商家怕消费者投诉什么（商家最怕的投诉方法）
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我们在购买东西的时候偶尔会遇到一些质量不是很好的物品，买到不好的东西我们是可以要求商家给我们退款的，但是有时候商家又会以各种借口不给我们退钱，今天给大家介绍一下商家最怕什么投诉才会退款，四招让商家不得不退钱的方法。1、平台客服如果我们是在淘宝或者京东等一些电商平台购买的商品的话，那么平台客服能够帮助我们解决很多的问题，无论是淘宝还是京东，都有一套非常完整的售后服务体系，只要我们有足够的证据证明是商品有问题，那么可以联系客服，客服一般会解决问题，如果商家强行不退，就会受到惩罚，因此，不知道商家最怕什么投诉才
我们在购买东西的时候偶尔会遇到一些质量不是很好的物品，买到不好的东西我们是可以要求商家给我们退款的，但是有时候商家又会以各种借口不给我们退钱，今天给大家介绍一下商家最怕什么投诉才会退款，四招让商家不得不退钱的方法。
1、平台客服
如果我们是在淘宝或者京东等一些电商平台购买的商品的话，那么平台客服能够帮助我们解决很多的问题，无论是淘宝还是京东，都有一套非常完整的售后服务体系，只要我们有足够的证据证明是商品有问题，那么可以联系客服，客服一般会解决问题，如果商家强行不退，就会受到惩罚，因此，不知道商家最怕什么投诉才会退款的话，就用这个方法。
2、12315
12315是消费者投诉举报热线，我们每个人都是消费者，只要够买的商品出现了问题，那么就可以拨打热线解决，工商部门接到电话之后，就会将我们遇到的事情进行调查，一旦核实，就会让商家退款，商家再怎么强硬，也是没办法和这些部门硬碰硬的。
3、12345
12345是市长热线，我们在遇到不良商家之后也可以拨打这个号码进行咨询，工作人员会将我们遇到的事情记录下来，然后告诉我们应该如何去做，也会派出相关人员来帮助我们进行协调，直到将事情解决完为止，这样我们就能够拿到退款了。
4、民事诉讼
这种相对来说比较麻烦，如果不是非常贵重物品出现问题最好不要使用，如果商品本身就有问题，而且商家拒绝退款的话，我们可以向工商部门进行举报，也可以想新闻媒体进行举报，商家最怕曝光和法院，因此在这两者的高压之下，商家也不敢不退款了。
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