用户需求洞察的5种有效方法（如何分析用户核心需求）

如何做用户需求分析？用户想在抖音上刷到高质量的内容，这个需求是真的吗。那我们让专业的影视工作者来回抖音提供内容，我们每滑动一次就能刷到一条新的高质量内容。我们想想，这时候抖音对我们的吸引力还那么大吗？如果真是这样，为什么抖音一开始的定位是一个音乐短视频app。为什么不一开始就去获取享有酷土豆，爱奇艺上那些需要付费购买版权的高质量内容。

即便是电影质量和票房几乎都没什么关系，所以我们在抖音上去创造高质量的内容是真的能满足用户的需求吗。那是用户的需求，用户刷抖音的需求是什么？每滑动一次都满足了我，内容抽奖得小心理。如果再引起了我的兴趣，我的好奇心触碰到了我的一些本能需求，我就看下去。在一个相对较短的时间内，高频地给予我情绪的影响。

或者是信息的输入。让我笑了，让我感动，让我共鸣，让我流口水了，或者是让我有所收获。让我产生了足够的和视频互动的动机，于是我看完了点赞评论，转发了然后滑动手指下一条视频，用户需要的是能在短时间内给予自己充分的情绪价值或者是信息价值的内容，而这并不等同于我们一般概念下的高质量的游戏内容，例如出色的剧本，优秀的演出，赏心悦目的音画体验等等。当然这些能加分，但并不等同于用户在抖音平台上的需求就是信息。这里拿走给你举个例子，我们所认为的看似是用户真实需求的东西，也许更大的实际需要是存在距离的，甚至可能根本上就是跑偏的。所以当我们在思考用户需求并感觉在理论上已经有较为充分的推断的时候，一定要测用最简化，可实行产品或服务决策，甚至用最直接的方法预测，把自己当成披上衣服。你说每个月入过万的程序员都需要有自己的长期顾问，做产品大平台组建服务团队，先找几个月入过万的程序上去给他们提供一个标准的服务。完了，别问了好不好，你问了他肯定会说好啊，你看他愿不愿意为此付费，付超出于你成本的费用。对你产生需求，有没有经常问你建议？有没有把你的服务推荐给身边的月入过万的程序。

用户需求就是高质量内容吗？我真的这么扯了，拿到了结果了，你才能确认你的需求是存在的。在慢慢迭代，优化你的产品平台，解决方案或者是衍生服务。剩下就做了几个用户调研活动的身边的人就启动产品服务团队平台的搭建，就会把自己的注意力都放在了自己的产品服务上，一旦效果不好，拒绝为其产品模式或者是解决方案出了问题，然后费尽心思的去油画，而忽略的问题在需求上就出现。而到了这个地步，代价非常大，而在测试需求的过程中，你会发现其实在我们原本认为的需求背后，还埋藏着很多更深层次更本质的需求。而你也可以开始习惯于和他们打交道，就像电影教父中说道，花半秒钟看透事物本质的人和一辈子看不清本质的人注定是截然不同的命运。