墙面发霉长虫「墙体发霉长虫子中介说正常居住」

杨女士在杭州一个新交付不久的公寓租了房子。她说6月12号，房间的墙纸翘起来了，揭开后发现墙壁有大片的霉斑，还有很多虫子在爬 。

杨女士：“我以为是墙纸坏了，叫物业过来修墙纸，结果墙纸撕开之后，满面墙的虫子，扑面过来，我当时整个人都吓坏了，虫子非常非常多。”

杨女士在杭房揽翠租的房子，这边的公寓交付也没几个月。从她当时拍摄的视频来看，撕开墙纸有非常多的小虫子在爬，墙壁上有多处渗水的痕迹，不少地方已经长了霉斑。

现在房间内的墙纸已经重新贴过了，不过施工还没结束。杨女士说，房子是今年3月份，通过我爱我家杭州翠苑三区店租的，租期一年，每月租金2800块钱，季付，押金4200块钱。

杨女士：“本来是有点洁癖的，我希望住的地方稍微好一点，干净一点，因为这里是新交付的楼盘，地段也比较合适，再加上它是精装修交付的房子，也比较方便，（现在）才住了两个月，虫子就长成这么多了，我都不知道中间，在我住的两个月期间发生了（什么） 。”

杨女士说，自己平时工作比较忙，一直没有注意房子有什么不对劲，现在出现这样的问题，她认为中介应该负责。

杨女士：“租房合同我是跟中介签的，所以我第一责任人就是找中介，生活工作都造成非常大的影响，因为我平时上班也很忙，每天下班还要找地方住，我每天问他们维修进度怎么样了，修好了没，给他们发无数条消息都不回，我只有每天回来看还没有修好，我又得重新找酒店住，这个事情搞得我心力交瘁。”

杨女士说，房子维修期间，她一直住在酒店，她认为这些费用应该由中介承担。找到我爱我家杭州翠苑三区店，店里的工作人员让记者留下了联系方式，表示之后会有人进行回复。后来廖店长联系了记者做了回应，说是杨女士反映情况后，他们第一时间联系了物业上门查看维修。

我爱我家杭州翠苑三区店 廖店长：“这个房子的话，因为是开发商去年刚交付的，你让我们中介保证房子没问题的话，这种事情，任何房子都保证不了的，可以正常居住的，房子又没有倒塌，影响她居住，只是墙纸那边一点发霉，跟你那边住房的话，其他都不影响，又没有断水断电，什么都没有，可以正常居住的，只能补偿她几天的房租，退的话我们客服说也同意她退，但是她还有额外的赔偿，我们是不认可的，因为这个本身就不是我们的责任。”

至于为什么会有渗水发霉、出现小虫子的情况，廖店长是这么分析的。

我爱我家杭州翠苑三区店 廖店长：“因为是靠卫生间那边的，是有水的，长时间肯定会墙体发霉，发霉的话就那种很小的黑点小虫子，就会有一点，不管任何的房子，时间一长，发霉都是会有这种小虫子的。”

杨女士不认同廖店长的说法，表示会考虑走法律途径解决。

杨女士后来反馈，中介维修后，墙体再次出现了发霉长虫子的情况，她已经退租，正在和中介协商退还押金。