，而且已经到了晚期。
一向刚强无比的李燕娥面对病魔，拼命抗争，说什么也不肯接受手术。直到在宋庆龄的苦苦劝说下，她才勉强住进了北京医院。
手术很成功，是在经常来后海为她们姐妹检查身体的林巧稚大夫的亲自主持下进行的。
半月后，李燕娥出院了。又小住了半月不到，刀疤刚刚痊愈的她因惦记上海家里的情况，就再也住不下去了，她不顾大家的一再挽留，一个人回了上海。
然而，谁也没有料到，李燕娥去了上海没几天，就又回到了北京。
原来，埋伏在她体内的癌细胞已向全身扩散。
宋庆龄马上为她在当地请了两个小保姆，并把李燕娥她们安排在楼下宽敞的按摩间住下。
恶毒的病魔无情地折磨着李燕娥，使她的病情日益严重，痛得一向以坚强著称的李燕娥忍不住彻夜哀嚎，只求早日结束自己的生命。在死亡阴影的笼罩下，那一阵，李燕娥的情绪实在是坏透了，几乎看谁都不入眼，整天嘴里骂声不断。两个小保姆常被李燕娥骂得眼泪汪汪，满腹冤屈。就连宋庆龄拄着拐杖亲自下楼来劝慰她，她也把脸偏向一边不吭声。宋庆龄劝她去北京医院继续治疗，她不但不听，反而高声冲宋庆龄发脾气：“不去不去不去，让我死了拉倒，去医院一点用也没有！”
最后，宋庆龄还是听取了北京医院专家们的意见，决定把这位跟随了她整整53年的忠诚的卫士再次送进医院治疗。
年迈的宋庆龄拄着拐杖，在阿金的搀扶下颤抖着下了楼，苦口婆心亲自劝说。
起先，李燕娥还是说什么也不同意，犟着不肯下床。最后，还是在北京医院院长的劝告下，警卫班的战士们才半拉半抱地把她弄上了担架，抬上了吉普车。
李燕娥在临上吉普车时，老泪纵横，她怔怔地望着宋庆龄，从喉头里憋出一句话：“夫人，我先走一步了。”
这是燕娥这辈子留给夫人的最后一句话。
一句话，使宋庆龄流了一天的泪。
李燕娥这一去，就再也没有回来！
1981年除夕那天凌晨，一身倦容的警卫秘书杜述周和钟兴宝从北京医院回家。为了不惊动宋庆龄，在楼下，杜述周特意叮嘱钟兴宝：不要急着把李姐逝世的噩耗通报首长，先让她安静地过上一个年再说。
兴宝自是遵命，为不惊动房间里的宋庆龄，上楼后，在路过宋庆龄那扇虚掩着的房门时，她还特意把脚步放得轻轻的。
但是，这细微的声音，还是让彻夜无眠的宋庆龄听见了，她毫不犹豫地按响了床头的电铃。
“兴宝，李姐的情况怎样了？”钟兴宝刚应声进入房间，倚在床头的宋庆龄便两眼一眨不眨地盯着她发问。
“李姐她……”
兴宝还想遮遮掩掩，但挡不住宋庆龄的声声追问，无奈，她只好忍泪直言相告：“首长，李姐已经离开了我们。”
“我的李姐……”
兴宝话音未落，宋庆龄便已是泪流满面，她无奈地用手掌拍击着床沿，呜咽着。
第二天，李燕娥的遗体被火化，钟兴宝和顾金凤捧回了李燕娥的骨灰盒。宋庆龄吩咐骨灰盒就放在楼梯口的圆桌上。
那天，宋庆龄挣扎着下了床，她长时间深情地看着李燕娥的骨灰盒，潸然泪下，然后说着只有她俩才知道的悄悄话。
根据宋庆龄的一再嘱咐，李燕娥葬在了万国公墓宋庆龄寿穴的旁边

大清朝的皇室保姆，她们拥有哪些待遇和特权？

提起清朝的皇亲国戚，脑子里闪过的就是丰衣足食，很多皇室子弟从小就会有人专门伺候，即便是九五之尊的皇帝，也拥有着自己的保姆，而这些人都拥有待遇和特权。

每个皇子皇女还另设有保姆（或称侍母）1—3 人，一般是与乳母同时入宫当差，一起负责照看婴幼儿时期皇子皇女的日常饮食起居。康熙帝保姆“保圣夫人”瓜尔佳氏墓碑中说：“凡善调护、审卫养、时衣服、节饮食、候寝兴、防疾苦，于礼皆尔职也。”这基本上可以概括宫中保姆的职责。除此之外，保姆还负有教育之责。

另外这些保姆有着自己的待遇。在宫内供职期间，保姆也享受相应的分例钱粮等生活待遇。清朝保姆，“按年月日给予分例”，保姆月用分例：银二两，米一斛。日用分例与乳姆同。这样看来，保姆每天的生活还算不错。溥杰在《回忆醇亲王府的生活》一文中提到：“在荤菜里既不放盐和酱油，吃的时候更不准蘸用调味的东西，在乍一吃时还觉得不错，经过几顿以后，不但不能下咽，甚至看见肥肉就要作呕。可是在老主人的监督之下又不能不勉强去吃，因为这是有关小主人的哺乳大事，不把强吃当作必尽的义务去作是不行的。”

皇室保姆因保育先帝有功，会受到特殊优待，而一旦保姆有失职之处，惩处也是非常严重的。如康熙四十五年，十九公主（康熙四十二年生，母襄嫔高氏，四十四年卒）因乳母没有尽心照料，贻误病情，仅三岁便死去。康熙帝盛怒，将此乳母全家充发边疆为奴，并特降旨称：“小阿哥、小公主、小格格处乳母等，各宜切实经心，不许怠慢，如有粗率怠慢之人，现有十一公主（应为十九公主）乳母之例，一家俱行充发。”

如此看来，在清朝做皇帝的保姆不仅会有自己的月例还会有一些特殊优待，但是如果有失职之处的话，惩罚是十分重的。