快递过程遭遇令你想都不敢想的套路

老连长和家属退休后从安徽到我们这玩了一段时间，我和战友们对他们接待照顾得很周到。客人十分满意。返回后特意找亲戚加工的黑猪肉灌肠寄给我们以表谢意。连长夫妻来做客，我们是尽地主之谊，可收人家东西有点不好意思，还是礼尚往来好，打算给连长寄点土特产去。他们离开时新栗子还没有下树，而现在有栗子了，记得那天应该是休息日，天下起了小雪，中午酒足饭饱回家休息，下午起床后开始联系快递公司，邪门的是平时你不寄东西时满大街都能看见寄送快递的小哥，可等你真想寄东西时 联系了几个快递公司居然没有人来接货。这让我没有想到，原因可能是业务太多忙、也可能是下雪路不好走等。快递业这么发达，寄个东西怎能难住人呐？我抄起了电话继续联系，不知又打了几个电话，终于有一个公司愿意来接货，年轻的快递员上门完成过称、报价、付款、填单子、给单据手续等就算完成一件人情事，就等货到连长来电话了。几天后果然来了电话，他问是否付费？我回答：有付费单据。他说货是到了，但对方送快递的不管这些，说发货单上注明是收货方付费，如不交钱就退回，从没遇到过这种堵心的事，我压着火气说：栗子既然到就不要来回折腾了，你先收了别耽误吃；运费我找快递公司交涉要回给你。毫无疑问是我这头的快递员做了手脚。我找出保存的单据对该快递员进行了投诉。为啥我这头寄东西交费了，还让收货方交费？这是不是两头隐瞒、两头收费？投诉受理后，公司方心知肚明，但处置不积极，给人的感觉是敷衍塞责，故意拖着不办。实在没办法了，才有人跟我联系。打电话之人自称是快递员的师傅，解释徒弟是替他在做业务，刚做没几天，业务和经验都不足，出错的责任不在徒弟而怪他这个师傅，希望我多包涵；我肯定不认同他的说法，反驳他说：1、你徒弟很胆大、不然不会办这种损人利己的缺德事。他抓住了人好面子的弱点，不好意思问就自己落下了自己的口袋；2、你徒弟很老道，他给我办业务，共10斤栗子，本钱才多少呀？寄到安徽蚌埠也不算远，居然要个最高价58元（冬天寄东西没必要加快花高价），显然是早有预谋，而收货方付款只要正常收费；3、你徒弟很会钻制度的空子，给我开的单据不入账，给收货方的手续才入账，实际两头收费，大头自己落下，正常运费这块再由对方付费；4、谁知道他究竟干了多少次这种坑人的勾当？谁又知道你们之间是不是在唱双簧呢？如果不是连长有心来电话核实一下，问题还不会暴露，我恐怕还蒙在鼓里。那样我在老连长心目中成啥人了？几十块钱事不大，但做法恶劣！就像一颗老鼠屎坏了一锅好汤一样令人极不舒服。话说到这种份上也就到家了，但对方仍不肯罢休 ，还再给你打悲情牌，诉说他们这行如何如何不容易，上有老、下有小，都靠他养家糊口。希望我高抬贵手，放他们一马。我说事已至此，无可挽回了。早知如此何必当初呐？他竟然说有挽救办法，我试探说：有啥办法？他说：你就说那天寄件太多记差了？我一听马上就火了，差点爆出粗口，我说：我年了辈子不寄一次东西，好不容易寄一次东西还被坑害一把，真够倒霉透顶的。明明自己做了见不得人的坏事，还想让受害者替他求情说话，你看这都成啥了。决不能迁就、纵容害群之马胡作非为了，必须受到处理。没处理结果之前，我坚持不停地投诉，甚至打到廊坊的总部反映问题，不处理肯定是说不过去，终于有一天他的工友将我的托运费58元退还给我，次年连长来时我当面如数奉还，这是做人的底线。后来我找业内人士探讨过快递公司制度都很健全，为什么还会有人胆大妄为、有恃无恐呢？道理很简单，快递公司多了造成竞争激烈，公司招人，培养一个成手不容易，一般层次高的快递员只做降级罚款处理，还可继续从底层干起；而层次低的员工可能被开除，但不怕失业，你这公司不让干了，我可到别处去干，没有任何顾虑，这就是可怕的现实。