酷狗音乐和网易云音乐对比,网易云音乐与酷狗对比
音乐是最能反映一个人当下心境和生活状态的媒介,当用户听音乐时,往往是在一个人、无聊、闲适的时候,很容易触发社交需求,而音乐可以充当建立和维持社交关系的粘合剂。因此,音乐APP为了增强用户活跃度和黏性,普遍上线动态、直播、K歌等社交功能。体验设备:Iphone 7 Plus
近年来,音乐播放平台行业竞争日益激烈,个性化的应用创新已经成为竞争焦点,音乐社交就是其中一条突围之路。本文作者以网易云音乐、虾米、酷狗为例,从评论页、个人主页、差异化功能等角度,对比分析了以上音乐APP的社交特性,与大家分享。
音乐是最能反映一个人当下心境和生活状态的媒介,当用户听音乐时,往往是在一个人、无聊、闲适的时候,很容易触发社交需求,而音乐可以充当建立和维持社交关系的粘合剂。因此,音乐APP为了增强用户活跃度和黏性,普遍上线动态、直播、K歌等社交功能。
体验设备:Iphone 7 Plus产品版本:酷狗音乐10.1.0、虾米音乐8.3.8、网易云音乐7.1.0体验日期:2020.3.24一、竞品选择本文选择网易、腾讯、阿里旗下下载量最高的三类音乐APP,网易云音乐、酷狗音乐和虾米音乐作为竞品分析对象,这三款APP都以音乐播放作为主要功能,并且都在拓展社交领域。根据talkingdata的数据显示,2020年2月,在日均下载量方面,网易云音乐>酷狗>虾米,在活跃率方面,酷狗>网易云音乐>虾米。
二、共有部分对比2.1 评论页
2.1.1 虾米音乐
评论区页面设计最为简洁,写评论的悬浮按钮颜色显眼,放置于便于点击的右下侧,发送评论会默认同步到动态。整个评论区分为置顶的精选评论和最新评论。用户点开评论区首先可以看到10条情感饱满、文笔优美的精选评论,其余精选评论处于折叠状态,而最新评论位于精选评论之后,按照时间顺序排列。
为保持页面清爽,评论回复隐藏较深,需要点开点赞右侧的可选项,才能查看回复数量和具体内容,对于不熟悉操作界面的新用户来说,可能会错过评论互动。
2.1.2 网易云音乐
评论是网易云音乐被广为称赞的模块,很多人在此养成听歌必看评论的习惯。最上方显示评论总数。评论区上方是网易云音乐直播的导流入口,与正在播放的音乐没有关系,点击后直接进入直播,如果点击关闭,不会返回音乐播放页面,而是跳到直播导航界面,足以可见网易云音乐对直播功能的重视。
为避免引用评论造成页面凌乱,新版网易云音乐将评论回复折叠,仅显示回复数量。为了鼓励用户发表评论,评论输入栏会默认显示“下一个上热评的可能就是你”“千言万语汇聚评论一句”等细腻的文字提示,显得人性化。评论内容也大都丰富和走心,虽然明星歌曲下方常常会出现争吵,但这也是粉丝互动的一种形式,并且能够提高用户活跃度,所以合理范围内的争斗反而是运营者喜闻乐见的。
2.1.3 酷狗音乐
评论区有很多创造性设置。与虾米和网易云音乐相比,用户头像下方显示“被点赞”的最新时间,还有明显的“关注”选项,点击即可完成关注,可见酷狗音乐非常重视社交链的搭建和维护。除了点赞,酷狗还设定了“踩”的选项,但是不会显示被踩的数量,只有被踩的用户一人可见,笔者猜测这是为了维护用户的自尊心和评论区的友好氛围。
酷狗音乐的精彩评论按照被点赞的时间顺序排列,在评论区顶部有“神评”的筛选按钮,点击后音乐的精彩片段循环播放,页面中间展示一条50—80字的“神评论”,页面底部以弹幕形式滚动展示短评论,用户可以为神评论点赞、回复、转发,还可以通过留言自主推荐“神评论”,推荐和被推荐的用户都能从中获取满足感。除此之外,酷狗还在评论区顶部开设了“偶遇”“速配”等交友功能入口,酷狗在社交领域深耕的决心可见一斑。
2.1.4 优化建议
由于音乐创作门槛高,音乐平台的UGC大多集中在评论。引发情感共鸣的评论区能增强用户的归属感和活跃度。目前,三个APP存在的普遍问题是评论区二八效应明显,少数精彩评论得到最多的赞和反馈,而大多数普通评论则无人问津、沉入末尾,这可能会阻碍用户评论的积极性。建议进一步丰富评论排序的算法,除了发布时间、获赞数量,纳入用户等级、用户使用时长、评论区停留时长等更多指标。
2.2 个人页面2.2.1 虾米音乐
1)个人页面入口:评论区、音乐圈动态、音乐圈趴间、歌单(仅限于歌单创建者,不包括其他收藏者)
2)个人页面主要展示音乐故事、音乐和动态。音乐栏目包含该用户创建和收藏的歌单、常听歌曲、收藏的艺人、专辑和视频。音乐故事是算法主导的栏目,也是虾米的特色板块,以纪念日的形式展示该用户的生日、听歌纪录、所关注的其他用户,如果用户存在隐私担忧,可以将音乐故事栏目设为仅自己可见。动态主要展示用户所评论、收藏的音乐,为了激励用户互动,虾米展示了为动态点赞、评论的用户的头像,点击头像即可进入另一位用户的个人主页,而这项功能是网易云和酷狗都没有的,因此,虾米的个人页面动态互动最为活跃。
3)虾米的另一个特色功能是“在个人主页提示该用户正在趴间玩”的提示,点击提示可立即进入该用户所在的趴间,围绕正在播放的音乐展开实时互动。
2.2.2 网易云音乐
1)个人页面入口:评论区、直播间、短视频、云村广场、你可能感兴趣的人、歌单(包括创建者和收藏者)、添加关注(包括明星用户、通讯录和微博好友、音乐人、音乐达人)
2)相比酷狗和虾米,网易云音乐将“私信”按钮放在“关注”旁边的明显位置。但一般而言,私信的回复率低,并非社交冷启动的最佳方式。
3)网易云音乐的个人主页主要展示用户的听歌品位,可与用户微博主页联通。
2.2.3 酷狗音乐
1)个人页面入口:评论、直播、K歌、短视频、歌单(包括创建者和收藏者)
2)超人是酷狗音乐的个人页面特色板块,包括歌单、视频、评论、K歌、直播、电台主播、调音师、专栏作家等技能,点击即可查看达人权益并申请达人认证。该板块根据酷狗细分功能,给有特长的用户打上专业标签,激励普通用户升级为意见领袖,获得更多曝光量和VIP权益。
2.3 差异化社交功能2.3.1 虾米音乐
虾米音乐圈是特色音乐社区,用户可以在趴间扮演DJ的角色,邀请微信、微博、钉钉和虾米好友进入趴间,与一起听歌的用户畅聊歌曲、人生。但是据笔者观察,大部分趴间的发言并不活跃,大部分是打招呼和无意义的表情,回复间隔往往在10分钟以上,这可能是因为趴间场景过于单一,除了正在播放的音乐,缺少共同话题。
最为活跃的是粉丝趴间,里面设有“粉丝说”的悬浮窗口,进入后可浏览粉丝发布的歌曲、图片和视频,发布动态可以同步到微信朋友圈。
优化建议:
目前趴间DJ只能选择播放音乐,不能参与音乐改编,导致用户很容易倦怠。建议趴间的音乐播放页面可增加节拍、音效、混音等自定义功能,赋予趴间DJ更多自主权,增强用户黏性。目前趴间的实时互动不活跃,建议趴间增强互动属性,比如加入抽奖、打榜、为DJ送礼物等功能,激发用户的参与热情。目前很多趴间定位模糊,如“华语”“经典”“流行”等标签,并不能满足用户的长尾需求,建议发挥虾米的小众优势,细化定位标签,加强趴间的多元化运营,便于用户快速发现感兴趣的场景。2.3.2 网易云音乐
网易云音乐一直注重音乐社交,近来在盈利压力下更是加大了社交化力度,推出“直播”“因乐交友”等受争议的功能。尤其是“因乐交友”,因为涉及隐私泄露和骚扰问题,多次整改后从“云村”归入“我的”,以独立的小程序形式运营,用户注册后除了提交基本信息、个人声音、照片和听歌记录,还可以选择“单身”“电影”“理想主义”“完美主义”的标签,彰显自身个性和身份特征,由算法进行匹配。
笔者发现,系统推荐的几十位用户都是异性、和笔者都来自同一座城市,但音乐匹配度并不准确,如果听过同一首歌,匹配度就可达60%,如果收藏过同一首歌,匹配度就可达80%。如果要查看想认识自己的人,则需要开通30元一个月的会员。在笔者看来,因乐交友已经脱离了音乐本身,大多数人在网易云音乐是想通过社交找到心仪的音乐,而非通过音乐找到伴侣。
云村是网易云音乐运营最久的社区,也是音乐特色保留最好的板块。云村广场的顶部是热评墙,与酷狗神评论是同一类产品,热评墙入口有“XXX(用户昵称),今天的乐评哪一条最触动你“的提示,因为提及用户昵称,很容易吸引注意力。点击后即播放感染力强的音乐片段,展示一条精彩评论,底部滚动展示其他短评,左滑即可进入下一首。
与酷狗相比,网易云没有用户推荐上热评墙的功能,热评全部都是由平台挑选。热评墙下方的Mlog以歌手、歌曲为核心,以声音、图片、视频形式展示用户的听歌感悟,同时附有“#一首你一听就爱上的歌”“#说说你的歌曲收藏经历”等话题,点击即可进入话题查看更多相关分享。整体而言,Mlog内容质量较高,评论氛围较好,置顶处每月都有Mlog翻唱或原创的挑战赛,可见网易云音乐非常重视Mlog的用户运营。
直播是网易云音乐2018年开辟的社交版块,在主页、评论区、视频页都开设了入口。听听和看看以网易音乐人唱歌PK为主要内容,派对以普通用户连麦轮唱为主要内容。在所有直播类型当中,音乐直播由于感染力和在场感强,用户活跃度一般远超直播行业整体水平。一直以来,网易云音乐对音乐主播的形象、歌唱、演奏水平要求严格,也很重视对主播的培养与推广。
而笔者发现,随着直播平台扩张和用户涌入,不少内容已经从音乐欣赏转变为娱乐八卦,节目介绍很少提及清晰的内容定位,只有清一色的帅哥美女封面图片,以二次元栏目为例,里面充斥着大量和二次元无关的内容,用户很容易倦怠。
优化建议:
提高音乐在好友匹配算法中的权重和匹配精确度。发掘更多Mlog细分领域的意见领袖,如电影配乐、古风、二次元等,精细化运营各频道内容,方便用户快速查找感兴趣的内容。严格控制直播的内容质量,突出音乐元素,考虑引入更多擅长演奏乐器的主播,避免过度娱乐化倾向。2.3.3 酷狗音乐
酷狗音乐的社交特色主要体现在K歌。用户点击进入K歌后,如果选择清唱和打擂,录制完成后还可以调整音色和音效,这无疑降低了用户的心理门槛,使用户更有信心发布传播。K房唱栏目其实是语音直播,酷狗特意增加了回声效果,用户进入K房后,可以点歌听别人唱,也可以连麦一展歌喉,并得到及时反馈。
合唱栏目能够同时激活用户的强弱社交关系,用户既可以和APP里的大咖用户合唱,也可以和好友合唱,用户还可自由划分演唱段落,或者上传录好的作品邀请微信好友加入合唱。如果用户想找人一决高下,也可以在线发起斗歌,由算法随机分配对手,或邀请微信、qq好友接受挑战。
优化建议:
目前K歌板块的栏目设置显得杂乱, 建议优化K歌的信息结构。目前直播的推荐板块分类的差异化不明显,比如“特色”内容仍然是清一色网红脸,并不能看出有哪些特色,建议进一步细化分类标签。可尝试加入抢唱、接唱等游戏场景,培养用户的价值感和竞争感。总结音乐平台上,良好的社群氛围固然有利于用户活跃度和黏性的提升,但是社交并非音乐的目的,用户加入社群是为了分享或获取音乐,而不是为了建立某种关系。对于非专业用户而言,通过音乐建立的关系一般是脆弱和短暂的。因此,音乐APP一方面不能忽视音乐版权库的丰富与维护,另一方面需精细化运营不同层级的用户群体,充分挖掘音乐的附加价值,为多元的商业模式打下基础。
本文由 @找实习的小曦 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
虾米音乐,网易云,QQ音乐,酷狗音乐哪个更好些?
这个我算比较有发言权的,这四款软件我都有使用过,就来说说我对各个软件的个人意见吧。
1.虾米音乐个人感觉虾米音乐更加偏向于提供高品质的小众音乐,有着不迎合大众的高傲。在歌曲量上也一直偏少,直到17年的时候拿到了QQ音乐的授权,曲库方面才好起来。总体来说,虾米音乐应该是四个软件中用户最少的一个。可能和阿里这个公司也有一些关系吧,不缺钱不缺人的阿里文娱莫名其妙发展不起来,这也算挺奇怪的一个事。
2.QQ音乐我使用QQ音乐最多的时候应该是大学,毕竟那时候使用QQ场合比较多,顺带着使用了QQ音乐。QQ音乐在曲库方面没得说,算是国内音乐中曲库最大的的一个,这也算其一大优势。再加上QQ带来的流量,QQ音乐应该算是国内活的最好的一批。不过最近QQ音乐开始了一个叫“试听收费”模式,试听30秒后开始收费,此举可能会导致一定量用户的流失。
3.酷狗音乐“Hello
酷狗”这个提示音我听了无数次,在歌曲全部免费的时代,酷狗一直是我MP4音乐的最大来源。酷狗在音乐音效方面比较有优质,因为现在也算在腾讯旗下,曲库方面也没什么问题。酷狗最不让我喜欢的一点算是APP上的直播页,一个好好的音乐软件加上直播总有点不伦不类,所以最终我放弃了酷狗。
4.网易云音乐自从腾讯停止对网易云的音乐授权后,网易云成了被所有音乐软件孤立的那一款。不止曲库少的可怜,在音质方面网易云也算最差的那一档;和其他三款音乐软件相比,网易云有点一无是处。但是网易云也有自己独特的优势,那就是温情。我印象最深的是“城南花已开”这个事;一位音乐人的粉丝患上了骨癌晚期,这位音乐人就以粉丝“城南花已开”的名字写了首曲子上传到网易云。虽然这位粉丝没能和大家一起坚持到最后,但是仍旧不断有听众来这首歌下面打卡,从未间断。城南花已开,愿君永常在。假如在这四款软件中选择最喜欢的一个,我会毫不犹豫投网易云一票。曲库什么都会好起来的,一个好的听歌氛围和心情,才是我们最需要的东西。
虾米音乐app竞品分析
一.行业背景1.行业现状
自2015年起政府发布了一系列政策诣在大家网络盗版,实施知识产权保护。在政策利好的情况下音乐行业也逐渐受到了资本关注,2018年音乐行业投融资事件高达84起。并且随着人们生活水平的提高,越来越多的人注重精神消费,内容付费已成趋势。大数据分析技术逐渐成熟,可以精准的为用户推荐歌曲,提高用户粘性。
以上种种情况都预示着音乐行业的市场规模将会越来越大,据统计2018年仅数字音乐行业就达到了76.3亿元,预计2019年会达到103.8亿元。虽然市场规模在越来越大,但是随着人们娱乐方式的多样化,对在线音乐的需求正在逐步下降,据统计在线音乐app在appstore的排行正在逐步下降。
在线音乐的波特五力分析:
消费者:越来越多的消费者习惯内容付费,消费者对在线音乐的需求逐步下降。
供应商:版权方越来越强势。
替代品:演唱会、CD费用相对较高,但短视频、直播的热度不减,占据着大量用户的碎片时间。
潜在的进入者:行业门槛相对较高,版权等问题是新进者迫切需要解决的问题。
同行业竞争者:竞争激烈、同质化严重。
2.盈利模式
从结构上看未来国内数字音乐平台的收入主要来源于内容付费、广告收入以及版权运营收入三个方面,在广告收入内容增长停滞不前的情况下,内容付费和版权运营将成为未来驱动国内数字音乐市场收入规模整张的两个重要因素。尤其是目前的用户内容付费水平,将在未来出现大幅增长。
就目前来看音乐平台的付费模式大致被分为四种,即:单次付费、会员付费、打赏、以及流量包购买,主要付费来源集中在前两类付费模式上。并且国内用户的付费习惯有待培养,付费率和付费金额都有很大的上升空间。首先从付费率来看,韩国市场的音乐付费达到了惊人的90%,这是由于韩国当地市场对于数字版权监督十分严厉,且用户版权付费已是较高,主要原因在于韩国主流的音乐平台几乎不提供免费的音乐播放服务。日本的情况与韩国相似,但由于日本音乐市场高达70%的收入来自实体唱片,市场环境相对特殊,隐私未对数字音乐付费率进行单独统计。其他发达国家及地区,例如新加坡和欧美,数字音乐付费了已达到50%以上。人口基数庞大的发展中国家印度尼西亚,数字音乐付费率也已经达到了15%。另一方面从付费金额来看,数字音乐发展历时最久也是最成熟的欧美市场处于相对高的水平。而亚洲发达国家如新加坡和韩国付费金额则集中在每月6.5美元左右。在印度尼西亚由于互联网经济仍在发展起步阶段,目前为每月2美元左右,而国内的目前每月1.5美元左右,还有提升空间。
3.用户分析
根据百度指数显示(这里以几个用户量比较多的APP为例,包括酷狗音乐、QQ音乐、网易云音乐、酷我音乐、虾米音乐),音乐类APP的用户年龄分布多集中在20-29岁,其次是30-39岁;男性用户远高于女性用户。
其中大部分用户听音乐的目的是为了放松心情、缓解压力,打发无聊时光。据统计最受欢迎的音乐类型是流行音乐,请音乐紧跟其后。
需求分析
1.发现音乐:有目的的搜索想听的音乐,满足听音乐的欲望,或者无目的的发现好听的音乐
2.娱乐需求:无聊打发时间的娱乐项目,比如刷些动态和小视频,放松心情
3.特殊场景:学习,跑步,睡觉
4.音乐社交:与自己音乐品味相投的伙伴分享交流
应用场景
行业痛点
1.版权问题,各大平台资源有限,乐库不全,无法为用户提供全部音乐内容服务
2.盈利模式,内容付费习惯仍在培养期
3.各个平台资源互补,很难达到垄断地位
4.音乐软件一般处于后台运行,难以真正让用户全身心的投入其中
二.竞品选择
虾米音乐的竞争对手
核心竞争对手:酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐、咕咪音乐
主要竞争对手:喜马拉雅FM、全民K歌、唱吧
一般竞争对手:荔枝FM、蜻蜓FM、小米电台、浮浮雷达、小米音乐、视频服务(腾讯视频。。。)
这里我们选择酷狗音乐、QQ音乐、网易云音乐和虾米音乐来进行分析。
三.竞品分析
用户体验五要素
战略层
范围层
产品功能
就播放器功能来说酷狗音乐的功能相对来说更加齐全、QQ音乐的功能更加简单、网易云音乐和虾米音乐居中。
发现音乐:
就发现音乐而言、每个app的差距不大,其中酷狗音乐内容的呈现方式最多。
社交:
就社交属性来说酷狗音乐和网易云音乐要相对来说更强一点,虾米音乐大于QQ音乐
结构层
、
从结构层可以看出虽然都是音乐播放器但是各自的侧重点不同,酷狗音乐涵盖的面最广,结构清晰,QQ音乐相对简单,网易云音乐和虾米音乐居中。
举例说明:
1.酷狗音乐听、看、唱功能分工不同。“听”版块以海量曲库为基石;“看”板块以直播功能为主,与音乐短视频和自制音乐节目形成影音联动;“唱”板块,“做评委”和“打擂台”融入在线K歌功能。此外还提供“蝰蛇音效”、“倍速播放”、“识曲”、“跑步模式”、“一键DJ”、“音乐影集”、“设置皮肤”等个性化工具,让音乐有更多新玩法。除了音乐之外还有直播、视频、短视频、还有唱吧约歌等功能。
2.QQ音乐相对比较简单结构清晰,针对歌单深耕,皮肤主题功能让人很意外。
3.网易云音乐的的乐评
4.虾米音乐
框架层
首页:
四者的首页都有搜索、歌单、电台、推荐,来满足用户娱乐的需求。其中酷狗音乐采用顶部导航,其他三者均采用底部导航。
播放器功能:酷狗音乐>QQ音乐>虾米音乐>网易云音乐。
1.酷狗音乐凸显播放器功能、支持左右滑动切换tab,除了听歌功能,还有直播、视频、短视频来吸引用户,提高app在前台的时长。
2.QQ音乐支持滑动切换tab,主推官方歌单,企图通过歌单的形式粘住用户的耳朵,各种场景,免去了用户不知道听什么的困扰。
3.网易云音乐把播放器放在右上角,相对来说操作难度有点大,需双手。此外左右滑动切换tab,进入视频点击左上角返回闪退(iphone6s)。
4.虾米音乐不支持左右滑动切换tab,点击音乐播放器之后无法滑动返回,需双手点击左上角按钮,操作难度大。
播放器:
1.整体局框架相似,酷狗音乐和虾米音乐相对凸显了音质音效的功能。
2.除了QQ音乐以外基本上都有相似歌曲推荐。
3.酷狗音乐功能更多强大,除了播放器的常用功能外,还有设置倍速(倍速、节奏灯光(节拍、人声)、一件DJ(劲爆、弹跳、慢摇、抖腿))、我要k歌、谁在唱、音乐影集、评论列表也有筛选功能。
4.除了虾米音乐均支持侧滑关闭。
表现层
表现层来看,酷狗音乐以蓝色为主,给人一种平静、朴实的感觉;QQ音乐以绿色为主,体现青春活力;网易云音乐以大红色为主,体现热情开朗;虾米音乐以白灰为主,体现高贵典雅;与四者自身的产品定位和用户群密切相关。
小结:
从用户体验的5个层次的分析来看,三者在每一层都在围绕着自身的产品定位来设计:
酷狗音乐:强大曲库,社交属性很强,除了发布动态、查看动态、点赞、评论、分享、关注、举报之外,还可以送礼物、约歌、合唱还可以发布视频、短视频、直播。可以看出酷狗音乐不仅想吸引用户的耳朵,还想吸引住用户的眼球;
QQ音乐:作为免费音乐播放器,曲库强大,歌单很强大,努力让用户听到停不下来,社交属性最弱,不能发布动态(可能是账号等级太低);
网易云音乐:版权不足,产品定位是音乐社交,具有社交属性;
虾米音乐:注重为用户提供高品质音乐服务,AI日推力求做到千人千面,具有社交属性;
四.归纳总结
虾米音乐主打高音质,但是其他产品也有无损音质等,作为一个音乐小白有点听不出来,还有就是曲库相对于酷狗和QQ(腾讯系)没有那么强大,社交属性也不如酷狗和网易云,总体感觉没有太多特色,同质化严重,并且在appstore搜索音乐排名第七,次于酷狗音乐、QQ音乐、网易云音乐、酷我音乐、咪咕音乐,位于第六,希望能找出自己的差异化,并针对差异化做一些推广优化。
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