冰箱内部被刀戳破了会怎样,冰箱破裂是什么原因

我买的冰箱刚刚用了七个月就不制冷了，而厂家的维修方式更是超出我的想象，我真想大哭一场！

和老婆吵架，都是冰箱惹的祸儿

我装修完房子，购买家电时被国内知名品牌：“某声”的冰箱所吸引，外观设计很时尚，529升的使用容积，双开门，玫瑰金色，又是知名家电品牌，价格是2999元，感觉着有点贵，但转念一想，买冰箱是一劳永逸的事儿，又是国内名牌就想买了，但我老婆看上的是美的牌冰箱，她说美的销量大，说明质量好，但由于我的坚持，最终老婆还是没有扭过我，买了“某声”冰箱。

由于新房子装修完需放一放味儿，另外小区的公共交通不是太好，所以就没到搬家到新房，冰箱买了以后也就一直没有使用，就这么放了一段时间，今年年初才开始用，没想到满打满算也就用了七个月的冰箱，竟然罢工了。

前几天发现冰箱里放的冰糕有些软，当时还认为是冰糕的原因，心想这冰糕放了什么原料？怎么冻不硬呀？可是昨天回来，刚进门爱人就对我说：“你快来看看这冰箱，怎么不制冷了，东西全化了，我清理半天了”。我赶紧看了看，冰箱的温度设置没什么问题呀！冰箱也一直在启动着，可冰箱里一点儿凉气都没有，冰箱里的鱼、肉都溶化了，流了很多血水，弄的冰箱里很脏，味道难闻。

我想这是新冰箱呀！应该不会有什么大问题的。断电重启，重新设置温度，结果没用，冰箱就是不制冷。老婆一边收拾冰箱里的血水一边埋怨我，“这么贵的冰箱还没有用呢！怎么就坏了？就不该买这个牌子的”。我也烦了，“你嘟嘟囔囔，烦不烦呀！，我打个电话叫售后给看看不就行了吗！”，为这事我们夫妻弄的心里都不高兴。我把冰箱里的东西都送给了邻居家，不然肯定都得坏了。

可更没想到的是冰箱修理过程，让人心里崩溃，使我和老婆的矛盾激化了。

冰箱“开膛破肚”，真想大哭一场

我赶紧拨打厂家售后热线，服务人员说最快明天下午来修。好吧！第二天就第二天吧，赶紧修好就得了，为此我请了半天假。

维修师傅如约而至，经过检测对我说：冰箱压缩机里一点儿氟都没有了，关键是漏点在冰箱背面上方，由于后盖和里面浇筑的泡沫是无法正常打开的，也就是说后盖是死的，而漏气的管子就埋在里面，要想修只能毁坏式破拆，说白了就是拿锤子、大铁剪子把背板凿开，找到漏气点，更换管子。这种设计，真让人不能理解，既然有压缩机管路，又是很重要的零件，又有可能坏了需要更换，为什么设计成不能拆卸？稍微为用户着想，很容易就能设计成可拆卸背板，很容易设计成便于维修！而且为什么这么重要的管路，这么容易就坏了？真的想不通，真的无法接受！

师傅给出了两个解决方案：

①拉回维修部修理，时间大约需要五天。

②在家修，大约两天。但修理过程会把家里弄的很脏乱。

但无论选择哪种方案，都得给冰箱“开膛破肚”，修理费要七百多元。我担心拉走冰箱会有磕磕碰碰，前面的外观如果受损，冰箱也就没法要了，选择了第二种方案，至于费用也没什么办法，只能同意了。

整个修理过程真是惨不忍睹，有点儿像废品收购站的拆解旧机器。心里这个别扭闹心就别提了。从下午一直干到晚上，冰箱被“开膛破肚”晾在哪儿，维修师傅说第二天会早点过来。

老婆下班回来一进屋，被眼前的景象惊呆了，满屋狼藉，问我这是修冰箱还是废品拆解，如果冰箱需要这样修，还不如不修，再买个新的得了！我也没压住心中的火气，和老婆吵了一架。心里虽然窝火，还是把屋子收拾了一遍。

事已至此，只能继续修了。又和单位请了假，第二天师傅来了，继续为冰箱缝缝补补，焊接更换管路，把背板尽量复位，用锡纸补缝儿，填充发泡剂，又经过了半天的煎熬，终于修好了，冰箱启动能制冷了，赶紧给师傅传了钱，送走了师傅。看着冰箱上难看的大补丁，我真想大哭一场。

真的希望朋友们买东西时擦亮眼睛，希望不要遇到我这种事儿，更希望家电厂家提高产品质量，设计产品时也能为用户着想，不然你们肯定会丢掉市场的！

我家3月10买的,美的冰箱出显的处内胆破裂能不能找厂家换

肯定可以。你要先拨客服电话投诉一下。然后美的公司就可派人来。

我家冰箱用了不到一年发现冰箱内胆裂了,售后说换新的我要出折旧费，我想问一下这个折旧费我应该不

这个折旧费你不应该出,除非是你要求退货!以下的第十三条就规定很清楚!
《国家新三包规定》
－家用电器及其它商品
第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者
第五条 制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第六条 销售者应当履行下列义务：
（一） 不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
（二） 保持销售产品的质量；
（三） 执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
（四） 产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
（五） 妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
（六） 修理者应当履行下列义务：
(一)承担修理服务业务；维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条 生产者应当履行下列义务：
（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。
第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
（一） 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
（二） 非承担三包修理者拆动造成损坏的；
（三） 无三包凭证及有效发票的；
（四） 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
（五） 因不可抗拒力造成损坏的。
第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用
第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。
第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。
第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。附件：实施三包的部分商品目录（第一批）名称 三包有效期(年) 主要部件名称 折旧率 整机主要部件
自行车 1 2 车架、变速器 0.05%
彩色电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.1%
黑白电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.05%
家用录像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、集成电路 0.1%
摄像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、带盘电机、 0.1%
镜头、集成电路、磁头
收录机 0.5 1 电机、激光头、集成电路、电位器 0.05%
(含音响)
电子琴 1 无 0.05%
[37键(含)以上]
家用电冰箱 1 3 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀 0.05%
(含冰柜) 过滤器、冷凝器、毛细管
洗衣机 1 3 电机、定时器、程控器、电容器 0.05%
电风扇 1 3 电机、定时器、程控器 0.05%
微波炉 1 2 电机、磁控管、定时器 0.05%
吸尘器 1 3 电机 0.05%
家用空调器 1 3 压缩机、风扇电机、温控器 0.1%
吸排油烟机 0.5 1 电机 0.05%
燃气热水器 1 1 电子打火部分 0.05%
缝纫机 1 无 0.05%
摩托车见备注① 发动机 0.2%
备注①三包有效期为1年或行驶里程6000km，达到其中一项者。②含残疾人三轮摩托车，其他三轮摩托车除外。