旅游业发展状况分析「旅游行业发展分析」
从全球范围来看,世界旅行社的现状的特证是:自60年代以来出现数目增加,规模向两极积聚的现象。大旅行社通过集团、跨国购并
随着生活水平的提高,人们时健康和精神文化的需求目趋提升,从而带动着旅游业的发展。同时,国家产业政策的引导,旅游业作为服务行业中高资本回收产业,得到政策的大力支持和推动。在这形势下,我国旅行社近年来不断发展状大。一方面,以各行业、部委为背景,组建的旅行社逐渐形成网络,另一方面大旅行社内部承包普遍,形成事实上的企业分割。在管理上我国旅行社尚处于关注管理,聚焦销售的混合发展时期。
从全球范围来看,世界旅行社的现状的特证是:自60年代以来出现数目增加,规模向两极积聚的现象。大旅行社通过集团、跨国购并变得越来越大,中小旅行社占绝大多数,数目还在增加,并形成各种联合的形式。
旅行社发展趋势一、 集团化
中国旅行社集团化渐成趋势。从最初的国旅、中旅、和青旅集团,到后来的上海锦江旅游集团、上海春秋旅游集团、广之旅旅游集团,以及现在甚嚣尘上的宝中旅游、海航乐游和百事通旅游都在进行规模化发展和集团化谋划。旅行社集团化趋势源于外在的市场竞争压力和内在的发展动力决定。外在的市场竞争压力,使得旅行社在掌控重要资源优势-旅游客源之后,产生纵向一体化和横向一体化发展的张力和驱动力;内在的发展动力源于旅行社追求规模效益的驱动。
集团化发展的核心驱动是资本,以资本为手段重组和整合旅行社资源已经成为旅游新业态和产业融合的加速器。比如途牛旅游,一开始就有天使基金的介入,2011年又吸引5000万美金风险投资,致使其业务规模急剧膨胀,仅用5年营业收入超过10亿元。信息互联技术的高速发展和大众化旅游市场日趋成熟是旅行社集团化的主要驱动力,从携程、艺龙、去哪儿、驴妈妈到目前的途牛网、欣欣网以及百事通、宝中旅游都是基于信息技术的支撑,利用电子商务平台和呼叫中心平台实现飞速成长的。旅行社集团化趋势得益于产业融合,旅游业爆发式增长潜力、有效集聚客源的能力以及资金流的良好表现引发金融业、IT业、商业、交通业、航空业、地产业等行业积极与旅行社业走向融合,这种融合是一种旅游业态创新。百事通旅游在全国的迅速崛起,实际上是旅行社业与地产业融合的典型范例,它是基于整合旅游供应商和代理商资源,抢占旅游分销渠道,以打造运营网络平台的目的。
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