如何提高员工的执行力具体方法(员工提高执行力的五大方法)
员工没有执行力,不喜欢或者不情愿做什么,怎么办?是员工不行么?
不,其实不是,在西方认为,是领导缺少领导力。员工的领导力等于管理者的领导力。
或者换句接地气的话,就是管理者能把某事落地的能力,能推动人做事的能力。
题外话:中西方的差别西方的企业有几百年的管理,ibm公司就是研究这些的,所以他们针对一些场景都有针对的工具。所以这些只要你了解了,你的能力就能提升。
而国内认为是,管理是一个人的能力,领导力也是一个人的能力,不可复制的。
常见场景领导:我让你做这个了么
员工:我以为你就是让我做这个
领导:我让你做的事情怎么没有消息了?
员工:我做完了,但你没说让我给你回啊
员工:领导你看下这个应该怎么做?
领导:你怎么什么都问我,自己看着办
领导说:你怎么不问问我这个事情应该怎么办?你搞懂我的意思了么?
员工:我以为我知道怎么做就不用问你了啊
领导:不要让我说第二遍
员工:做了下记录,就没问
结果:细节处很多双方理解不一致
反思国内的领导都喜欢把执行力作为对员工的基本要求,要求下属能够:
1 清楚的了解老板的看法,想法
2 清楚的知道两个人的合作方式
3 预先知道这件事该怎么回报,什么情况问老板并同步办理的情况
实际实际,我们完全可以通过规范沟通管理以及沟通的行为来让一件事的执行更准确,更有效。比如同样的交待一件事:日本有个非常典型的五遍故事。
1 老板交待做一件事
2 员工重复这件事是什么
3 老板问你知道这件事的目的是什么么?员工说可能是,,,
4 老板问你知道怎么做么?什么时候跟我汇报么?
5 如果是你来安排,你有什么更好的想法和建议么?
不是说我们对一些事情没有概念,需要如此反复确认,而是在实际情况中,如果第一次不确定好,后续就会若干的第一次沟通不到位带来的问题。
更多针对部署任务,推荐smart原则,如下:
具体:如果不够具体,下属是无法具体执行的,也无法得到你的预期
相关:与任务相关的也要一并交代清楚,除非你确定他知道或者这部分有明文规定,流程成熟,有契约。与工作的其他内容是具有相关性的,与绩效考核是相关的。
可实现:如果不够能力实现,就不要交代任务,也不要答应别人,做不到的事情为什么要应允,每个环节都是如此,对于事情要分类:能力之内特别简单的,能力之内一般的,能力之内通过长时间可实现,能力之内必须通过团队实现,超出能力需要第三方帮助,超出能力需要完全第三方,不可实现。
可度量的:对于最终的工作成果是可度量的,可以分数量或效果或降低的经济or人力成本来体现任务的价值。
时限性:对于任何一个任务需要交代时间限制,不能过长。
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