用户在使用米兔儿童手表Q时问题汇总

米兔儿童手表

1.米兔儿童手表 Q 与上一代的米兔儿童电话手表主要有哪些区别？

米兔儿童手表 Q 不再内置 SIM 卡，改为了插卡式,用户可根据当地网络情况自由选择

SIM 卡，充电口采用了更加通用的 Micro USB 接口，App 方面则并无差异，使用的是同一款 App

2.米兔儿童手表 Q 如何开关机？

长按电源键 2 秒即可开机,同时为了保证安全,手表端并不支持关机的操作，长按电源键仅能重启，如需关机只能通过 App 端远程关机。

3.米兔儿童手表 Q 无法开机怎么办？

可能手表电量不足，可以尝试先充电，充电到一定时间手表会自动开机；若没有需检查充电头是否插反，电源适配器是否正常，检查插座板是否供电正常，如依然无法开机则需要进行售后处理。

4.米兔儿童手表 Q 如何进行充电？

将手表背部的 USB 口打开，将充电线插入充电接口即可，支持 5V/1A。

5.米兔儿童手表 Q 如何调整表带长度？

手表表扣采用卡扣式设计,将卡扣抠出,在适当的孔位扣进去即可。

6.米兔儿童手表 Q 可以使用哪种类型的 SIM卡？

仅支持使用 NanoSIM 卡，尽量只用标准的 NanoSIM 卡，切勿使用剪卡或非标准的

NanoSIM 卡，否则容易损坏 SIM 卡插槽。

7.米兔儿童手表 Q 怎么安装 SIM 卡？

掰开手表右侧表带，将 SIM 卡芯片朝上，斜边朝里插入 SIM 卡卡槽。

8.米兔儿童手表 Q 的话费和流量贵吗？

米兔儿童手表 Q 为插卡式，并未内置 SIM 卡，资费根据所购 NanoSIM 卡套餐类型而定，具体可以向当地运营商查询。

9.米兔儿童手表 Q 如何查询话费余额？

可在 App 中的话费查询功能查询基本消费情况，也可直接联系运营商查询，虚拟运营商 SIM 卡不支持 App 内查询。

10.米兔儿童手表 Q 如何进行绑定？

1、插入可正常联网使用的 SIM 卡后，在小米应用商店搜索“米兔儿童电话手表”，或者扫描说明书中的二维码下载并安装相应 App。2、手表开机，确保手表时间显示正确。3.在 App 端按提示执行绑定。4.手表端收到绑定请求提示音时按语音键完成绑定。

11.米兔儿童手表 Q 绑定失败怎么办？

确保手表所处环境网络（2G 制式）正常，可换个位置稍后再试。

12.米兔儿童手表 Q 如何解绑？

在 App 端手表管理页面，最下方有解除绑定按钮，管理员解除绑定会将手表所有设置清空，相当于恢复出厂设置，其他家庭成员解绑不会对手表有任何影响。

13.二维码丢失以后如何绑定米兔儿童手表Q？

短按手表语音键 16 次可获取手机身份号码，在 App 绑定界面通过输入手机身份号码即可绑定。

14.使用手表时的小米账号必须与购买手表的小米账号一致吗？

不需要，可以使用任意小米账号绑定手表，也可使用微信和 QQ 账号登录，第一个绑定手表是使用的账号即为管理员账号，建议用户妥善记住账号，后续其他成员需要绑定手表，都需要管理员账号同意才能绑定成功。

15.绑定手表的手机丢失了，怎么在新手机上重新绑定手表？

无需重新绑定，只要在新手机上登录之前绑定的账号即可继续使用。

16.米兔儿童手表 Q 定位有偏差怎么办？

WiFi 热点分布、基站信号强弱、建筑物遮挡及天气状况都对定位精度会有一定程度影响，不同定位方式的定位精度也都不一样，米兔儿童手表 Q 室外最高精度可达 15 米，室内最高精度可达 20 米，室外跟踪模式最高精度可达 3.6 米。

17.米兔儿童手表 Q 自动定位频率是多少？

省电模式：不自动定位；普通模式：每 5 分钟定位一次；性能模式：每 2 分钟定位一次。

18.米兔儿童手表 Q 无法定位怎么办？

1、检查手机网络（WiFi 或数据连接）是否正常。2、手表所在环境网络（2G 制式）状态是否良好。

3、手表通话中不能收到 App 的主动定位。手表通话中，数据连接是断开的，无法接受到

App 主动定位的命令。

19.App 支持哪些手机使用？

适用于 android 4.2 及以上版本的安卓手机 ，iOS 7.0 及以上版本的苹果手机。

20.米兔儿童手表 Q 在国外可以使用吗？

不可以，目前仅支持在中国大陆地区使用。

21.米兔儿童手表 Q 如何拨打、接听、挂断电话、拒接电话、切换联系人？

拨打电话：按电源键选择联系人，按语音键拨打电话； 接听电话：按语音键；

挂断电话：按电源键。

22.米兔儿童手表 Q 通话音质不好怎么办？

1、可能手机/手表当时所在的 2G 制式网络状态不好导致。

2、在通话过程中，切勿遮挡手表麦克风出音孔。

23.为什么给手表打不通电话？

1、 如果手表已经开通了来电显示，而拨打的手机号码还没有被添加到家庭成员中， 则会被拦截；

2、 新添加的家庭成员手机号码还没有同步到手表通讯录；

3、 手表所处环境网络信号比较差；

4、 手表已经欠费停机。

5、确认使用的 NanoSIM 卡是带语音和数据流量功能的，而非只包含纯数据流量的 SIM卡。

24、米兔儿童手表 Q 如何添加家庭成员？

在手表的家庭管理中，点击扫码邀请（扫描完需管理员同意）或添加成员，输入主号码（副号码或短号可不输入），成员关系，点击确定即可，

25.米兔儿童手表 Q 的家庭管理有什么用？

添加为家庭成员，号码才会同步到手表端，才能从手表端给所添加的成员直接拨打电话。如使用的 SIM 卡开通了来电显示，还会启用防打扰模式，未添加为家庭成员的号码无法给手表拨打电话。

26.家庭管理中的“首要联系人”代表什么意思？

首要联系人为手表上按电源键出现的第一个联系人，可以在手表 App 家庭管理中设置。

27.米兔儿童手表Q 使用监听功能时手表能听到我的声音吗？

监听情况下，手表喇叭相当于被禁用，不会发出任何声音。

28.米兔儿童手表 Q 的监听功能消耗的话费贵吗？

使用监听功能时，与手表正常主动拨打电话时的话费相同，具体消费情况看所使用SIM 卡的套餐资费而定。

29.米兔儿童手表 Q 语音播放过程中不清晰？

确认录制语音信息过程中是否受当时环境因素干扰，建议录制语音过程中嘴部尽量靠近手表/手机麦克风位置。

30.米兔儿童手表 Q 如何升级固件？

1、蓝牙升级：升级总时长约 10 分钟左右；iOS 端 App 只支持自动升级。

2、自动升级：功能默认开启，手表通过数据网络下载升级包自动升级；手表电量、网络等条件满足的前提下，考虑版本检测周期，一般一至两天即可自动升级到新版本；建议使用自动升级。

31.米兔儿童手表 Q 固件自动升级消耗流量多？

自动升级消耗手表的数据流量，视升级包大小而定，一般消耗 1M 左右流量

米兔儿童电话手表为什么充到30%就充不进电了

主要有以下原因：
1、可能是小孩子戴手表时间长了，手表背后的充电口上有污渍，我们可以用干净的绒布擦擦充电口，等擦拭干净之后，再试试，看能不能充上电。
2、如果是插在电脑主机上充电时遇到充不进电的问题，可以更换一下USB插口试试。
3、如果是长时间放置，手表已经一点电也没有了，那么充电时，可以试试多插着充一会。
4、如果手表是在周边商店购买的，可以带着手表去实体店，用店里的手表充电线试试，看是否是充电线有问题。
拓展资料:
1、米兔儿童电话手表是小米委托上海小寻科技有限公司制作发售的，属于小米生态链。
2、喜欢的米兔产品的用户夸它性价比高、操作简单易上手、该有的功能都有；
但是米兔产品也的确存在一些问题，比如质量方面出现过手表进水、没法充电、屏幕开裂等问题。但是得益于大厂背书，售后还是有保证的，有问题可以直接找售后，退换货还是很方便的。

米兔电话手表能打电话连不上手机

建议先断掉蓝牙连接，恢复电话手表出厂设置，然后再配适手机和手表，配对成功后就可以连接上了。

手表SIM卡为插卡式，用户需自行选购Nano-SIM卡（移动、联通、小米任我行等），目前不支持电信版收发短信和通话。

米兔儿童电话手表3采用GPS、北斗、Wi-Fi、基站、重力感应、AGPS、拍照辅助、EPO、HotStill的 9重实时定位，实时查看当前精准位置和运动轨迹，抬手间了解孩子的去向安全。

支持移动/联通双4G高速联网，通话无卡顿、语音秒达、定位速度更快。

米兔电话手表的续航：

手表在满电情况下正常使用的时间在1-1.5天左右，具体时间会因您的实际使用有所差异。因为手表使用的4g网络，相比较2g网络，在大幅提高通话质量、网络速度、定位精度、智能应用等体验的同时，功耗也会增加很多，所以电量损耗较快哦。而且同其他4G的竞品相比，我们手表的续航时间也是达到了最优化呢。