产品质量太好并不一定好美国一灯泡厂因百年不坏而倒闭95年
我想大多数人想都不用想就会说:“当然是产品质量好更有利于公司发展”。
实际上,这是一个错误的观念,因为行业不同,他们产品的质量需求也就不同。如果是快消品行业,那当然是产品质量好的具有优势。可是对于那些耐消耗品行业来说,质量太好可能并不利于公司发展。
在本世纪初的时候,马来西亚发生了一次大洪水,诺基亚、爱立信的基站全都被洪水冲倒了,只有华为基站还矗立在那里。公司高管本以为会得到任正非的夸奖,谁知任正非却表示
大家感觉产品质量好更利于公司发展还是产品质量不太好更有利于公司发展呢?
我想大多数人想都不用想就会说:“当然是产品质量好更有利于公司发展”。
实际上,这是一个错误的观念,因为行业不同,他们产品的质量需求也就不同。如果是快消品行业,那当然是产品质量好的具有优势。可是对于那些耐消耗品行业来说,质量太好可能并不利于公司发展。
在本世纪初的时候,马来西亚发生了一次大洪水,诺基亚、爱立信的基站全都被洪水冲倒了,只有华为基站还矗立在那里。公司高管本以为会得到任正非的夸奖,谁知任正非却表示,既然洪水达到了一定级别,华为的基站应该也会倒掉。华为基站没有倒掉就说明我们在施工方面存在材料浪费的现象。
其实,任正非的意思很简单,产品该坏的时候就让它坏就好了。如果产品不坏,谁还会买新的?
同样,美国就有一家灯泡厂生产的灯泡已经连续工作119年,公司却因为质量太好而倒闭95年。
1
神奇的灯泡
提起灯泡,人们会首先想到爱迪生,因为在爱迪生之前,那个时候的灯泡由于材质问题,只能亮几秒钟就烧坏了。
爱迪生在经历成千上万次的失败之后,发现竹炭材料可以让白炽灯亮很长时间,也实现了灯泡的商业化应用。
也可能是受爱迪生的启发,美国发明家阿多尔菲·柴莱特研发出了炭质灯丝,此专利被谢尔比电气公司买断并进行生产制造。
1901年,其中有一只灯泡被装进了加州利佛摩尔市消防员总部。由于这个灯泡被安装在消防部门的车库里,灯泡24小时不停工作。
一开始消防部也没期望这只灯泡能用多久,所以也就没怎么注意。
这只灯泡真正出名是在1972年。一个记者来到了这个小镇,听说这只灯泡已经持续亮了71年,震惊之余也请来了通用电气的专家来考证,没想到这是真的。
此事经过媒体报道之后,“神灯”的称号也就来了。并且还专门申请了世界吉尼斯纪录。在经过媒体一轮又一轮的报道之后,“神灯”还引起了美国总统的注意,并发来贺电。
互联网出现之后,人们还专门为这个灯建了一个网站,网站没什么内容,只是一个摄像头对这只灯泡的现场直播。
截至今年,这只灯泡仍然还在运行当中,目前已经工作了119年,应该是世界上最长寿的灯泡了。
只是生产这只灯泡的公司谢尔比早在1925年就倒闭了,已经倒闭95年。
事实证明,有些行业,质量太好并不是一件好事。
2
质量不太好可能是商家故意而为之
不知道大家家里的灯泡或者LED灯的更换频率是多少?
反正我家差不多一年就要换一遍,而且还是品牌灯泡,上市公司背书。
难道这些生产厂家真的做不出来不会坏的LED灯吗?不一定。
商家的内心是非常忐忑的,如果真的做出来了不会坏的灯,那么你们只买一次就再也不用买了,我们工厂也就喝西北风了。
因此,他们可能经过各种实验,就希望研究出一种LED灯不能坏的太快,但是又不能不坏的灯,这才是他们最佳的利益平衡点。
其实不只在电灯泡领域是这样的,电风扇也是一个经典案例。上世纪80年代的时候,我国的电风扇产业风起云涌,诞生了一大批优秀的厂家,他们生产的电风扇质量非常非常好,一用就是30多年。
不少网友表示,自己家里30多年前的电风扇还能使用,而电风扇的生产厂家早在90年代就死掉了。
商家们该如何避免因为质量好而被市场淘汰掉呢?
最经典的一个例子就是安卓手机行业。不管这款手机当时配备的是多么高端的配置,屏幕是多么的高清,两年之后基本上都卡的要死。
当然,有人可能会说之所以会这样是因为技术的原因,并不是手机厂商故意套路消费者的。
在此,我们可以假设一下,假如有这样一家手机厂商生产了一款不会卡顿的手机,像素、屏幕都是当前的最高配,价格适中。你会在几年之后换掉它呢?
对于有钱的人来说,手机是个玩具,想换就能换。但是对于大多数人来说,手机最重要的使用,只要不耽误视频聊天、玩游戏、看综艺,根本就没有换机的必要。
如果手机真的不会卡,那么人们换机的速度将大大降低,手机厂商可就着急了。
即便当前手机依然会卡,但是由于手机性能的提高,人们的换机频率已经有下降的趋势。2019年第四季度,全球手机出货量为3.688亿部,同比下降1.1%。
2019年整年的出货量低于2015-2018年的平均出货量,手机行业全球内卷化现象已经显现。倒逼手机厂商生产出更加牛叉的手机,这也就更会延长人们换机的时间。
如果我们刚好从事的是这种耐耗品行业怎么办?
如果此时行业还处在暴利期,那就可以继续干,按照原有节奏。如果行业处于微利或者无利期,我们要么转型,要么就是产品升级创新。
工厂却因质量太好已倒闭95年,“神灯”却亮了119年,这是什么原因?
1558年,一位叫做托马斯格雷钦的英国爵士发表了格雷钦法则,这是经济学范畴的一个法则,其中最出名就是大家经常说到的"劣币驱逐良币"。
劣币驱逐良币本来的意思是指当一个国家发行了两种货币,给定价值一样但实际价值有差别时,实际价值高的货币(良币)往往无法流通而是被拿去收藏或者融化,市场上流通的只剩价值低的货币(劣币),后来则衍生泛指一般的逆淘汰(劣胜优汰)。
这种情况在市场上其实经常发生,比如我们总觉得为何如今的东西用起来质量不如以前好?以前的风扇用个二三十年都随随便便,现在用个几年就坏,这是什么道理?同理的还有我们平常生活中离不开的电灯泡。
在众人的普遍认知当中,著名发明大王爱迪生发明了电灯泡,从此给全世界带去了光明;但实际上电灯泡不能说完全就是爱迪生发明的,在他之前白炽灯就已经出现,说白了爱迪生真正的作用是将电灯泡变成了一种稳定的可以供所有人使用的物件,同时大大延长了电灯泡的寿命。
在那个年代,电灯泡存在的目的就是持续性发光,因此质量都很不错,这点从一盏亮了119年,至今还在亮着的"神灯"上面就能够看出。这个神灯位于美国加利福尼亚州东部沙漠边上的一个名为利佛莫尔的偏僻小镇的消防站车库里。
是不是听上去很拗口?但是这不重要,重要的是你知道有这么一个确切地址的"神灯"就够了。这盏白炽灯自从1901年点亮后,照亮了无数个日日夜夜,从来未曾熄灭过。当然,有没有停电这种意外状况发生我们也不好说,不过事实就是这盏灯至今还在亮着。
我们平常用一盏灯的寿命是多久?长则3、5年,短的话没几天就坏了,但这个灯整整亮了119年,是不是匪夷所思?
有人要问了,那质量这么好的灯泡是出自哪个品牌?是出自一个你肯定没听说过的品牌,Shelby。为啥没听过?因为这家灯泡厂生产的灯泡质量太好了,所以在1925年的时候就倒闭了。
是的你没看错,一家灯泡厂因为生产灯泡质量太好而倒闭,简直是滑天下之大稽,可这的的确确真实存在。我们如今使用的灯泡实际使用时间绝对不会超过1000小时。为何,因为这是电灯泡行业需要共同遵守的标准。
1924年,欧司朗、飞利浦,通用电气这些灯泡界的老大们一起在瑞士日内瓦开了个会,成立了"太阳神联盟",核心要义就一个,那就是给灯泡使用寿命设置上限,不能超过1000小时。
这样做的原因很简单,如果灯泡太经用,使用寿命太长,那么人们就不会去买新的灯泡更换它,这样货物大量囤滞,导致商贩不会选择经常进货,直接损失的是他们这些灯泡厂的营业额。
为了赚取更多的利润,太阳神联盟就开始依靠自己的偌大的名气以及市场占有率联手排挤那些质量好的灯泡厂,Shelby 就成了被市场淘汰的灯泡厂之一。
写这个故事是想告诉大家,在大家一昧的追求大牌或者新款的时候,是否应当考虑质量问题?劣币驱逐良币的最终结果就是从此大家都只有"劣币"可用,世间再无"良币"流通。
“神灯”亮了119年,工厂却因质量太好在1925年倒闭,这是为何?
在自由市场当中,消费者最为痛恨的恐怕就是假冒伪劣产品了。每一个买到假货的消费者无不对假货的生产,销售商咬牙切齿,巴不得让他们就地消失。
随着社会主义市场经济的发展,我国政府对假冒伪劣产品一向持零容忍的态度。市场上通过正规渠道正规销售的商品,一般都不会有什么问题。只有路边摊或者是电商销售的产品,才可能会出现相应的瑕疵。
产品质量不好的企业无法在自由市场当中生存,不过产品质量太好的企业,同样也无法在自由市场当中生存,这是为什么呢?
这可以用劣币驱逐良币的原理来进行解释,虽然一个企业生产的产品质量好,但极有可能会被其他一些企业所排斥。
一、劣币驱逐良币的经济学原理
英国是最先开展工业革命的国家,同时也是资本主义经济比较发达的国家。科学技术是第一生产力,早在英国工业革命起飞之前,英国的经济理论就已经达到了某种高度。
1558年的时候,英国的一位爵士发表了一篇文章,在这篇文章当中提出了一个原理,那就是劣币驱逐良币。
这是这位爵士通过观察英国经济生活当中的一个现象而得来的。通过工商业,当时的英国积攒了大量的财富。由于没有现在这般完善的金融系统,也没有所谓国家银行的存在,货币的发行主要依靠当时的英国王室。英国王室在发行货币这一问题上就出现了一定的偏差。
那个时代的货币可不是现在的货币,那是货真价实的金币和银币。为了能够尽可能多的铸造出金币银币,以供市场流通的需要,英国王室在这方面耍了个小心眼儿。
他们在新铸造出的金币和银币当中加入了一定的镍。这也就使得这些新造出来的金币和银币其价值出现了一定的贬损。
虽然金币银币的面值是一定的,但是这还是让消费者感到恐慌。于是当时的英国人便开始用脚投票来抵制这样一种贬值的货币。
英国人是怎么做的呢?他们将之前发行流通的金银货币通通都存在家里,而将英国王室发行的这些不足值的货币通通都花出去。
这是好事吗?这当然不是一件好事。英国的这位爵士就敏锐的看出了这件事情当中的端倪。只有英国人使用这种不足值的货币去与其他国家进行交易时,其他国家会对这种货币进行一定的贬值。
本来用足值的货币,一枚金币就能够购买的货物,到了不足值的货币上可能会涨到1.2或者1.3枚。而这会给英国王室的信誉造成一定的影响,英国人货币不足值将会被全世界的商人所熟知。
而同时那些足值的货币会被英国人牢牢的握在手中,藏在家里。他们是绝对不会拿足值的货币出去消费的,只要英国王室一天不停止这种掺了镍的金银货币的发行,整个市场几乎都不能恢复正常。
这就是劣币驱逐良币理论,这一理论早已被证明不单单只是适用于经济生活当中。在现实当中也有很多可以运用的地方。
比如在一家大企业当中,如果混事儿的人太多,新进入职场的人很快便会被那样一种浑浑噩噩的职场文化所影响,那些有心努力想要提高自己的人,很快便会跳槽。
长此以往必然会对企业造成致命性的打击,人才是一个企业生存的根本,如果那些一心想要向前发展的人才都走了,企业的发展壮大根本就是一句空话。
劣币驱逐良币也可以被运用到商品的生产当中。质量中等的产品会将那些质量优质的产品挤出市场。曾经有一家企业就因为产品质量太好而破产,这家企业叫什么呢?
这家企业名叫Shelby,是一家灯泡生产企业,就是因为生产出来的灯泡质量太好,所以这家企业最终被灯泡行业联手制定的规则所挤垮。
二、被灯泡行业规则挤垮的企业
现在大家是不是经常会有一种疑惑,那就是原来那些可以用好久的电器,到现在似乎用不了几年就会坏掉。
最为明显的就是电风扇,老式的电风扇风力强劲,而且用个十几二十年都不成问题。新买的电风扇拿回家去可能还没用个两三年就各种故障不能使用。
其实,这些都是厂家为了产品能够继续销售和更新换代所使用的伎俩。这些产品被设计的只能用那么多的时间,就是为了让人们不断的去消费,不断的去购买新的产品。
电灯泡行业出现这种状况是在非常早的时期,爱迪生发明出了电灯泡之后,电灯泡行业便迅速成长,而对灯泡的使用寿命进行限制,正是在迅速成长之后。
美国加利福尼亚州的一个沙漠边上有一个消防站,这个消防站的车库里有一盏“神灯”已经亮了足足119年。从1910年被点亮之后,这盏灯从来都没有熄灭过。
是不是感觉很神奇,现代的灯泡一般来说用个三五年便需要重新更换,但是这一盏灯却足足练了119年,如果不是断电或者其他因素,这盏灯恐怕将能继续亮下去。
这个灯泡的生产厂名叫Shelby,早在1925年的时候就已经倒闭了。这家企业倒闭的原因也很简单,就是因为他生产出来的灯泡质量太好。
灯泡行业一些老牌的生产厂家,早就已经注意到了这一个问题,生产出来的灯泡及使用寿命可以做到非常长的时间。而这也就会给这些企业造成困扰。
一般而言整个市场是稳定的,一种新产品的出现,首先并会注重对增量市场的开发,也就是让更多的人购买这种产品,而当这种产品已经没有增量市场的时候,企业就会将注意力放到如何让人们购买更新换代的产品。
如果电灯泡生产企业都像这家企业一样生产可以用119年的电灯泡想象一下,还会有几个家庭需要电灯泡?大家都不买电灯泡,这些企业将无法生存,产品的升级换代也无从提起。
因此在1924年的时候,那些电器老牌企业比如飞利浦、通用等就成立了一个太阳神联盟。这个太阳神联盟设定了一条行业规则,那就是电灯泡的使用寿命不能超过1000个小时。
一天24个小时,满打满算也就500天左右。到了时间,不管是什么样的大牌,这些灯泡都会报废。不过这些大牌在质量控制上非常好,在使用期内是绝对不会出现问题的。
靠着庞大的市场占有率以及源源不断的营业额,这些企业很快便将失败这样的企业挤垮。可以说这家企业就是劣币驱逐良币理论当中的良品。被那些质量中等的产品给挤出了市场。
总结
现代生活当中,其实也有非常多这样的例子。比如说智能手机行业,别看那些智能手机吹得多么花里胡哨,一年换一台其实根本就没有必要。增添的功能也就那么几个,某些品牌,比如苹果发布新一代机器之后,还会将老一代机器进行降频,让老一代机器的使用者用得不那么舒心,从而促成这些人购买新的产品。
其他的一些智能手机制造企业,也会将他们的产品使用寿命做得非常短,用上两三年之后便会出现明显的卡顿。以前的翻盖机直板机可不会出现这样的问题,诺基亚甚至可以用上10年都没问题。不过诺基亚也同样被挤出了市场,或许这就是市场经济的无奈吧。
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