智能手机更新病毒库之后黑屏是咋回事,如何解决win10更新黑屏

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楼主，你好。

游戏闪退或无法登陆的，说明手机带不动游戏，手机的性能已经小于带起游戏的阙值，楼主可尝试关闭占缓存、网络的软件，包括但不仅限于手机QQ、微信等。

如果还依然异常再尝试重启手机后登陆。

依然闪退或无法登陆的，再尝试下恢复出厂设置。

还异常的我也帮不了了，换个手机再下载吧。

可以试着将手机的相机还原默认设置或者使用微云备份图片清除下相机的数据试试（设置-->高级设置-->应用管理-->全部-->相机），若未得到改善，可以把手机的重要资料备份恢复出厂设置操作。若未解决问题，可以携带好购机发票和保修卡前往金立的售后网点进行检测处理！

网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。

1、进入设置→高级设置/全部设置→应用管理/应用→全部→相机→【清除数据】或【卸载更新】操作；

2、备份资料恢复出厂设置；

3、如以上方法均无法处理建议带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务

网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。

可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的